Ответ на вопрос №834672: Качество сервиса является: Выберите один или несколько ответов: более трудно измеримым для потребителей, чем качество произведённых товаров метод измерения качества, основанный на разрыве разрыв между ожиданиями покупателей и восприятием этих ожиданий руководством организации надёжность фирмы, отзывчивость, компетентность, коммуникабельность её персонала и др. Качество сервиса является: Выберите один или несколько ответов: - Ответ на вопрос №834672Качество сервиса является: Выберите один или несколько ответов: - Ответ на вопрос №834672
2025-07-112025-07-11СтудИзба
Качество сервиса является: Выберите один или несколько ответов: - Ответ на вопрос №834672
-47%
Вопрос
Качество сервиса является:
Выберите один или несколько ответов:
- более трудно измеримым для потребителей, чем качество произведённых товаров
- метод измерения качества, основанный на разрыве
- разрыв между ожиданиями покупателей и восприятием этих ожиданий руководством организации
- надёжность фирмы, отзывчивость, компетентность, коммуникабельность её персонала и др.
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
-17%
Хочешь зарабатывать на СтудИзбе больше 10к рублей в месяц? Научу бесплатно!
Начать зарабатывать
Начать зарабатывать
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
