Ответ на вопрос №660497: Соотнесите преимущества использования чат-ботов в техподдержке с соответствующими примерами их реализации: мгновенные ответы 24 на 7 доступность автоматическая обработка запросов персонализация опыта использование искусственного интеллекта и автоматическое обучение проведение быстрых опросов и сбора обратной связи боты могут быть настроены на предоставление ответов на часто задаваемые вопросы,Соотнесите преимущества использования чат-ботов в техподдержке с - Ответ на вопрос №660497Соотнесите преимущества использования чат-ботов в техподдержке с - Ответ на вопрос №660497
2025-05-242025-05-24СтудИзба
Соотнесите преимущества использования чат-ботов в техподдержке с - Ответ на вопрос №660497
Вопрос
Соотнесите преимущества использования чат-ботов в техподдержке с соответствующими примерами их реализации:- мгновенные ответы
- 24 на 7 доступность
- автоматическая обработка запросов
- персонализация опыта
- использование искусственного интеллекта и автоматическое обучение
- проведение быстрых опросов и сбора обратной связи
- боты могут быть настроены на предоставление ответов на часто задаваемые вопросы, например, о способах оплаты, возврате товара и т.д.
- боты могут работать круглосуточно, без перерывов, отвечая на вопросы клиентов в любое время
- боты могут быть настроены на автоматическое предоставление информации о статусе заказа, времени доставки и т.д.
- боты могут запоминать историю общения с пользователем и предлагать ему персонализированные рекомендаци
- боты могут анализировать общение с клиентами и улучшать свою способность давать ответы на вопросы
- боты могут быть использованы для проведения опроса о качестве обслуживания после завершения разговора
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
Гарантия сдачи без лишних хлопот! ✅🎓 Ответы на тесты по любым дисциплинам, базы вопросов, работы и услуги для Синергии, МЭИ и других вузов – всё уже готово! 🚀 🎯📚 Гарантия качества – или возврат денег! 💰✅
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
