Аналитика сайта показала, что пользователи покидают сервис - Ответ на вопрос по МППД №2374857
Новинка
-5%
Вопрос
Аналитика сайта показала, что пользователи покидают сервис на этапе оформления заказа.Как понять, где именно возникают трудности, чтобы улучшить данную ситуацию?
- Нужно настроить тепловые карты, записывать сессии пользователей и проанализировать пути переходов на сайте, чтобы выявить проблемные места.
- Следует провести интервью с инвесторами и спросить их мнение о причинах оттока пользователей.
- Нужно сравнить дизайн сайта с конкурентами и на основе визуальных различий сайтов сделать выводы о том, что может приводить к оттоку пользователей.















