Вопрос
Представьте, что вы запустили промо-кампанию нового театрального спектакля. На этапе CJM анализ показывает, что покупатели активно просматривают страницу с трейлером спектакля, но не переходят к покупке билетов. Какую метрику вам нужно отслеживать, чтобы понять, что тормозит процесс?
- Коэффициент кликабельности (CTR) рекламных объявлений.
- Среднее время нахождения пользователя на странице сайта.
- Конверсию страницы просмотра трейлера в покупку билетов (CRO).
- Соотношение новых и постоянных пользователей, просматривающих сайт.
Ответ