После слияния двух компаний встала задача интеграции - Ответ на вопрос по КHRК №2415589

Вопрос

После слияния двух компаний встала задача интеграции корпоративных культур. Команда «А» отличалась неформальным, предпринимательским стилем, команда «Б» — иерархическим и процессным. Спустя полгода сохраняется напряженность, низкий уровень доверия и «противостояние» подразделений. Традиционные попытки провести совместный тимбилдинг дали лишь краткосрочный эффект. Консультанту необходимо разработать программу изменений для формирования единой культуры.
Какая модель управления изменениями наиболее подходит для решения этой глубокой, связанной с людьми и отношениями, проблемы?

• Консультанту следует использовать модель 8 шагов Джона Коттера, начиная с создания ощущения срочности из-за убытков от внутренних конфликтов
• Консультанту следует применить модель «Айсберг» Франка Крюгера, понимая, что работа нужна не только с видимыми процессами (совместные регламенты), но и с глубинными уровнями: ценностями, страхами, доверием. И модель Ицхака Адизеса, которая прямо говорит о неизбежности конфликтов в разнородной команде и необходимости переводить их в конструктивное русло через выработку качественных решений и фокус на общих интересах
• Консультанту следует сфокусироваться на формуле изменений Глейчера, чтобы математически рассчитать силу сопротивления и двигаться дальше только при благоприятном балансе сил
• Консультанту следует рекомендовать руководству провести структурную реорганизацию, перемешав сотрудников из разных команд в новые подразделения, чтобы разрушить старые связи

Ответ