Ответ на вопрос №88828: Установите правильную последовательность этапов работы с жалобой, согласно Дж. Барлоу и К. Меллеру: сказать «спасибо» объяснить, за что благодарны попросить прощения за ошибку немедленно взяться за решение проблемы выяснить всю информацию исправить ошибку убедиться, что клиент доволен Установите правильную последовательность этапов работы с жалобой, - Ответ на вопрос №88828Установите правильную последовательность этапов работы с жалобой, - Ответ на вопрос №88828
2024-06-042024-06-04СтудИзба
Установите правильную последовательность этапов работы с жалобой, - Ответ на вопрос №88828
-16%
Вопрос
Установите правильную последовательность этапов работы с жалобой, согласно Дж. Барлоу и К. Меллеру:- сказать «спасибо»
- объяснить, за что благодарны
- попросить прощения за ошибку
- немедленно взяться за решение проблемы
- выяснить всю информацию
- исправить ошибку
- убедиться, что клиент доволен
Ответ
Этот вопрос в коллекциях

Хочешь зарабатывать на СтудИзбе больше 10к рублей в месяц? Научу бесплатно!
Начать зарабатывать
Начать зарабатывать