Ответ на вопрос №50029: Установите соответствие между жалобами, содержащими проблемы и порядком работы с ними: Долгое ожидание ответа специалиста Отсутствие нужного товара на складе Клиент должен рассказывать о своей проблеме по несколько раз Проблема клиента не решается с первого звонка расширить колл-центр, оптимизировать решение рутинных задач предложить клиентам специальные уведомления о поступлении товараУстановите соответствие между жалобами, содержащими проблемы и - Ответ на вопрос №50029Установите соответствие между жалобами, содержащими проблемы и - Ответ на вопрос №50029
2024-03-302024-03-30СтудИзба
Установите соответствие между жалобами, содержащими проблемы и - Ответ на вопрос №50029
-26%
Вопрос
Установите соответствие между жалобами, содержащими проблемы и порядком работы с ними:- Долгое ожидание ответа специалиста
- Отсутствие нужного товара на складе
- Клиент должен рассказывать о своей проблеме по несколько раз
- Проблема клиента не решается с первого звонка
- расширить колл-центр, оптимизировать решение рутинных задач
- предложить клиентам специальные уведомления о поступлении товара
- инвестировать в программное обеспечение службы поддержки, чтобы распределять звонки между отделами компании
- добавить опции самообслуживания на сайт компании, своевременное информирование клиента о стадии решения
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
-18%
Гарантия сдачи без лишних хлопот! ✅🎓 Ответы на тесты по любым дисциплинам, базы вопросов, работы и услуги для Синергии, МЭИ и других вузов – всё уже готово! 🚀 🎯📚 Гарантия качества – или возврат денег! 💰✅
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
