Установите соответствие между техниками выявления - Ответ на вопрос по КО №2502189
-32%
Вопрос
Установите соответствие между техниками выявления потребностей клиентов для успешных продаж и их содержанием:- A. Техника «воронка вопросов»
- B. Техника «продающие вопросы, или метод СОПРАНО»
- C. Техника «СПИН»
- D. Техника «четыре шага»
- E. заключается в последовательном использовании открытых, альтернативных и закрытых вопросов
- F. заключается в использовании технических вопросов, позволяющих выяснить конкретные характеристики, без которых просто невозможно подобрать товар
- G. заключается в том, чтобы с помощью вопросов не просто выявить потребность, а сформировать ее, помочь клиенту осознать проблему и подтолкнуть к решению
- H. используется для того, чтобы потребитель мог принять решение о покупке: выяснить причины выбора, узнать цель, выяснить предпочтения, узнать критерии
