Документационное обеспечение логистической деятельности - ответы на вопросы

Восстановите пропущенное слово: «Реквизит - это обязательный элемент оформления... документа».

• Официального
• Служебного
• Любого

Канал товародвижения, имеющий оптового и розничного посредника это…

Канал товародвижения, имеющий оптового и розничного посредника это…

Участники:
• Поставщик: ООО «ПромСнаб», ИНН 7701010101, г. Москва.
• Покупатель: ООО «СтройРесурс», ИНН 7702020202, г. Санкт Петербург.
Предмет сделки: поставка офисной мебели (столы, стулья, шкафы).
Объём поставки: 50 комплектов.
Стоимость: 1 500 000 руб. (включая НДС 20 %).
Условия:
• предоплата 30 % в течение 5 рабочих дней после подписания договора;
• окончательный расчёт 70 % в течение 10 рабочих дней после приёмки;
• доставка силами поставщика до склада покупателя.
Сроки:
• подписание договора: 03.12.2025;
• отгрузка: 10.12.2025;
• приёмка: 12.12.2025.
Разработайте детальную схему движения электронных документов между поставщиком и покупателем

Логистическая компания планирует переход на электронный документооборот. Необходимо рассчитать общую экономию от внедрения электронного документооборота (ЭДО).
Исходные данные:
• Текущий документооборот: 5000 документов в месяц
• Время обработки одного документа: 1,5 часа
• Штат сотрудников: 20 человек
• Зарплата одного сотрудника: 50 000 руб.
• Расходы на бумагу и расходные материалы– 150 000 руб.
Ожидаемые результаты после внедрения:
• Сокращение времени обработки документа: до 0,3 часа
• Сокращение штата: до 5 человек
• Снижение затрат на бумагу: на 90%
Затраты на ЭДО: 50 000 руб./мес. (лицензии)

Компания осуществляет ежемесячные закупки 2000 единиц товара у поставщиков. Необходимо рассчитать общее время на документооборот.
Исходные данные:
• Время на оформление одного договора поставки — 4 часа
• Время на оформление входящей документации (ТОРГ-12, счет-фактура, транспортная накладная) — 2 часа на комплект
• Время на проверку качества и количества товара — 1 час
• Время на оформление претензии при несоответствии — 3 часа
• Процент несоответствий в поставках — 5%
• Время работы одного сотрудника в месяц — 160 часов

Компания «СтройКомплект» (г. Москва) заключает договор поставки с поставщиком «Металл Ресурс» (г. Екатеринбург) на закупку металлопроката.
Исходные данные:
• Дата заключения договора: 05.11.2025 г.
• Срок поставки: 20.11.2025 г. (не позднее)
• Условия оплаты: 50 % предоплата в течение 5 рабочих дней после подписания договора, остаток — в течение 10 дней после приёмки.
• Объём поставки:
o Арматура А500С, ⌀ 12 мм: 5 т по цене 65000,00 руб./т (с НДС);
o Профильная труба 60×40×3 мм: 3 т по цене 85000,00 руб./т (с НДС).
• Транспорт: доставка ж/д вагоном за счёт поставщика до станции «Москва Товарная».
• Ответственные:
o от «СтройКомплект»: менеджер по закупкам Иванов И. И.;
o от «Металл Ресурс»: менеджер по продажам Петров П. П.
Заполните счёт на предоплату.

Склад компании обрабатывает 5000 единиц товара в месяц. Необходимо рассчитать количество часов на документооборот с учетом ошибок.
Исходные данные:
• Время на оформление поступления одной партии товара — 40 минут
• Время на оформление отпуска товара — 30 минут
• Среднее количество документов на одну операцию — 3 шт.
• Процент ошибок в документах — 5%
• Время на исправление ошибок — 20 минут на документ

Склад торговой компании «Регион Трейд» осуществляет приёмку, хранение и отгрузку товаров. 15.11.2025 г. произошли следующие операции:
Приёмка товара от поставщика ООО «Промснаб» по договору № 87 от 01.10.2025:
Товар X: 1 000 шт. по цене 500,00 руб./шт. (НДС 20 %);
Товар Y: 500 шт. по цене 1200,00 руб./шт. (НДС 20 %).
При приёмке выявлена недостача Товара X — 20 шт.
Отгрузка товара покупателю ООО «Маркет Плюс» по договору № 105 от 05.11.2025:
Товар X: 300 шт.;
Товар Z: 200 шт. по цене 700,00 руб./шт. (НДС 20 %).
Оформите приходный ордер (М 4) на приёмку товара с учетом недостачи.

Компания «Логистик-Сервис» столкнулась с проблемами в документообороте:
• затраты времени на оформление документов увеличились на 40%
• количество ошибок в документах достигло 12 %;
• время обработки претензий составляет до 2 недель;
• клиенты жалуются на задержки в предоставлении документов;
• складские операции часто приостанавливаются из-за отсутствия оформленных документов.
Предложите не менее 2-х путей решения проблемы.

Компания поставщик «Логистик Плюс» осуществляет поставку товаров клиенту «Торговый дом „Восток“». Необходимо оформить комплект первичных документов для отгрузки партии товаров и отразить операцию в учётной системе.
Исходные данные:
Дата отгрузки: 25.10.2025 г.
Поставщик: ООО «Логистик Плюс», ИНН 7712345678, адрес: г. Москва, ул. Промышленная, д. 15.
Покупатель: ООО «Торговый дом „Восток“», ИНН 7787654321, адрес: г. Санкт Петербург, пр. Невский, д. 100.
Товарная номенклатура:
Товар А: 200 шт., цена — 1500,00 руб./шт., НДС 20 %;
Товар Б: 500 шт., цена — 800,00 руб./шт., НДС 20 %.
Условия поставки: самовывоз со склада поставщика (г. Москва, ул. Промышленная, д. 15).
Ответственные лица:
от поставщика — менеджер по продажам Иванов И. И.;
от покупателя — приёмщик товаров Петров П. П.
Оформите счёт фактуру к отгрузке.

Расположите этапы внедрения электронного документооборота в правильной последовательности:

• выбор программного обеспечения
• подготовка инфраструктуры
• установка и настройка системы
• обучение персонала
• анализ текущего состояния документооборота
• разработка технического задания
• тестирование системы
• ввод в промышленную эксплуатацию

Соотнесите компоненты системы электронного документооборота и их функции:

• Сервер
• хранение и обработка данных
• Клиентское приложение
• работа пользователя с документами
• База данных
• хранение структурированной информации
• Система безопасности
• защита данных и контроль доступа

Большая система создания, интерпретации, приема, передачи, архивации документов, а также контроля за их выполнением и защиты от несанкционированного доступа, — это …

Безопасность документооборота обеспечивается за счет …

… — системы электронного документооборота, которые адаптируются к разным форматам взаимодействия, позволяют подстраивать рабочие процессы под конкретные условия

Соотнесите формы документов и их применение:

• М-7
• акт о приемке материалов
• М-8
• лимитно-заборная карта
• М-11
• требование-накладная
• ТОРГ-12
• товарная накладная
• ТОРГ-29
• товарный отчет

Установите правильную последовательность этапов документооборота при поступлении товара:

• составление акта приемки
• оформление приходных документов
• размещение товара на складе
• сверка количества товара
• проверка качества товара

… в логистике — это документальное оформление и подтверждение товарно-материальных и информационных потоков, проходящих через логистические процессы

Документ, согласно которому продавец передает товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности в установленные сроки, — это договор …

Существенным условием договора поставки является …

Расположите этапы оформления документов при организации грузоперевозки в правильной последовательности:

• оформление транспортной накладной
• оформление путевого листа
• составление товарно-транспортной накладной (ТТН)
• получение заказа-наряда от заказчика
• заключение договора перевозки

… учетный документ, который фиксирует факт передачи и перевозки товарно-материальных ценностей автомобильным транспортом — это товарно-транспортная накладная (ТТН)

Основной документ при международных морских перевозках — …

При обнаружении порчи товара составляется …

Путевой лист подтверждает …

Установите этапы оформления поступления товара на склад в правильной последовательности:

• проверка количества товара
• оформление приходного ордера
• размещение товара на складе
• проверка сопроводительных документов
• проверка качества товара

Установите соответствие между этапами документооборота и действиями, которые происходят на этом этапе:

• создание документа
• заполнение реквизитов
• согласование
• проверка правильности оформления
• регистрация
• внесение документа в реестр
• исполнение
• реализация указаний документа
• хранение
• передача в архив

Соотнесите документы складского учета с их назначением:

• приходный ордер
• учет поступления товаров на склад
• требование-накладная
• внутреннее перемещение товаров
• товарная накладная
• оформление передачи товаров со склада
• карточка складского учета
• учет движения товаров на складе

Первичный документ, который сопровождает сделку по реализации товарно-материальных ценностей (ТМЦ) и их доставке покупателю автотранспортом, — это … накладная

Расхождение, при котором товаров одного вида больше, чем нужно, а товаров другого вида не хватает, — это …

Расхождение, при котором в документах указано большее количество товаров, чем поступило по факту, — это …

При списании товара оформляется …

При обнаружении расхождений при приемке товара составляется …

Расположите этапы создания и оформления документа в правильной последовательности:

• согласование содержания
• внесение корректировок
• оформление окончательного варианта
• подписание документа
• составление черновика документа
• проверка правильности составления
• регистрация документа

Документ, подготовленный для дальнейшего оформления, выполненный, как правило, от руки, — это …

… из документа — заверенная часть текста подлинника

Стандартизация в документообороте — это …

Контроль исполнения документов бывает …

Аутентификация в документообороте — это …

Внутренняя опись документов в деле составляется для:

• ежедневного отчета для руководства
• учета особо ценных документов и облегчения поиска информации внутри дела
• передачи дела в государственный архив
• списания документов

Главное преимущество электронной подписи при работе с логистическими документами:

• бесплатное получение
• придание электронному документу юридической силы, равной бумажному с собственноручной подписью
• возможность подписания документов любым сотрудником
• отсутствие регламента использования

Маркировка груза относится к виду документирования:

• текстовому
• визуальному (идентификационному)
• финансовому
• организационному

Какой документ фиксирует остатки товара на складе на определенную дату?

• Накладная на внутреннее перемещение
• Оборотная ведомость или отчет об остатках
• Путевой лист
• Заявка на закупку

Срок хранения договора на оказание логистических услуг составляет:

• 1 год
• 3 года
• 5 лет (или иной срок, установленный законодательством и номенклатурой дел)
• постоянно

Экспедиторская расписка выдается:

• таможенным органом
• экспедитором грузоотправителю в подтверждение приема груза для перевозки
• грузополучателем в подтверждение получения товара
• банком после оплаты услуг перевозки

Какие из перечисленных документов являются обязательными при международных автомобильных перевозках?

• Должностная инструкция водителя
• Книжка МДП (Carnet TIR), международная товарно-транспортная накладная (CMR)
• Правила внутреннего трудового распорядка
• Протокол общему собранию

Для подтверждения выполнения обязательств по договору поставки логистический провайдер может направить контрагенту:

• коммерческое предложение
• акт оказанных услуг
• служебную записку
• претензию

Номер регистрации на исходящем документе обычно состоит из:

• индекса дела по номенклатуре
• порядкового номера и, часто, индекса подразделения или проекта
• номера автомобиля перевозчика
• даты составления документа

Документ «Сопроводительное письмо к грузу» выполняет функцию:

• договора перевозки
• описи вложений и указания для получателя
• финансового обязательства
• сертификата качества

График документооборота в логистической компании – это:

• список сотрудников, имеющих право подписи документов
• схема, определяющая сроки, маршруты и ответственных за обработку документов
• перечень всех используемых в компании бланков
• график работы архива

Электронный документооборот (ЭДО) в логистике позволяет:

• полностью отказаться от бумажных носителей
• сократить время обработки документов и минимизировать ошибки
• увеличить штат сотрудников отдела делопроизводства
• отменить необходимость регистрации документов

Служба документационного обеспечения управления (ДОУ) в логистической компании руководствуется в своей работе:

• устными распоряжениями руководителя
• положением о службе ДОУ и инструкцией по делопроизводству
• только ГОСТами
• договорами с клиентами

Акт расхождений при приемке товара составляется в случае:

• досрочной поставки груза
• несоответствия количества или качества товара данным сопроводительных документов
• отсутствия транспортной накладной
• пересорта товара в пределах одной товарной группы

Какой реквизит является обязательным для доверенности на получение материальных ценностей?

• Гриф утверждения
• Отметка о контроле
• Подпись главного бухгалтера
• Список рассылки

Логистический паспорт сделки предназначен для:

• таможенного оформления груза
• сбора всей ключевой информации по цепочке поставок в одном документе
• оформления гарантийных обязательств
• подтверждения оплаты товара

Коносамент – это документ, который:

• подтверждает факт погрузки товара на склад отправителя
• является договором купли-продажи товара
• удостоверяет право собственности на груз и условия его перевозки
• составляется при приемке товара по количеству и качеству

К какой группе документов в логистике относится сертификат соответствия?

• К организационным документам
• К транспортным документам
• К документам, подтверждающим качество и безопасность
• К складским документам

Товарно-транспортная накладная (ТТН) является документом:

• организационно-распорядительным
• средством рекламной коммуникации
• первичным учетным
• финансовым

Документирование в логистике – это процесс:

• создания документов, фиксирующих движение материальных потоков
• хранения документов в архиве логистического отдела
• передачи документов между подразделениями компании
• уничтожения утративших актуальность логистических документов
• создания документов, фиксирующих движение материальных потоков

… – это обязательный, законченный, содержащий полную информацию по своей локальной теме информационный элемент текста документа, установленный законом или положениями для деловых документов

• Заголовок
• Реквизит
• Список
• Аргумент

Выберите правильное оформление обращения в деловой документации согласно российским стандартам делопроизводства:

• Генеральному директору ПАО «Союз» Новикову В.В.
• Генеральному директору ПАО «Союз» В.В. Новикову
• Генеральный директор ПАО «Союз» В.В. Новикову

Закупочная логистика относится к такой функциональной области логистики, как …

• снабжение
• производство
• распределение

Что является датой протокола?

• дата подписания
• дата заседания
• дата регистрации

Что такое реквизит документа?

• служит для оформления внешнего согласования с конкретным должностным лицом или коллегиальным органом
• используется для внутреннего согласования проектов документов и при ознакомлении с каким-либо документом как письменное подтверждение факта ознакомления
• придает содержанию официального документа нормативный или правовой характер

Федеральный закон РФ «Об основах государственного регулирования цен в торговой деятельности РФ»

• устанавливает либеральное ценообразование;
• запрещает бонусы, выплачиваемые товаропроизводителями торговым сетям;
• установлен перечень товаров, цены на которые регулирует государство;
• вводит ограничения на объем, который может занимать одна торговая сеть в крупном городе.

Справки, подтверждающие сведения биографического или служебного характера подписываются:

• руководителем (и заверяются печатью)
• руководителем
• начальником отдела кадров

Сколько реквизитов включает деловое письмо международного образца?

• 12
• 30
• 15

Система автоматизированного принятия решений «1С-Логистика: Управление складом» полностью интегрируется с программным продуктом фирмы «1С»

• со всеми программными продуктами фирмы «1С»
• «1С:Управление торговлей 8.0»
• «1С:Предприятие 8.0. Управление производственным предприятием»

Реквизит «Подпись» на документах, подписываемых двумя должностными лицами одного уровня, оформляется:

• в два ряда на одном уровне;
• одна подпись под другой;
• по одной подписи в двойном количестве экземпляров документа.

Реквизит «Заголовок к тексту»

• отражает краткое содержание документа
• необходим для оперативной связи с тем, кто составил документ
• позволяет судить о назначении документа, определяет состав реквизитов и структуру текст

Реквизит «Визы согласования»:

• потребительная стоимость товара определяется на основе цены;
• цена на товар определяется на основе потребительной стоимости;
• цена и стоимость никак не связаны между собой

Резолюция проставляется:

• в правом верхнем углу;
• на полях документа;
• на любом свободном месте документа, кроме полей;
• под реквизитом «Подпись».

Приказы о приеме на работу и увольнении хранятся:

• 5 лет
• 100 лет
• 75 лет
• 10 лет
• 50 лет

Приказ создается для:

• решения основных оперативных задач стоящих перед данным органом
• подтверждения установленных фактов, событий, действий
• отражения условий трудовых взаимоотношений сотрудника с администрацией

Перечислите элементы реквизита «Подпись».

• обслуживание покупателей
• производство товаров
• доставка товаров
• хранение товаров
• негарантийный ремонт товаров
• подготовка товаров к продаже

Отметка о контроле проставляется на документе:

• на верхнем поле в правом углу;
• на нижнем поле в правом углу;
• на левом поле;
• произвольно

Определение термина «документ»:

• зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать;
• средство закрепления различным способом на специальном материальном носителе информации об управленческих решениях;
• материальный объект с запечатленной информацией

Обязательному утверждению подлежат:

• приказы
• служебные записки;
• контракты;
• штатное расписание;
• гарантийные письма

Номенклатура дел организации подлежит переутверждению

• каждый год;
• раз в два года;
• раз в три года;
• раз в пять лет (в случае, если структура и функции организации коренным образом не изменялись).

Номенклатура дел – это:

• список структурных подразделений фирмы;
• список дел фирмы с указанием сроков хранения;
• список дел, передаваемых в архив.

Место издания документа оформляется так

• г. Ленск
• Ленск
• гор. Ленск

Логистика – это наука об организации, планировании, контроле и регулировании …

• движения материальных и информационных потоков в пространстве и во времени от их первичного источника до конечного потребителя
• производственных процессов с целью повышения их эффективности
• инноваций в производственных процессах

Куда адресуют претензию?

• в Арбитражный
• суд в мэрию
• партнеру – нарушителю договора

Когда должна происходить регистрация исходящих документов?

• Сразу после отправления документа
• Сразу после подписания документа
• Сразу после написания документа

Какой способ оформления реквизита «Подпись» является правильным?

• Директор Krotov Никитин И.И.
• Директор Krotov И.И.Никитин
• Директор Krotov /Никитин И.И./
• Директор: Krotov Никитин И.И

Какой реквизит не входит в формуляр приказа по основной деятельности:

• название организации;
• наименование вида документа;
• место издания документа;
• адресат
• заголовок к тексту

Какой реквизит не входит в состав формуляра-образца справки?

• наименование вида документа
• адресат
• регистрационный номер документа
• гриф утверждения документа
• дата документа
• наименование организации

Какой нормативный документ определяет обязанности сотрудника?

• Штатное расписание
• Устав предприятия
• Должностная инструкция

Каким из перечисленных нормативных актов руководствуется служба ДОУ?

• договором
• постановлением
• заключением
• положением

Какие этапы проходят исходящие документы?

• составление проекта документа
• прием и первичная обработка
• регистрация
• контроль за исполнением

Какие способы оформления даты в документах являются правильными?

• 05.02.21.
• 05.02.2021 г.
• 05 февраля 2021 г.
• 2021.02.05
• 5 февраля 2021 г.
• 19.02.05
• 05 февраля 2021

Какие поля должен иметь официальный документ?

• верхнее, нижнее и левое поля не менее 20 мм, правое – не менее 10 мм
• верхнее, нижнее и правое поля – не менее 20 мм, левое – не менее 30 мм
• верхнее, нижнее и правое поля –20 мм, левое – 30 мм

Какие документы являются распорядительными:

• указание, распоряжение, приказ, постановление
• приказ, постановление, учредительный договор (контракт), указание
• решение, указание, должностная инструкция, приказ

Какие документы являются организационными:

• устав, должностная инструкция, штатное расписание, правила внутреннего распорядка
• устав, протокол, правила внутреннего распорядка, штатное расписание, договор (контракт)
• устав, договор (контракт), приказ, должностная инструкция

Какие бывают варианты бланков официальных документов в зависимости от расположения реквизитов? (более одного ответа)

• центрированные
• продольные
• угловые
• флаговые

Информационная логистическая система — гибкая структура, состоящая из…

• персонала, производственных объектов
• персонала, производственных объектов, средств вычислительной техники, необходимых справочников, компьютерных программ, различных интерфейсов и процедур (технологий)
• средств вычислительной техники, необходимых справочников различных интерфейсов и процедур (технологий)

Закончите предложение. Документооборот – это движение документов в организации с момента их создания до:

• передачи на исполнение;
• подшивки в дело;
• завершения исполнения или отправления

Должностная инструкция сотрудника…

• подлежит утверждению
• не утверждается
• утверждается по усмотрению руководителя

Должна ли претензия иметь приложения?

• Да
• Иногда
• Нет