Цифровая трансформация в HR-менеджменте - ответы на вопросы на СтудИзбе

Компания «ТехноСтарт», быстрорастущий стартап в сфере IT, испытывает сложности с привлечением и удержанием талантливых разработчиков. Руководство осознает, что для этого необходимо активное продвижение HR-бренда компании.
Какие каналы коммуникации будут наиболее эффективными для продвижения HR-бренда «ТехноСтарт» с целью привлечения талантливых IT-специалистов, учитывая, что у компании ограниченный бюджет на маркетинг?

Компания «ГлобалТранс», крупный логистический оператор, столкнулась с недовольством водителей-экспедиторов системой премирования. Водители утверждают, что премия начисляется непонятным образом, и не видят связи между своими усилиями и размером вознаграждения. Часто премию получают те водители, которые работают меньше, а передовики – нет. Руководство компании озабочено этой ситуацией, так как падает мотивация и растет текучесть кадров.
Какие изменения в системе премирования следует внедрить в «ГлобалТранс», чтобы повысить прозрачность и справедливость системы вознаграждения водителей-экспедиторов?

Крупная IT-компания «ИнфоСистемы» испытывала сложности с обработкой большого количества заявок на вакансии. HR-отдел тратил много времени на первичный отбор резюме. Было решено внедрить робота-рекрутера на основе искусственного интеллекта (ИИ), способного анализировать резюме и проводить предварительные собеседования.
Какой основной результат ожидается от внедрения робота-рекрутера?

Менеджер по маркетингу компании Fit Life разрабатывает рекламную кампанию для продвижения нового фитнес-приложения, которое включает персонализированные тренировки и отслеживание прогресса пользователя. Цель кампании – привлечь новых пользователей, увеличить количество скачиваний приложения и повысить вовлеченность существующих пользователей.
Какие цифровые технологии будут наиболее полезны менеджеру по маркетингу для решения деловых задач, связанных с запуском и оптимизацией рекламной кампании?

В направлении ... среди ключевых целей необходимо выделить построение системы сбора, обработки и аналитики данных, выявление на их основе паттернов и построение прогностических моделей с дальнейшим внедрением, направленным на применение для поддержки принятия управленческих решений:

• Инфраструктура и сервисы
• Данные и модели
• Люди и компетенции

Компания «КреативПро», занимающаяся разработкой веб-сайтов, решила перевести всех сотрудников на удаленную работу для оптимизации расходов и повышения гибкости. Однако многие сотрудники выражают беспокойство и сопротивление этому решению, опасаясь снижения продуктивности, ухудшения коммуникации и потери чувства командного духа.
Какие действия следует предпринять HR-отделу компании «КреативПро», используя модель ADKAR, чтобы успешно осуществить переход на удаленную работу и минимизировать негативные последствия этого для сотрудников?

Компания «ТехноСистемы» недавно пережила инцидент, связанный с утечкой данных, который вызвал значительное беспокойство среди клиентов и партнеров. Руководство решило предпринять меры для повышения уровня кибербезопасности.
Какое решение будет наиболее эффективным для укрепления кибербезопасности компании «ТехноСистемы»?

Компания «СтальПром» внедряет принципы Индустрии 4.0 на своем металлургическом заводе. Руководство хочет оптимизировать работу склада готовой продукции, чтобы снизить затраты и повысить скорость отгрузки заказов.
Какие технологии Индустрии 4.0 лучше всего подойдут для решения этой задачи?

Инженерная команда компании «АвиатехИнжиниринг» разрабатывает новый турбореактивный двигатель для перспективного пассажирского самолета. Их цель – создать двигатель с повышенной топливной эффективностью, сниженным уровнем шума и выбросов, а также увеличенным ресурсом.
Какие цифровые технологии будут наиболее эффективными для решения инженерных задач в процессе проектирования?

Технологии цифровизации позволяют организовать максимально персонализированное взаимодействие, которое предпочитает большинство клиентов, так ли это:

• да
• нет
• отчасти

Отвечает за своевременное обеспечение подразделений необходимыми данными и аналитикой, их хранение и обработку:

• руководитель по работе с данными
• руководитель по цифровой трансформации
• руководитель по цифровому проектированию и процессам

Для направления ... целесообразно выделить в качестве ключевых целей трансформации своевременную и качественную их инвентаризацию, непрерывное совершенствование существующих процессов для улучшения клиентского опыта и снижения затрат, а также внедрение новых процессов, необходимых для реализации деятельности с применением новых технологий:

• Продукты и проекты
• Процессы
• Культура и взаимодействие

Не менее ... предприятий крупного и среднего бизнеса передают официальную статистическую отчетность в электронном виде с 1 января 2021 года:

• 90%
• 80%
• 70%

Цифровизация бизнеса предполагает не только установку дополнительного оборудования и обновление ПО, но и фундаментальное преобразование рабочих процессов. Верно ли данное утверждение:

• не верно
• верно
• верно лишь отчасти

По направлению ... целесообразно акцентировать целеполагание на формировании ценности на каждом этапе разработки и пилотирования прорывных технологий, а также применении итеративного подхода с постоянным анализом результатов и корректировкой планов реализации в режиме реального времени:

• Культура и взаимодействие
• Продукты и проекты
• Люди и компетенции

Процесс внедрения организацией цифровых технологий, сопровождаемый оптимизацией системы управления основными технологическими процессами:

• цифровая проекция
• цифровое планирование
• цифровая трансформация

Компания «ГлобалЛогистик» является крупным логистическим оператором. Руководство компании приняло решение о внедрении системы управления изменениями, т.к. HR-отдел компании сталкивается с трудностями в адаптации сотрудников, их обучении и развитии, а также в поддержании единой корпоративной культуры в условиях географической распределенности.
Как отразится решение руководства на системе управления персоналом компании?

Тип технологии, которая будет способствовать успешной трансформации, является ... вопросом:

• первоочередным
• второстепенным
• главным

Увеличение внутренних затрат на развитие цифровой экономики является одной из ключевых целей национальной программы «Цифровая экономика», так ли это:

• да
• нет
• отчасти

В каждом из обязательных региональных проектов в области цифровой экономики обязательно наличие показателей, соответствующих показателям федеральных проектов, так ли это:

• да
• нет
• отчасти

Направление … предполагает комплексную разработку, тестирование и эксплуатацию IT-решений на базе комбинации собственной и облачной
инфраструктуры, релевантной ожидаемым нагрузкам и трансформационным эффектам:

• Продукты и проекты
• Инфраструктура и сервисы
• Процессы

Уровень цифровой трансформации предприятий:

• различается по странам
• не различается по странам
• везде одинаков

Отвечает за изучение процессов, потребностей и «клиентов» в организации межведомственных взаимодействий, а также внедрение процессного подхода и проектирование новых цифровых сервисов:

• руководитель по работе с данными
• руководитель по цифровой трансформации
• руководитель по цифровому проектированию и процессам

Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» утверждена в ... году:

• 2020
• 2018
• 2019

Должностное лицо, ответственное за реализацию стратегии цифровой трансформации и достижение определенных в стратегии цифровой трансформации целей, с необходимым уровнем полномочий:

• руководитель по цифровому планированию
• руководитель по цифровому проектированию и процессам
• руководитель по цифровой трансформации

Для направления ... релевантной трансформационной целью является непрерывное развитие актуальных для реализуемых проектов компетенций и формирование клиентоцентричного мышления, подразумевающего помимо ориентации деятельности на заказчиков и потребителей глубинного осознания своей собственной роли и цели в процессе внедрения изменений:

• Данные и модели
• Люди и компетенции
• Инфраструктура и сервисы

Технология виртуальной реальности позволяют интегрировать информацию с объектами реального мира в форме текста, а технология дополненной реальности позволяют погрузить человека в иммерсивный виртуальный мир, так ли это:

• да
• нет
• отчасти

Полный переход на СМЭВ 3 должен быть осуществлен до:

• 2023
• 2025
• 2026

Направление ... необходимо сконцентрировать на формировании, развитии и поддержании в актуальном состоянии корпоративной культуры и модели управления текущими процессами, а также выстраивания системы преодоления сопротивления изменениям:

• Данные и модели
• Культура и взаимодействие
• Процессы

В 2020 году работа по цифровизациии государственных и муниципальных услуг должна дойти до оценки не менее ... по 5-балльной шкале уровня удовлетворенности качеством их оказания:

• 4
• 2,3
• 3,7

В Российской Федерации программными нормативными документами развития блокчейна является дорожная карта развития сквозной цифровой технологии:

• Системы заимствованного реестра
• Системы прямого реестра
• Системы распределенного реестра

Показатель цифрового развития организации или отрасли, характеризующий уровень её цифровой трансформации:

• цифровой возраст
• цифровая зависимость
• цифровая зрелость

Сенсорика включена в перечень сквозных цифровых технологий в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика», так ли это:

• да
• нет
• отчасти

Определяющим фактором цифровой трансформации является:

• ее востребованность
• ее темп
• ее перспектива

Цифровая трансформация призвана ... продажи и рост бизнеса:

• ускорить
• замедлить
• поддерживать на определенном уровне

Цифровая трансформация — это не просто эволюция ИТ, а целостное изменение бизнеса, затрагивающее всю организацию, так ли это:

• да
• нет
• отчасти

В Российской Федерации программными нормативными документами развития блокчейна является дорожная карта развития сквозной цифровой технологии:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• Системы прямого реестра
• Системы заимствованного реестра
• Системы распределенного реестра

В 2020 году работа по цифровизациии государственных и муниципальных услуг должна дойти до оценки не менее … по 5-балльной шкале уровня удовлетворенности качеством их оказания:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• 4
• 2,3
• 3,7
  

Преимуществами цифровой трансформации является:

• улучшение клиентского опыта
• гибкость различных бизнес-процессов, а также их ускорение
• оба варианта верны
• нет верного ответа

Технологии цифровой трансформации бизнеса широко применяются в:

• разработке цифровых услуг и товаров или модернизации старых под современные технологии
• разработке улучшенной модели развития бизнеса, построенной на цифровизации и стремлении к модернизации
• оба варианта верны
• нет верного ответа

Преимуществами цифровой трансформации является:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• возможность использовать инновационные инструменты
• возможность собирать, анализировать и хранить огромные объемы информации
• оба варианта верны
• нет верного ответа

В каждом из обязательных региональных проектов в области цифровой экономики обязательно наличие показателей, соответствующих показателям федеральных проектов, так ли это:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• да
• нет
• отчасти
  

Должностное лицо, ответственное за реализацию стратегии цифровой трансформации и достижение определенных в стратегии цифровой трансформации целей, с необходимым уровнем полномочий:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• руководитель по цифровому планированию
• руководитель по цифровому проектированию и процессам
• руководитель по цифровой трансформации

Преимуществами цифровой трансформации является:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• улучшение клиентского опыта
• гибкость различных бизнес-процессов, а также их ускорение
• оба варианта верны
• нет верного ответа

Технологии цифровой трансформации бизнеса широко применяются в:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• разработке цифровых услуг и товаров или модернизации старых под современные технологии
• разработке улучшенной модели развития бизнеса, построенной на цифровизации и стремлении к модернизации
• оба варианта верны
• нет верного ответа

Цифровизация бизнеса предполагает не только установку дополнительного оборудования и обновление ПО, но и фундаментальное преобразование рабочих процессов. Верно ли данное утверждение:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• не верно
• верно
• верно лишь отчасти
  

Для направления … релевантной трансформационной целью является непрерывное развитие актуальных для реализуемых проектов компетенций и формирование клиентоцентричного мышления, подразумевающего помимо ориентации деятельности на заказчиков и потребителей глубинного осознания своей собственной роли и цели в процессе внедрения изменений:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• Данные и модели
• Люди и компетенции
• Инфраструктура и сервисы
  

Отвечает за изучение процессов, потребностей и «клиентов» в организации межведомственных взаимодействий, а также внедрение процессного подхода и проектирование новых цифровых сервисов:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• руководитель по работе с данными
• руководитель по цифровой трансформации
• руководитель по цифровому проектированию и процессам
  

По направлению … целесообразно акцентировать целеполагание на формировании ценности на каждом этапе разработки и пилотирования прорывных технологий, а также применении итеративного подхода с постоянным анализом результатов и корректировкой планов реализации в режиме реального времени:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• Культура и взаимодействие
• Продукты и проекты
• Люди и компетенции
  

Цифровая трансформация призвана … продажи и рост бизнеса:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• ускорить
• замедлить
• поддерживать на определенном уровне
  

Показатель цифрового развития организации или отрасли, характеризующий уровень её цифровой трансформации:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• цифровой возраст
• цифровая зависимость
• цифровая зрелость
  

Определяющим фактором цифровой трансформации является:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• ее востребованность
• ее темп
• ее перспектива
  

Технологии цифровизации позволяют организовать максимально персонализированное взаимодействие, которое предпочитает большинство клиентов, так ли это:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• да
• нет
• отчасти
  

Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» утверждена в … году:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• 2020
• 2018
• 2019
  

Направление … предполагает комплексную разработку, тестирование и эксплуатацию IT-решений на базе комбинации собственной и облачной инфраструктуры, релевантной ожидаемым нагрузкам и трансформационным эффектам:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• Продукты и проекты
• Инфраструктура и сервисы
• Процессы
  

Процесс внедрения организацией цифровых технологий, сопровождаемый оптимизацией системы управления основными технологическими процессами:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• цифровая проекция
• цифровое планирование
• цифровая трансформация
  

Уровень цифровой трансформации предприятий:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• различается по странам
• не различается по странам
• везде одинаков
  

Для направления … целесообразно выделить в качестве ключевых целей трансформации своевременную и качественную их инвентаризацию, непрерывное совершенствование существующих процессов для улучшения клиентского опыта и снижения затрат, а также внедрение новых процессов, необходимых для реализации деятельности с применением новых технологий:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• Продукты и проекты
• Процессы
• Культура и взаимодействие
  

Направление … необходимо сконцентрировать на формировании, развитии и поддержании в актуальном состоянии корпоративной культуры и модели управления текущими процессами, а также выстраивания системы преодоления сопротивления изменениям:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• Данные и модели
• Культура и взаимодействие
• Процессы
  

Не менее … предприятий крупного и среднего бизнеса передают официальную статистическую отчетность в электронном виде с 1 января 2021 года:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• 90%
• 80%
• 70%
  

Сенсорика включена в перечень сквозных цифровых технологий в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика», так ли это:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• да
• нет
• отчасти
  

Увеличение внутренних затрат на развитие цифровой экономики является одной из ключевых целей национальной программы «Цифровая экономика», так ли это:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• да
• нет
• отчасти
  

Тип технологии, которая будет способствовать успешной трансформации, является … вопросом:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• первоочередным
• второстепенным
• главным
  

Технология виртуальной реальности позволяют интегрировать информацию с объектами реального мира в форме текста, а технология дополненной реальности позволяют погрузить человека в иммерсивный виртуальный мир, так ли это:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• да
• нет
• отчасти
  

Полный переход на СМЭВ 3 должен быть осуществлен до:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• 2023
• 2025
• 2026
  

Отвечает за своевременное обеспечение подразделений необходимыми данными и аналитикой, их хранение и обработку:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• руководитель по работе с данными
• руководитель по цифровой трансформации
• руководитель по цифровому проектированию и процессам
  

В направлении … среди ключевых целей необходимо выделить построение системы сбора, обработки и аналитики данных, выявление на их основе паттернов и построение прогностических моделей с дальнейшим внедрением, направленным на применение для поддержки принятия управленческих решений:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• Инфраструктура и сервисы
• Данные и модели
• Люди и компетенции
  

Цифровая трансформация — это не просто эволюция ИТ, а целостное изменение бизнеса, затрагивающее всю организацию, так ли это:
_{Тип ответа: Одиночный выбор •}

• да
• нет
• отчасти
  

Тип технологии, которая будет способствовать успешной трансформации,
является … вопросом:

• первоочередным
• второстепенным
• главным