Вопрос есть в коллекциях
... методы управления играют очень важную роль в работе с персоналом, т. к. направлены на конкретную личность рабочего или служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны; главная особенность этих методов –обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, чувствам, образам и поведению