Ответы на вопросы из коллекции "🔺 Теория менеджмента (2/2) - ответы к тесту в ММУ 🔺"

По характерным чертам личности менеджера, принимающего управленческое решение, они бывают:
Выберите один ответ:

• Уравновешенными
• Локальными
• Экономическими

____ ценности: ответственность, постоянство, престиж, религия. Вписать ответ:

Какие факторы определяют степень зрелости рабочей группы и ее способность продуктивно функционировать:
Выберите один или несколько ответов:

• технологические, экономические и организационные факторы
• ценностно-мировоззренческая и психологическая совместимость работников
• экономические факторы и ценностно-мировоззренческая совместимость работников

Мотивы, а не ___1___ отличают людей друг от друга, поскольку одна и та же ___2___ может быть реализована посредством разных мотивов Вписать ответ:

В линейной структуре управления решения передаются по цепочке:
Выберите один ответ:

• «снизу вверх»
• «по диагонали»
• «сверху вниз»

Как называется тип власти, когда исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность:
Выберите один ответ:

• Экспертная власть
• Власть, основанная на доверии
• Власть, основанная на вознаграждении
• Власть, основанная на принуждении

Что относится к объективным факторам становления неформальной структуры:
Выберите один или несколько ответов:

• возможность контактов между членами группы, обусловленную характером и графиком работы
• индивидуальными особенностями сотрудников
• оптимальный по количеству и половозрастной структуре и состав группы

Структура управления — это ____ форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений. Вписать ответ:

Какое второе название имеет линейно-функциональная структура управления:
Выберите один ответ:

• Центральная
• Штабная
• Сосредоточенная

При какой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив:
Выберите один ответ:

• Линейная организационная структура
• Матричная организационная структуре
• Линейно-функциональная организационная структура

Что относят к организационным факторам, определяющим степень зрелости рабочей группы:
Выберите один ответ:

• отношения в системе «руководитель-подчиненный»
• формы оплаты труда, особенности формы собственности
• психологическая совместимость работников
• особенности совместного использования орудий и предметов труда

Что такое инцидент:
Выберите один ответ:

• это накопившиеся противоречия, создающие истинную причину конфликта
• это стечение обстоятельств, которые являются поводом для конфликта
• это открытое противостояние, являющееся следствием взаимоисключающих интересов и позиций
• верны все ответы

Профессиональная зрелость рабочей группы характеризуется:
Выберите один ответ:

• прочными связями между ее членами, возникающими на основе вербального общения
• прочными связями между ее членами, возникающими на основе невербального общения
• верного ответа нет
• прочными связями между ее членами, возникающими на основе неформальных отношений

По форме управленческие решения бывают …
Выберите один ответ:

• Письменные
• Решения, основанные на суждениях
• Решения, принимающиеся в автоматизированных системах

Какого конфликта по направленности не бывает:
Выберите один ответ:

• диагонального
• вертикального
• горизонтального
• смешенного

Организационная структура управления, при которой управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления, называется …
Выберите один ответ:

• Матричная организационная структуре
• Функциональная организационная структура
• Штабная организационная структура

Что из перечисленного относится к недостаткам линейно-функциональной структуры управления:
Выберите один ответ:

• более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников
• отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями
• освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем

По форме управленческие решения бывают …
Выберите один или несколько ответов:

• Решения, основанные на суждениях,
• Письменные
• Решения, принимающиеся в автоматизированных системах

Определение эффективности __1__ управления организацией производится с целью совершенствования элементов __2__ механизма управления, критериев оценки и стимулирования высоких результатов производственной деятельности подразделений организации. Вписать ответ:

___ ценности - комфорт, спорт, богатство, сила, здоровье. Вписать ответ:

Коэффициент качества работы определяет степень ___ подразделениями порядка, установленного действующей организационной и технической документацией, уровень исполнительской дисциплины. Вписать ответ:

___ это укоренившаяся убежденность, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию. Вписать ответ:

Для того, чтобы потребность заработала, нужны ___ , т. е. психологические причины, побуждающие людей к активным действиям, направленным на ее удовлетворение. Вписать ответ:

Под уровнем управления понимают совокупность звеньев управления, занимающих разные ступени в системах управления организацией:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Мотивы, а не __1__ отличают людей друг от друга, поскольку одна и та же __2__ может быть реализована посредством разных мотивов. Вписать ответ:

Схема определения резервов роста производительности труда дает возможность расчетным путем обосновать ___ баланс резервов роста производительности труда в управлении и обеспечить их планомерное ___ Вписать ответ:

К видам ___ стимулирования относятся: различные формы и системы заработной платы, дополнительные выплаты и льготы. Вписать ответ:

Что из перечисленного не относится к недостаткам функциональной структуры управления:
Выберите один ответ:

• появление тенденций чрезмерной централизации
• уменьшение потребности в специалистах широкого профиля
• относительно застывшая организационная форма, с трудом реагирующая на изменения
• длительная процедура принятия решения

Поиск решения, удовлетворяющего интересы двух сторон. Как называется такая стратегия:
Выберите один ответ:

• сотрудничество
• конкуренция или соперничество
• компромисс
• игнорирование или уклонение

Когда одна из сторон упорно и жестко настаивает на своей позиции и не желает учитывать интересы другой стороны. К какому типу относится такой конфликт:
Выберите один ответ:

• горизонтальные
• деструктивные
• конструктивные
• смешанные

Оперативные управленческие решения направлены на осуществление первоочередных задач:
Выберите один ответ:

• Верно
• Неверно

Законную власть очень часто называют ___ властью. Вписать ответ:

Как называется ситуация в управлении, когда уровень влияния облеченного властью руководителя на подчиненного равен степени зависимости этого подчиненного от руководителя:
Выберите один ответ:

• Равновесие власти
• Эквилибр власти
• Баланс власти

Как называется тип власти, когда исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности:
Выберите один ответ:

• Власть, основанная на принуждении
• Власть, основанная на доверии
• Власть, основанная на вознаграждении
• Экспертная власть

Организация представляет собой систему, предназначенную для достижения поставленных целей, которые реализуются с помощью решения проблем и осуществления операций:
Выберите один ответ:

• Верно
• Неверно

Производственный профиль организации не является отличительным признаком организационной структуры управления:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Основных принципа планирования А. Файоль назвал:
Выберите один ответ:

• «черты хорошей программы действия»
• «общие черты программы действия»
• «общие черты хорошей программы действия »

Составление ___ резервов роста производительности труда производится на основе предварительных ___ . Вписать ответ:

Коэффициент ___ рассчитывается с помощью системы показателей эффективности, которая создает условия для совершенствования элементов хозяйственного механизма . Вписать ответ:

Что подразумевается под принципом множественности описания:
Выберите один ответ:

• несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимость из последних свойств целого
• возможность описания системы через установление ее структуры
• то, что каждая система, дает макроскопическое, микроскопическое, иерархическое, функциональное и процессуальное представление о системе

Оценка эффективности и качества работы ___ организации производится с помощью специального показателя — коэффициента эффективности и качества работы. Вписать ответ:

Система ценностей – это __1__ __2__ убеждений, касающихся предпочтительных стилей поведения. Вписать ответ:

Жесткое стимулирование предполагает ___ людей к определенным действиям и основывается на некоем ценностном минимуме. Вписать ответ:

Эффективность функционирования организации и каждой подсистемы определяется как ___ весомостей соответствующих показателей при условии их выполнения. Вписать ответ:

На основе хронометражных и статистических наблюдений, экономико-математических методов и методов сравнительного анализа выявляют резервы роста ___ труда в управлении. Вписать ответ:

Механизм, с помощью которого формируются условия, побуждающие людей к деятельности, получил название ___. Вписать ответ:

___ способы стимулирования - это морально-психологические способы стимулирования. Вписать ответ:

В __1__ году американский психолог __2__ выдвинул следующую теорию: человек работает для удовлетворения своих потребностей, которые различны и образуют иерархию актуальности. Вписать ответ:

К какой системе относится производственный коллектив:
Выберите один ответ:

• Биологическая система
• Техническая система
• Социальная система

Какой разновидности власти не существует:
Выберите один ответ:

• Власть, основанная на доверии
• Власть, основанная на вознаграждении
• Экспертная власть
• Власть, основанная на принуждении

Что включает в себя общественная система:
Выберите один ответ:

• наличием человека в совокупности взаимосвязанных элементов
• станки, оборудование, компьютеры
• флору и фауну планеты

Набор решений в данной системе характеризуется большим разнообразием в средствах и методах реализации:
Выберите один ответ:

• Социальная система
• Техническая система
• Биологическая система

Децентрализация личной власти достигается наличием систем долгосрочного, среднесрочного и текущего планирования:
Выберите один ответ:

• Верно
• Неверно

В линейной структуре управления каждый ___ имеет начальника, а каждый начальник имеет несколько подчиненных. Вписать ответ:

В процессе проектирования организационной структуры управления характер соподчиненности между звеньями организации не учитывается:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Какой пятый принцип планирования, который назвал ученый-экономист Р.Акофф:
Выберите один ответ:

• Единство
• Точность
• Участие

Что из перечисленного не относится к преимуществам функциональной структуры управления:
Выберите один или несколько ответов:

• длительная процедура принятия решения
• появление тенденций чрезмерной централизации
• стандартизация, формализация и программирование явлений и процессов
• исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций

Что подразумевается под принципом взаимозависимости структуры и среды:
Выберите один ответ:

• несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимость из последних свойств целого
• система формирует и проявляет свои свойства в процессе взаимодействия со средой, являясь при этом активным элементом взаимодействия
• возможность описания системы через установление ее структуры

Рациональное использование кадров за счет специализации различных видов трудовой деятельности – это преимущество матричной организационной структуры:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Показатели оценки __1__ работы классифицируются по двум направлениям в зависимости от характера и установленной __2__ за их выполнение. Вписать ответ:

Что включает в себя техническая система:
Выберите один ответ:

• наличием человека в совокупности взаимосвязанных элементов
• станки, оборудование, компьютеры
• флору и фауну планеты

Кто разработал стратегии поведения в конфликтной ситуации и осознанный выбор определенной стратегии поведения в зависимости от обстоятельств:
Выберите один ответ:

• Аристотель
• Алексей Ухтомской
• Сергей Рубинштейн
• К.У. Томас и Р.Х. Килменн

Под __1__ понимается его внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает ощущение __2__. Вписать ответ:

Мотивы, а не __1__ отличают людей друг от друга, поскольку одна и та же __2__ может быть реализована посредством разных мотивов. Вписать ответ:

Материальное стимулирование ___ качества работы в рыночных условиях хозяйствования основывается на полном хозрасчете. Вписать ответ:

Под качеством работы понимается __1__ показателей, определяющих степень соответствия результатов деятельности организации в целом, ее подразделений и отдельных __2__ производственно-хозяйственным и социальным задачам, стоящим перед организацией. Вписать ответ:

Для оценки эффективности функционирования ___ системы управления организацией и системы в целом используется коэффициент эффективности. Вписать ответ:

Децентрализация личной власти достигается официально закрепленным в документах делегированием полномочий:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

___ — важнейший элемент ценностей. который приносит удовлетворение, если присутствуют: разнообразие задач деятельности, возможность самостоятельного подхода. Вписать ответ:

___ представляет собой процесс применения стимулов, которые призваны обеспечивать либо повиновение человека вообще, либо целенаправленность его поведения Вписать ответ:

Какие виды отношений используются в системе «руководитель – подчиненный» :
Выберите один или несколько ответов:

• приказание и делегирование
• приказание и участие
• внушение и делегирование

Какой рабочей группы не бывает:
Выберите один ответ:

• Частные
• Смешанные
• Государственные
• Субъектов Федерации

Экспертная власть, когда исполнитель принимает на веру ценность знаний руководителя:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Какие компоненты входят в состав рабочей группы:
Выберите один ответ:

• только духовный
• только материальный
• верного ответа нет
• материальный и духовный

Сфера, которая включает в себя взаимоотношения между личными и корпоративными ценностями – это:
Выберите один ответ:

• ценностно-мировоззренческая сфера
• сфера межличностных отношений
• профессиональная сфера

Сглаживание противоречий, поступаясь своими интересами. Как называется такая стратегия:
Выберите один ответ:

• приспособление
• сотрудничество
• избегание
• уклонение

Возможность влиять на поведение людей – это:
Выберите один ответ:

• Влияние
• Власть
• Руководство

Как называется тип власти, когда исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, и что его долг — подчиняться им:
Выберите один ответ:

• Эталонная власть
• Экспертная власть
• Законная власть
• Власть, основанная на вознаграждении

Сфера, связанная связана с реализацией потребности в общении и самоутверждении личности в рамках коллектива, формальным и неформальным статусом – это:
Выберите один ответ:

• профессиональная сфера
• верного ответа нет
• сфера межличностных отношений
• ценностно-мировоззренческая сфера

Незапрограммированные управленческие решения требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Что из перечисленного не относится к недостаткам матричной структуры управления:
Выберите один ответ:

• повышение творческой активности административно-управленческого персонала за счет формирования программных подразделений, активно взаимодействующих с функциональными структурами
• рациональное использование кадров за счет специализации различных видов трудовой деятельности
• возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям организации

Система управления организацией состоит из отдельных ___, каждая из которых также может быть описана как некоторая система, состоящая из ряда компонентов. Вписать ответ:

Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями – это основное преимущество линейно-функциональной структуры:
Выберите один ответ:

• Верно
• Неверно

Таким образом, линейно-функциональная структура включает в себя ___ подразделения при линейных руководителях, которые помогают им выполнять задачи организации. Вписать ответ:

При ленейно-функциональной структуре управления функциональные структуры подразделения находятся в подчинении главного линейного руководителя: устраняются ___ структурами. Вписать ответ:

При ленейно-функциональной структуре управления функциональные структуры подразделения находятся в подчинении главного линейного руководителя:
Выберите один ответ:

• Верно
• Неверно

Что из перечисленного не относится к недостаткам линейно-функциональной структуры управления:
Выберите один ответ:

• более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников
• чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали: подчинение по иерархии управления, т.е. тенденция к чрезмерной централизации
• недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации
• отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями

Что такое конфликт:
Выберите один ответ:

• это открытое противостояние, являющееся следствием взаимоисключающих интересов и позиций
• это стечение обстоятельств, которые являются поводом для конфликта
• верны все ответы
• это накопившиеся противоречия, создающие истинную причину конфликта

Как называется тип власти, когда исполнитель представляет, что влияющий обладает особым экспертным знанием в отношении данного проекта или проблем:
Выберите один ответ:

• Власть, основанная на вознаграждении
• Законная власть
• Экспертная власть
• Эталонная власть

Тактические управленческие решения разрабатываются для осуществления и реализации ранее выбранной стратегии:
Выберите один ответ:

• Верно
• Неверно

Эффективно работающий менеджер не станет злоупотреблять властью, действовать в грубой, приказной форме:
Выберите один ответ:

• Верно
• Неверно

Стремление выйти из конфликта не решая его, не настаивая на своем, но и не уступая своих позиций. Как называется такая стратегия:
Выберите один ответ:

• уклонение
• сотрудничество
• конкуренция или соперничество
• избегание

По признаку содержания задачи принятия решения управленческие решения бывают:
Выберите один ответ:

• Локальными
• Экономическими
• Уравновешенными

Какова структура конфликта:
Выберите один ответ:

• конфликтная ситуация + конфликт = инцидент
• конфликтная ситуация + инцидент = конфликт
• верного ответа нет
• конфликтная ситуация = инцидент + конфликт

Урегулирование разногласий через взаимные уступки. Как называется такая стратегия:
Выберите один ответ:

• игнорирование или уклонение
• конкуренция или соперничество
• сотрудничество
• компромисс

Какие сферы отношений между членами рабочей группы Вы знаете:
Выберите один ответ:

• профессиональную и сферу межличностных отношений
• профессиональную, ценностную и мировоззренческую
• ценностно-мировоззренческую и сферу межличностных отношений
• профессиональную, ценностно-мировоззренческую и сферу межличностных отношений

По степени определенности какие выделяются бывают управленческие решения:
Выберите один или несколько ответов:

• Стратегические
• Тактические
• Незапрограммированные
• Запрограммированные

Что такое конфликтная ситуация:
Выберите один ответ:

• это стечение обстоятельств, которые являются поводом для конфликта
• это накопившиеся противоречия, создающие истинную причину конфликта
• верны все ответы
• это открытое противостояние, являющееся следствием взаимоисключающих интересов и позиций

Как называется конфликт, который чаще всего возникает как борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу:
Выберите один ответ:

• конфликт между личностью и группой
• внутриличностный конфликт
• межличностный конфликт
• межгрупповой конфликт

По характеру и периоду осуществления какие выделяются бывают управленческие решения:
Выберите один или несколько ответов:

• Стратегические
• Запрограммированные
• Тактические
• Незапрограммированные