Ответы на вопросы из коллекции "🔺 Профессиональная этика (1/1) - ответы к тесту в ММУ 🔺"

Коммуникация – это
Выберите один или несколько ответов:

• процесс передачи информации от отправителя к получателю
• красивые слова, эпитеты, образные высказывания, авансированная похвала
• передача информации с помощью вербальных и (или) невербальных знаков, символов,
• системы смыслов

Какие из перечисленных ниже понятий не являются стратегиями в конфликте.
Выберите один или несколько ответов:

• соперничество
• конкуренция
• приспособление
• игнорирование
• сотрудничество
• уклонение
• компромисс

Обслуживание гостей на приеме начинают с:
Выберите один ответ:

• почетных гостей
• женщин
• мужчин

Что из ниже перечисленного может быть изображено на визитной карточке представителя государственного учреждения:
Выберите один ответ:

• герб страны
• герб страны и фирменная эмблема
• фирменная эмблема

Что из ниже перечисленного относится к дневным приемам:
Выберите один ответ:

• обед
• рабочий завтрак
• «бокал шампанского»

К десертным блюдам из фруктов подают:
Выберите один или несколько ответов:

• сладкие игристые вина
• пиво
• коньяки
• десертные вина

Текст делового письма печатается:
Выберите один ответ:

• только через 1,5 интервала
• только через 2 интервала
• через 1,5 - 2 интервала

Деловые приемы классифицируются следующим образом:
Выберите один или несколько ответов:

• приемы стоя – без посадочных мест
• утренние
• приемы, проходящие сидя, с наличием посадочных мест
• дневные

Существует 2 вида речи:
Выберите один ответ:

• обобщающая и сигнификативная
• внешняя и внутренняя

На гарантийном письме ставятся подписи:
Выберите один ответ:

• руководителя и главного бухгалтера
• только главного бухгалтера
• только руководителя

Продолжительности делового приема «завтрак» составляет:
Выберите один ответ:

• 1 час - 1,5 часа
• 30 минут - 1 час
• 2 часа - 3 часа

Ложки располагают:
Выберите один ответ:

• носиком вниз
• носиком вверх
• все равно как

Выразительность речи придает использование
Выберите один или несколько ответов:

• эксцентричности в одежде
• инверсия
• Цитирование

Формой одежды для «обеда» является:
Выберите один ответ:

• для мужчин, смокинг. Для женщин - вечернее платье
• для мужчин повседневный костюм. Для женщин повседневное платье

Деловое совещание:
Выберите один ответ:

• способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов
• передача одним выступающим информации различного уровня широкой аудитории с соблюдением правил и принципов построения речи и ораторского искусства

Что из ниже перечисленного относится к вечерним приемам:
Выберите один или несколько ответов:

• завтрак
• обед
• коктейль

Продолжительность вечернего приема «обед»
Выберите один ответ:

• 2,5 часа - 3 часа
• 1 - 2 часа
• 30 минут - 1 час

Какой напиток не подается к столу на деловых приемах:
Выберите один ответ:

• ликер
• минеральная вода
• сок
• коньяк
• шампанское
• красное вино
• белое вино
• аперитив
• водка
• пиво

Дискуссия – это
Выберите один ответ:

• противоборство сторон
• выявление истинного мнения и правильного решения спорного вопроса
• наука убеждать

Деловая беседа:
Выберите один ответ:

• передача или обмен информацией и мнениями по определенным вопросам или проблемам
• основное средство согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон

Различают следующие столовые приборы:
Выберите один или несколько ответов:

• вспомогательные
• закусочные
• основные
• рыбные

При ведении делового разговора не следует:
Выберите один ответ:

• говорить «Да, говорите»
• говорить «Доброе утро (день)»
• спрашивать «Чем я могу Вам помочь?»

Циркулярные письма – это:
Выберите один ответ:

• письма одного и того же содержания, которые рассылаются по нескольким адресам
• бланк предприятия
• это сообщение, содержащее специальную информацию относительно деловых интересов сторон

Деловое письмо всегда пишется:
Выберите один ответ:

• от руки и только красным карандашом
• от руки и только карандашом
• от руки и только ручкой

Цели невербального поведения:
Выберите один или несколько ответов:

• выражение эмоций
• выражение отношения
• умение слушать своего собеседника в процессе общения

Телекс — это:
Выберите один ответ:

• незаменимая вещь в век научно-технического прогресса
• один из самых надежных и оперативных способов связи для передачи сообщений
• международная телеграфная связь

Согласно общим правилам вежливости, первым приветствуют:
Выберите один или несколько ответов:

• Старший — младшего
• Опаздывающий — ожидающего
• Младший — старшего
• женщине - мужчину
• Входящий — находящихся в помещении
• Мужчина — женщину

Устная речь — это:
Выберите один ответ:

• правильная речь - говорить точными фразами, точными примерами
• расчет на быстрое согласие с вашей точкой зрения
• умение слушать своего собеседника в процессе общения
• грамотное изложение своих мыслей на хорошем уровне языка, без сленга, мата
• проявление интереса, как к собеседнику, так и к теме беседы
• разговорная форма общения

Деловые переговоры бывают:
Выберите один или несколько ответов:

• простые
• сложные
• официальные
• неофициальные

Размеры визитной карточки:
Выберите один или несколько ответов:

• 5х9 см.
• 6х8 см.
• 6х7 см.
• 5х8 см.
• 5х7 см.
• 6х9 см.

Деловые письма бывают:
Выберите один или несколько ответов:

• письма-рекламации
• письмо-просьба
• письмо-отказ
• рекламный текст
• письмо-напоминание

Функции конфликта бывают:
Выберите один ответ:

• простые
• позитивные
• сложные

Классификация конфликтов в обществе:
Выберите один или несколько ответов:

• внутриличностные
• межгрупповые
• психологические
• межличностные

Стили общения бывают:
Выберите один или несколько ответов:

• общественный
• гуманистический
• ритуальный

Различия в этикете базируются на следующих факторах:
Выберите один или несколько ответов:

• структуре управления по вертикали и взаимодействия по горизонтали
• взаимоотношениях специалиста (коллектива) с обществом
• правилах проведения заседаний и переговоров
• определениях цели и мотивов трудовой деятельности

Верно ли, что у женщин язык мимики и жестов более выразителен, чем у мужчин?
Выберите один ответ:

• нет
• да

Сотрудничество требует наличия следующих факторов:
Выберите один или несколько ответов:

• понятно объяснять свои желания
• критическое отношение к себе
• сдерживать свои эмоции
• доверие к другим
• умение слушать друг друга

Деловой этикет это:
Выберите один ответ:

• составная часть делового этикета, представленная нормами и правилами делового взаимодействия в той или иной сфере профессиональной деятельности
• правила поведения и нормы обхождения в официальных партнерских взаимоотношениях
• строго регламентированный порядок обхождения установленный при дворах монархов

Содержанием профессиональной этики является:
Выберите один или несколько ответов:

• нормы поведения, предписывающие определенный тип нравственных отношений между людьми, необходимой для выполнения своего профессионального долга
• обоснование, толкование кодексов, задач и целей профессии
• определение нормативов, средств реализации намеченной цели
• манера поведения, начиная с взаимных приветствий и манеры ведения разговора
• индивидуальный стиль одежды

Профессиональный этикет это:
Выберите один ответ:

• строго регламентированный порядок обхождения установленный при дворах монархов
• правила поведения и нормы обхождения в официальных партнерских взаимоотношениях
• составная часть делового этикета, представленная нормами и правилами делового взаимодействия в той или иной сфере профессиональной деятельности

Приемы противостояния манипуляции бывают:
Выберите один ответ:

• доверие к другим
• критическое отношение к себе
• "пропускание мимо ушей" слов и невербальных проявлений манипулятора, его ехидства, сарказма, цинизма, иронии и пр.

Деловой этикет определяют следующие факторы:
Выберите один или несколько ответов:

• манера поведения, начиная с взаимных приветствий и манеры ведения разговора
• индивидуальный стиль одежды
• обоснование, толкование кодексов, задач и целей профессии
• положительное впечатление другого человека
• определение цели и мотивов трудовой деятельности

Предметом конфликта является:
Выберите один ответ:

• основное противоречие, по поводу которого он возникает и ради которого стороны вступают в борьбу
• совмещение потребностей и интересов людей, которое создает поле для реаль-ной борьбы между различными субъектами

Кодекс судейской этики был принят:
Выберите один ответ:

• в 2012 году
• в 1993 году
• в 2009 году
• в 1999 году

Что из ниже перечисленного относится к дневным приемам:
Выберите один или несколько ответов:

• обед
• рабочий завтрак
• «бокал шампанского»
• ПРИМЕЧАНИЕ: Здесь один ответ правильно

Основные стратегии поведения в конфликте:
Выберите один или несколько ответов:

• приспособление
• конкуренция
• компромисс
• сотрудничество
• уклонение
• соперничество
• игнорирование

Деструктивные конфликты являются:
Выберите один ответ:

• негативными
• позитивными
• активными
• пассивными

Основные стратегии поведения в конфликте:
Выберите один или несколько ответов:

• сотрудничество
• затягивание
• компромисс
• игнорирование
• уклонение
• конкуренция
• приспособление

Основные стратегии поведения в конфликте:
Выберите один или несколько ответов:

• приспособление
• конкуренция
• компромисс
• сотрудничество
• уклонение
• соперничество
• игнорирование

Продолжительность вечернего приема «коктейль», «бокал шампанского»
Выберите один ответ:

• 2 часа - 3 часа
• 30 минут - 1 час
• 1,5 - 2 часа

Оптимальная продолжительность делового совещания:
Выберите один ответ:

• 5 мин-20 мин
• 1ч20 мин-2ч
• 30-40 мин

К основным столовым приборам относятся:
Выберите один или несколько ответов: рыбные фруктовые закусочные десертные

Эмпатия – это:
Выберите один ответ:

• учение о морали, нравственности
• способность человека к сопереживанию и сочувствию другим людям
• позиция открытости и непосредственности в общении

Невербальное общение:
Выберите один ответ:

• осуществляется при помощи слов
• средством передачи информации являются позы, жесты и мимика

Вербальные средства общения – это:
Выберите один ответ:

• средство передачи информации при помощи мимики, жестов
• система звуков, используемая для передачи информации

За столом на приемах сидят:
Выберите один ответ:

• как придется
• рядом с супругой
• по установленному порядку

Свечи по цвету должны соответствовать рисунку:
Выберите один ответ:

• скатерти
• картинам
• сервиза

Симпозиум – это:
Выберите один ответ:

• наука о красноречии
• интерес, который движет людьми
• совещание, научная конференция по какому-либо научному вопросу (обычно с участием представителей разных стран)

Укажите, что недопустимо за столом:
Выберите один или несколько ответов:

• вилку и ложку следует держать пальцами, а не ладонью
• персоне с недостаточно хорошими манерами кем-либо должно быть сделано замечание
• класть локти
• представители приглашающей фирмы садятся за стол первыми
• чокаться на деловых приемах

Существуют некоторые приемы манипуляции:
Выберите один или несколько ответов:

• понятно объяснять свои желания
• не замечать достоинств других людей, но четко распознавать их недостатки
• быть щедрым и добрым только в отношении с самыми близкими людьми

Этикет - это:
Выберите один ответ:

• особая форма общественного сознания и вид общественных отношений
• совокупность норм и правил, регулирующих формы поведения, в которых отражаются морально-нравственные нормы
• правила, которые помогают подчинить профессиональную и общественную деятельность людей для достижения цели продвижения по службе

Этика - это:
Выберите один или несколько ответов:

• учение о морали, нравственности
• наука об этикете и эстетизме
• это система нравственных универсальных норм и требований поведения, реализуемых в процессе общественной жизни

Прием «ухода» при ведении переговоров может сыграть положительную роль. Это утверждение:
Выберите один ответ:

• неверно
• верно

Меню на приеме должно быть:
Выберите один ответ:

• очень скудным
• обильным
• определенным по виду приема

Публичное выступление:
Выберите один ответ:

• передача одним выступающим информации различного уровня широкой аудитории с соблюдением правил и принципов построения речи и ораторского искусства
• передача или обмен информацией и мнениями по определенным вопросам или проблемам

Правила поведения за столом:
Выберите один ответ:

• часть общей культуры
• действуют только на дипломатических приемах
• определяет хозяин

Что не сменяется на протяжении всего пребывания гостей за столом:
Выберите один ответ:

• тарелки – десертные
• подтарельник
• тарелки – закусочные

Деловая риторика – это
Выберите один ответ:

• выбор уместного стиля речи
• признак профессиональной пригодности
• прикладное направление общей риторики, ориентированное на обеспечение руководителей правилами обращения со словом

Нож-пила предназначен для:
Выберите один ответ:

• нарезания мяса
• нарезания лимонов
• нарезания рыбы

Деловое письмо – это:
Выберите один ответ:

• это сообщение, содержащее специальную информацию относительно деловых интересов сторон
• совокупность норм и правил, регулирующих формы поведения, в которых отражаются морально-нравственные нормы
• это взаимодействие людей посредством слухового восприятия вербальных и невербальных средств коммуникации

Визитная карточка – это:
Выберите один ответ:

• один из самых надежных и оперативных способов связи для передачи сообщений
• международная телеграфная связь
• небольшой лист тонкого картона (или плотной бумаги высокого качества), на которой напечатаны основные сведения о ее владельце

Темп речи может быть:
Выберите один или несколько ответов:

• прерывистый
• невысокий
• медленным
• быстрым

Формат делового письма должен быть:
Выберите один ответ:

• только формат А5
• от стандартного А4 до небольшого А8
• только формат А4

Ответ на деловое письмо следует дать:
Выберите один ответ:

• в течение 10 дней с момента получения
• через неделю после получения
• в течение недели

Интонация – это:
Выберите один ответ:

• движение мышц лица
• стиль передвижения, который отражает эмоциональное состояние человека;
• способ выражения чувств и эмоций, отношения говорящего к своим словам и к личности со¬беседника

Что из ниже перечисленного может быть изображено на визитной карточке работника фирмы:
Выберите один ответ:

• герб страны и фирменная эмблема
• фирменная эмблема
• герб страны

Из скольких частей текста состоит деловое письмо:
Выберите один ответ:

• все равно
• из пяти
• из двух

Ритмы речи бывают:
Выберите один или несколько ответов:

• прерывистый
• невысокий
• быстрым
• медленным

Язык – это:
Выберите один ответ:

• система словесных знаков, имеющих социальную природу и определяющих теоретическую, интел¬лектуальную деятельность, средство существования, передачи и усвоения общественно-исторического опыта
• любой материальный объект (предмет, явление, событие), который выступает в качестве указания и обозначения и используется для приобретения, хранения и передачи информации

Выделяют три основных качества характера, необходимых для обеспечения совместимости с другими людьми:
Выберите один или несколько ответов:

• терпение к другим
• несогласование личных потребностей и потребностей производства
• критическое отношение к себе
• несходство характеров
• доверие к другим

Конфликтная ситуация — это:
Выберите один ответ:

• совокупность норм и правил, регулирующих формы поведения, в которых отражаются морально-нравственные нормы
• наука об этикете и эстетизме
• совмещение по¬требностей и интересов людей, которое создает поле для реаль-ной борьбы между различными субъектами

Профессиональная этика – это:
Выберите один ответ:

• результат достижения противоположных целей в борьбе за ограниченные ресурсы, т. е. возник¬новения конкуренции
• нравственные нормы, регулирующие отношения человека к своим профессиональным обязанностям, долгу и взаимоотношения людей к трудовой деятельности
• форма выражения противоречия, взаимодействие двух или более субъектов, имеющих взаимоисключающие цели и реализующие их в ущерб другому

Есть ли факторы, позволяющие преодолеть конфликт:
Выберите один ответ:

• конечно, есть
• когда как
• не могут быть

Первоначально термин «этика» ввел:
Выберите один ответ:

• Аристотель
• Гиппократ
• Платон
• Кант
• Фромм

От какого древнегреческого слова происходит термин «этика»:
Выберите один ответ:

• «Moralitus» - мораль
• «Этос» - дом, гнездо
• «Moralis» - моральный

Конфликтогены — это:
Выберите один ответ:

• слова, какие-то действия или бездействие, приводящие к конфликту
• рабочая перегрузка или недозагрузка
• слова-паразиты

Основные стратегии поведения в конфликте:
Выберите один или несколько ответов:

• приспособление
• конкуренция
• компромисс
• сотрудничество
• уклонение
• соперничество
• игнорирование

Назовите выработанные человеческой практикой, достоверные и научно обоснованные знания, которые используются для исследования определенных обстоятельств :
Выберите один ответ:

• презумпция невиновности
• презумпция правосубъектности
• презумпция невозможности дальтоника свидетельствовать о цветах наблюдаемого им предмета.
• все ответы являются правильными

Когда в России было создано первое училище правоведения?:
Выберите один ответ:

• 1770 году
• 1833 году
• 1835 году
• 1825 году

Кто из философов написал "Никомахову этику"?:
Выберите один ответ:

• Гегель
• Платон
• Аристотель
• Гераклит

Что означает принцип справедливости в уголовном процессе?:
Выберите один ответ:

• всемерное обеспечение состязательности сторон
• назначение наказания с учетом обстоятельств дела и личности виновного
• обеспечение максимального возмещения вреда, причиненного преступлением
• все выше перечисленные ответы верны

С точки зрения нравственности принцип судебной власти – независимость и несменяемость судей означает:
Выберите один ответ:

• независимость судебной власти
• обязанность честно исполнять свой долг
• запрет вмешиваться и в личную жизнь судей
• запрет вмешиваться в их профессиональную деятельность

Назовите этически некорректные приемы судебного спора:
Выберите один ответ:

• обращение к авторитету
• боевой спор
• хамский спор
• джентльменский спор

Целью уголовного процесса является:
Выберите один ответ:

• защита прав и законных интересов лиц и организаций, потерпевших от преступлений
• защита личности и общества от преступных посягательств путем справедливого правосудия
• защита личности от незаконного и необоснованного обвинения, осуждения, ограничения прав и свобод
• защита государственных интересов и интересов должностных лиц

К какому разделу наук относится этика?:
Выберите один ответ:

• психологическая наука
• юридическая наука
• философская наука
• социологическая наука

Назовите этически не приемлемые методы ведения допроса?:
Выберите один или несколько ответов:

• постановка наводящих вопросов
• беседа между следователем и подозреваемым в совершении преступления с целью получения правдивых показаний
• эмоциональный эксперимент
• допрос с выходом на место происшествия

Какая из мер уголовно-процессуального пресечения была исключена из УПК РСФСР и возрождена в УПК РФ 2001 г.?
Выберите один ответ:

• наблюдение командования воинской части
• заключение под стражу
• домашний арест
• подписка о невыезде

Что является целью применения к подозреваемым и обвиняемым мер уголовно-процессуального пресечения?:
Выберите один ответ:

• пресечение возможности заниматься преступной деятельностью
• пресечение возможности скрыться от дознания. Предварительного следствия
• пресечение возможность воспрепятствовать производству по уголовному делу путем угроз свидетелю
• все ответы достоверны

Назовите российского ученого – правоведа, создателя судебной этики:
Выберите один ответ:

• А.Ф. Кони
• Ф.Н. Плевако
• Ю. Крижанич
• В . В . Стасов

Какие проблемы изучает деонтология?:
Выберите один ответ:

• проблемы добра и зла
• разнообразные виды профессиональной этики
• мораль того или иного общества
• проблемы долга и должного