Ответы на вопросы из коллекции "👨‍🎓 Маркетинг персонала (1/1) - ответы к тесту в ММУ 👨‍🎓"

Комплекс маркетинга (маркетинг-микс) – это:
Выберите один или несколько ответов: Инструмент маркетинга Средство маркетинга Метод маркетинга

Правовые и организационные основы системы государственной службы Российской Федерации, в том числе системы управления государственной службой Российской Федерации определяются:
Выберите один ответ:

• Федеральным законом от 28.03.1998 N 53-ФЗ (в последней редакции)
• Федеральным законом от 27.05.2003 N 58-ФЗ (в последней редакции)
• Федеральным законом от 27.07.2004 N 79-ФЗ (в последней редакции)

Внутренний рынок труда – это:
Выберите один ответ:

• система социально-трудовых отношений, ограниченных рамками одного предприятия, внутри которого назначение цены рабочей силы и ее размещение определяются административными правилами и процедурами.
• система социально-трудовых отношений между работодателями и наемными работниками в масштабе страны, региона, отрасли
• рынок, который характеризуется большой текучестью кадров и нестабильной занятостью, низким уровнем заработной платы, отсутствием профессионального продвижения, роста квалификации, наличием отсталой техники и технологий и отсутствием профсоюзов

Целевой маркетинг предполагает:
Выберите один ответ:

• направление бренда организации на разработку и продвижение продукта для определённого сегмента целевой аудитории
• обслуживание конкретных групп потребителей, относящихся к одному или нескольким сегментам рынка
• осуществление стимулирования определенных услуг одинаково для всех потребителей без различия

Государственная служба Российской Федерации — это
Выберите один ответ:

• личная инициатива граждан Российской Федерации по обеспечению исполнения полномочий Российской Федерации
• профессиональная служебная деятельность граждан Российской Федерации по обеспечению исполнения полномочий Российской Федерации, федеральных государственных органов, субъектов Российской Федерации, государственных органов субъектов Российской Федерации, лиц, замещающих государственные должности Российской Федерации, а также государственные должности субъектов Российской Федерации
• профессиональная служебная деятельность граждан Российской Федерации по обеспечению исполнения полномочий Российской Федерации

Разработка «портрета идеального работника» — нужна, чтобы:
Выберите один ответ:

• определить потребность в персонале
• определить качественный и количественный состав персонала
• определить ключевые характеристики потенциальных кандидатов

Маркетинговая информация – это:
Выберите один ответ:

• информация для анализа маркетинговой ситуации
• информация для принятия решений по вопросам наилучшего удовлетворения потребностей клиентов.
• первичная и вторичная информация, собранная в процессе маркетинговых исследований

Выделяют функции в управлении персоналом государственной службы:
Выберите один или несколько ответов: специфические функции общие функции универсальные функции

Первичная информация – это:
Выберите один ответ:

• сведения, которые впервые собирают для какой-либо конкретной цели.
• сведения, которые уже существуют, будучи ранее собранными, для других целей
• компиляция сведений ранее собранных и собранных впервые

В соответствии с концепцией человеческого капитала:
Выберите один ответ:

• потребители ориентируются на такой товар, как «специфический персонал», который в наибольшей степени соответствует высшему уровню в техническом, эксплуатационном и качественном отношениях, обеспечивая тем самым наибольшую выгоду
• потребители ориентируются на такой товар «персонал», который широко доступен и продается по низким ценам
• повышение стоимости рабочей силы само по себе способно привести к лучшей практической отдаче, производительности труда, улучшить психологический климат в коллективе

На этапе планирования потребности в персонале важно
Выберите один ответ:

• определить только условия найма
• провести только описание должности (вакансии)
• провести описание должности (вакансии), определить условия найма, сроки подбора

Разработка программ по улучшению организации труда, организация учебы персонала, профессиональной переподготовки и т.д. – это задачи:
Выберите один ответ:

• Социальной функции
• Воспитательной функции
• Функции повышения качества служебной деятельности

Цель аудита бренда —
Выберите один ответ:

• оценить образ организации на внутреннем и внешнем рынке труда
• оценить репутацию компании в глазах персонала и соискателей
• показать нынешним и потенциальным сотрудникам, почему организация уникальна и привлекательна в качестве места работы

В комплексе маркетинга персонала, место – это:
Выберите один ответ:

• система внутренних и внешних коммуникаций, а так же формирование имиджа персонала и организации работодателя на рынке труда
• правильное распределение сотрудников внутри организации, эффективность организационной культуры, территориальное расположение рабочих мест и офиса
• рабочее место как место проведения работы с помощью соответствующих средств производства в специальных условиях для осуществления работником определенной профессии

К формам опроса относятся:
Выберите один ответ:

• Анкетирование
• Апробирование
• Интервьюирование

Последним этапом разработки коммуникационной программы является
Выберите один ответ:

• Разработка плана-графика коммуникационной активности является
• Оценка существующей репутации
• Выбор основных репутационных технологий

Особенности среды функционирования государственных служб обусловливают возникновение рисков реализации стратегии маркетинга персонала:
Выберите один или несколько ответов: Риски дефицита ресурсов Системные риски Оперативные риски

Создание эффективных систем управления персоналом государственных организаций — это
Выберите один ответ:

• Неразрешимая проблема
• Перспективное направление
• Наиболее актуальный вопрос настоящего времени.

Внутренний источник подбора кандидатов на вакансию
Выберите один ответ:

• это выбор на основе собеседования с кандидатами
• это выбор из резюме кандидатов
• это выбор из работающих в коллективе сотрудников

Важнейшими показателями эффективности работы любой организации являются
Выберите один ответ:

• созданный и прорекламированный имидж организации
• профессионализм и деловые качества ее персонала
• правильно выстроенная стратегия маркетинга персонала

Основная задача HR-бренда —
Выберите один ответ:

• показать обществу, почему организация уникальна и привлекательна
• показать нынешним и потенциальным сотрудникам специфические особенности деятельности организации
• показать нынешним и потенциальным сотрудникам, почему организация уникальна и привлекательна в качестве места работы

Узкий отбор кандидатов направлен
Выберите один ответ:

• на ориентировочное «просеивание» кандидатов
• на подготовку кандидатов к собеседованию
• на выявление кандидатов, максимально соответствующих профилю требований

Материальные бенефиты в ценностном предложении работодателя — это:
Выберите один ответ:

• профессиональное обучение и развитие, карьерный рост
• поддержка в сложных ситуациях, забота о здоровье, корпоративные мероприятия
• размер заработной платы, бонусов, дополнительный соцпакет

Система государственной службы НЕ включает в себя:
Выберите один или несколько ответов: диспетчерскую службу военную службу курьерскую службу

Функция маркетинг-микс состоит:
Выберите один ответ:

• в повышении объёмов продаж и стимулировании конкуренции между производителями
• в формировании набора (mix), который удовлетворяет потребности потенциальных клиентов в рамках целевых рынков, и максимизирует эффективность организации
• в формировании и поддержании имиджа бренда, привлечении новых клиентов, удержании существующих и повышении их лояльности

Формирование организационного обеспечения реализации стратегии маркетинга персонала государственной службы предусматривает принятие следующих мер:
Выберите один или несколько ответов: по формированию корпоративной культуры по развитию коммуникаций в государственных службах, в том числе информационных и телекоммуникационных технологий по поддержке инновационных проектов

К достоинствам первичной информации относятся:
Выберите один или несколько ответов: Собирается в соответствии с точными целями Может быть единственным способом получения необходимых сведений Сбор данных может занять много времени

Задача внутренней коммуникации:
Выберите один ответ:

• сформировать положительный имидж организации
• обеспечить доверие к компании со стороны целевых групп
• создать у сотрудников позитивную установку на организацию

Коммуникационный аудит – это:
Выберите один ответ:

• ситуационный анализ, предполагающий полное и системное изучение всего коммуникативного поведения организации (личности) с целью выявления механизмов формирования и качественного уровня коммуникационных связей
• оценка соответствия репутации предприятия среди контактных групп целям организации и ее стратегии развития
• систематический процесс независимого анализа отчётности компании с целью определения её достоверности и соответствия установленным стандартам

Эффективность использования источника привлечения персонала выражается в:
Выберите один ответ:

• оценке работы HR - специалистов и проводимых ими мероприятий
• определении возможных направлений привлечения персонала
• оптимальном количестве и качестве претендентов на вакантную должность, из числа которых можно сделать достойный выбор

С учетом требований текущего момента и долгосрочной перспективы на предприятии определяют потребность в персонале:
Выберите один или несколько ответов: для замены выбывающих работников занятия новых должностей для создания ценностного предложения работодателя

В комплексе маркетинга персонала, товар – это:
Выберите один или несколько ответов: рабочее место как место проведения работы с помощью соответствующих средств производства в специальных условиях для осуществления работником определенной профессии это любой продукт, удовлетворяющий запросы потребителей работа, предлагаемая сотруднику, т.е. должность в организации с ее задачами, правами и обязанностями

Процесс сегментирования на рынке труда включает следующие этапы:
Выберите один ответ:

• Разбивка рынка труда на сегменты, выбор целевых сегментов рынка труда, позиционирование предложения на рынке труда
• Разбивка рынка труда на сегменты, выбор целевых сегментов рынка труда
• Разбивка рынка труда на сегменты, выбор целевых сегментов рынка труда, позиционирование предложения на рынке труда, продвижение предложения на рынке труда

Основная задача исследования конкурентов заключается в:
Выберите один ответ:

• определение соответствия характеристик работников, обращающихся на рынках рабочей силы, запросам и требованиям работодателей, а также анализ их конкурентоспособности
• определении наиболее эффективных путей и способов трудоустройства и сохранения персонала
• получении необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке

Вторичный рынок труда — это:
Выберите один ответ:

• рынок, для которого характерны стабильный уровень занятости и высокий уровень заработной платы, возможность профессионального продвижения, прогрессивная технология, система управления и т.п.
• рынок, который характеризуется большой текучестью кадров и нестабильной занятостью, низким уровнем заработной платы, отсутствием профессионального продвижения, роста квалификации, наличием отсталой техники и технологий и отсутствием профсоюзов
• система социально-трудовых отношений между работодателями и наемными работниками в масштабе страны, региона, отрасли

Наиболее распространенными методами сегментирования целевых рынков являются:
Выберите один или несколько ответов: дисперсный метод концентрированный метод метод системного анализа

Для управления персоналом государственной службы характерны
Выберите один ответ:

• стандартные функции
• универсальные функции
• специфические функции

Сегментация рынка труда представляет собой:
Выберите один ответ:

• процесс разбивки предложения рабочей силы и спроса на нее на группы (сегменты), одинаково реагирующие на один и тот же побудительный мотив занятости
• процесс разбивки предложения рабочей силы и спроса на нее на группы (сегменты), реагирующие на один и тот же побудительный мотив занятости с учетов географических, демографических и социально-экономических критериев
• методологию разбивки предложения рабочей силы и спроса на нее на группы (сегменты), одинаково реагирующие на один и тот же побудительный мотив занятости

С целью позиционирования товара на рынке рабочей силы используются подходы:
Выберите один или несколько ответов: на основе расширенных или специфических характеристик рабочей силы на основе сопоставления целей долгосрочного развития организации с текущими целями ее деятельности на конкретном рыночном сегменте путем точного разграничения представлений о конкретном товаре "рабочая сила" от других подобных

Внешний рынок труда — это:
Выберите один ответ:

• система социально-трудовых отношений, ограниченных рамками одного предприятия, внутри которого назначение цены рабочей силы и ее размещение определяются административными правилами и процедурами
• рынок, который характеризуется большой текучестью кадров и нестабильной занятостью, низким уровнем заработной платы, отсутствием профессионального продвижения, роста квалификации, наличием отсталой техники и технологий и отсутствием профсоюзов
• система социально-трудовых отношений между работодателями и наемными работниками в масштабе страны, региона, отрасли. Он предполагает первичное распределение работников по сферам приложения труда и их движение между предприятиями

Профессиональные критерии при разработке профиля требований к будущему работнику включают:
Выберите один ответ:

• способность концентрироваться, надежность и др.
• образование и опыт
• требования к межличностному поведению и социальному взаимодействию на рабочем месте и в семье

Дисперсный метод сегментирования целевых рынков:
Выберите один ответ:

• предполагает работу сразу на нескольких сегментах рынках, а затем отбор наиболее гарантированных рыночных сегментов, путем оценки результатов деятельности за определенный период
• основан на интерактивном, последовательном поиске лучшего сегмента
• состоит в последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам.

Основополагающей задачей маркетинга персонала является:
Выберите один ответ:

• Формирование имиджа и репутации организации как работодателя
• Исследование потребностей персонала в конкретной нише
• создание максимально возможного привлекательного образа организации как работодателя, чтобы обеспечить себя кадровыми ресурсами с оптимальными количественными и качественными параметрами

В зависимости от места распространения различают маркетинг персонала:
Выберите один ответ:

• внешний и внутренний
• географический и локальный
• внешний; внутренний; интегрированный

В концепцию «3I» входят элементы:
Выберите один ответ:

• инвестиции в человеческий капитал, внутрифирменное предпринимательство, персонал-имидж
• потенциальные работники, работодатель, контактные аудитории, рабочее место, система мотивации
• коллектив сотрудников, организационная и корпоративная культура, конъюнктура рынка трудовых ресурсов

Количественная потребность в кадрах подразумевает
Выберите один ответ:

• число лиц в соответствии с их возрастом и полом, которые необходимы для выполнения поставленных задач
• число лиц в соответствии со специальностями, категориям, уровнем квалификации необходимы для выполнения поставленных задач
• число лиц в соответствии с их запросами к будущему работодателю

Имидж организации — это:
Выберите один ответ:

• совокупность представлений, сложившихся в общественном мнении о том, как должна вести себя организация
• совокупность положительных черт и характеристик, которые эмоционально формируют образ организации, формируемый в общественном сознании
• образ организации на внутреннем и внешнем рынке труда

К видам маркетинговых исследований персонала относятся:
Выберите один или несколько ответов: Исследование посредников Исследования товара "рабочая сила" Исследования конкурентов

Потребность в персонале бывает:
Выберите один или несколько ответов: Квалифицированная Количественная Качественная

Определение в соответствии со стратегией развития предприятия количественной потребности в персонале – это:
Выберите один ответ:

• Этап 1 процедуры обеспечения организации персоналом
• Этап 2 процедуры обеспечения организации персоналом
• Этап 3 процедуры обеспечения организации персоналом

Коэффициент отбора персонала рассчитывается:
Выберите один ответ:

• из числа желающих претендентов вычитается число отобранных
• число отобранных желающих, деленных на число желающих, из которых осуществляется выбор
• число отобранных желающих, умноженных на число желающих, из которых осуществляется выбор

Виды маркетинга персонала:
Выберите один ответ:

• Широкий и узкий маркетинг
• Массовый и индивидуальный маркетинг
• Массовый и целевой маркетинг

Цель всех коммуникационных мероприятий в рамках маркетинга персонала – это:
Выберите один ответ:

• Повышение лояльности аудитории, укрепление связей, формирование положительного имиджа организации как работодателя
• Установление и реализация путей покрытия потребности в персонале, а также представление преимуществ организации как работодателя
• Обеспечение доверия к компании со стороны целевых групп (потребителей, партнеров, поставщиков)

Первым этапом маркетинговых исследований персонала является:
Выберите один ответ:

• Выявление проблем и формулирование целей исследования
• Отбор источников, сбор и анализ вторичной информации
• Планирование и организация сбора первичной информации

С целью позиционирования товара на рынке рабочей силы НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ подход:
Выберите один ответ:

• путем точного разграничения представлений о конкретном товаре "рабочая сила" от других подобных и т.д
• на основе определенных преимуществ в профессионально-квалификационной характеристике работника
• на основе сопоставления целей долгосрочного развития организации с текущими целями ее деятельности на конкретном рыночном сегменте

Маркетинг персонала включает:
Выберите один или несколько ответов: формирование потенциальных кандидатов в резерв внутри организации исследование качеств кандидатов, а также их требований и возможностей анализ нормативно-правовых актов

С экономической точки зрения, в целях снижения расходов на обучение и подготовку выгодно нанимать:
Выберите один ответ:

• подготавливаемых работников
• подготовленных работников
• неподготовленных работников

Процесс сегментирования на рынке труда включает:
Выберите один ответ:

• 2 этапа
• 3 этапа
• этапа

Работодатель определяет, какие работники ему нужны в текущий момент
Выберите один ответ:

• На основе нормативно-правовых документов
• На основе существующей потребности
• На основе личных предпочтений

В основе сбора вторичной информации лежат
Выберите один ответ:

• «кабинетные» исследования
• «полевые» исследования
• «специализированные» исследования

Задачами стратегического уровня маркетинга персонала являются:
Выберите один ответ:

• внедрение планов мероприятий, разработанных для сформированных целевых групп; осуществление контроля проверки разработанных планов
• определение потребности в персонале; исследование рынка труда; формирование сегментов рабочей силы
• определение потребности в персонале; исследование рынка труда; формирование сегментов рабочей силы; определение целевых групп; определение позиций (мест, субъектов), необходимых организации

«Персонал-имидж» – это элемент концепции:
Выберите один ответ:

• «6Р»
• «3C»
• «3I»

Для достижения целей функционирования организации, комплекс маркетинга персонала должен включать в себя элементы различных концепций:
Выберите один ответ:

• «3A», «3I», «5Р», «6Р»
• «3D», «3L», «6Р», «7Р»
• «3C», «3I», «6Р», «7Р»

Базисная модель 4P состоит из следующих элементов
Выберите один ответ:

• Продукт, цена, реклама, место продажи
• Продукт, цена, продвижение, место продажи
• Продукт, цена, продвижение, окружение

Цели маркетинга персонала классифицируются на:
Выберите один ответ:

• Количественные и качественные
• Тактические и оперативные
• Деловые и формальные

Конкретные преимущества и реальные выгоды, которые готов предложить работодатель – это:
Выберите один ответ:

• Бренд работодателя
• Пункт в трудовом договоре
• Ценностное предложение работодателя (EVP)

Опрос соискателей об их представлениях и ожиданиях – это
Выберите один ответ:

• инструмент исследования имиджа работодателя
• технология исследования имиджа работодателя
• метод исследования имиджа работодателя

Анализ для принятия решения о найме целесообразно проводить
Выберите один ответ:

• с помощью специального бланка-матрицы
• с помощью специальной анкеты
• с помощью специального опросника

Эксперимент - это метод сбора информации
Выберите один ответ:

• через фиксацию функционирования исследуемых объектов без вмешательства исследователей в этот процесс
• путем установления причинно-следственных связей между факторами маркетинга персонала и поведением исследуемых объектов
• о поведении исследуемых объектов с установлением контроля над факторами, влияющими на функционирование этих объектов

Позиционирование товара – это:
Выберите один ответ:

• обеспечение отличного от других желательного места товара на рынке и в сознании целевых потребителей, и определение комплекса маркетинговых мероприятий
• комплекс маркетинговых мероприятий, целями которых являются увеличение доли товара, услуги, компании или бренда, занимаемой ими на рынке
• процесс разбивки предложения рабочей силы и спроса на нее на группы, одинаково реагирующие на один и тот же побудительный мотив занятости

Рабочее место в маркетинге персонала определяется следующим образом:
Выберите один ответ:

• Рабочее место = продукт, который продается на рынке труда – количество претендентов на рабочее место
• Рабочее место = продукт, который продается на рынке труда /количество претендентов на рабочее место
• Рабочее место = продукт, который продается на рынке труда

К функциям маркетинга персонала относятся:
Выберите один ответ:

• коммуникационная и распределительно-сбытовые
• информационная и коммуникационная
• аналитическая и информационная

Цель профессионального отбора персонала —
Выберите один ответ:

• выбрать из числа претендентов такого работника, который сможет успешно выполнять порученную ему работу и тем самым вносить свой вклад в достижение общей цели организации
• повышение продуктивности труда
• поддержание эффективности трудовой деятельности на должном уровне, чтобы результаты превышали количество затраченных на их получение средств

Анализ сложившегося имиджа проводят при:
Выберите один ответ:

• репутационном аудите
• коммуникационном аудите
• общем аудите

Функции управления персоналом государственной службы рассматриваются как:
Выберите один ответ:

• основные направления содержания деятельности органа государственной власти, его кадровой службы по управлению персоналом
• основные направления деятельности кадровой службы по управлению персоналом
• технологии управления персоналом государственной службы

Государственная гражданская служба Российской Федерации - это форма государственной службы
Выберите один ответ:

• вид государственной службы
• направление государственной службы

К методам работы со СМИ НЕ относится:
Выберите один ответ:

• личные продажи
• интервью
• пресс-портрет

Чистая потребность в персонале может проявляться
Выберите один или несколько ответов: как потребность в заполнении освободившихся должностей как новая потребность в заполнении впервые созданных рабочих мест как потребность в профессиональном обучении на предприятии

Объектами сегментирования на рынке труда выступают:
Выберите один ответ:

• наемные работники
• работодатели и наемные работники
• работодатели

Клиентоориентированное поведение — это:
Выберите один ответ:

• совокупность внешне наблюдаемых проявлений профессиональной активности персонала, направленной на установление и поддержание отношений с клиентами для получения необходимого результата как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде
• выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, которые построены на доверии и взаимопонимании
• совокупность действий и поступков персонала, обладающего определенными чертами, которые направлены на установление и поддержание отношений с клиентами для получения необходимого результата как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде

Цeлевой сегмент рынка– это:
Выберите один ответ:

• один из сегментов рынка, выбранный в качестве дополнительного при реализации стратегии маркетинга
• разделение потенциальных работников на группы (сегменты) по критериев
• один из сегментов рынка, выбранный в качестве основного при реализации стратегии маркетинга

При проведении сегментации рынка труда сегменты должны:
Выберите один ответ:

• реагировать на один и тот же побудительный мотив занятости с учетом географических, демографических и социально-экономических критериев
• не одинаково реагировать на один и тот же побудительный мотив занятости
• одинаково реагировать на один и тот же побудительный мотив занятости

По частоте проведения опросы бывают:
Выберите один ответ:

• Повторные
• Выборочные
• Разовые

Профиль восприятия, или имидж предприятия как работодателя, в персонал-маркетинге называют
Выберите один ответ:

• персонал- имиджем
• брендом работодателя
• ценностным предложением работодателя

Источниками вторичной информации являются:
Выберите один или несколько ответов: Внешние Статистические Внутренние

В соответствии с Федеральным законом от 27.05.2003 N 58-ФЗ (в последней редакции) "О системе государственной службы Российской Федерации", система государственной службы включает в себя:
Выберите один ответ:

• гражданскую службу и военную службу
• государственную гражданскую службу
• государственную гражданскую службу и военную службу

Внутренние коммуникации это:
Выберите один ответ:

• работа со всеми группами общественности
• работа с определёнными группами общественности
• работа с внутренними группами общественности

Субъектами маркетинга персонала государственных служб выступают:
Выберите один или несколько ответов: линейный управленческий персонал потенциальные и наемные работники функциональный аппарат

В концепцию «7Р» НЕ ВХОДИТ блок:
Выберите один ответ:

• Блок инвестиций в человеческий капитал
• Блок договоров
• Блок средств массовой информации

Управление персоналом государственной службы — это
Выберите один ответ:

• система управленческого воздействия на работников, деятельность которых сознательно координируется для достижения определенных общих целей
• система управленческого воздействия на работников государственных органов в целях наиболее эффективного использования их профессиональных и личностных способностей и возможностей
• система мероприятий, обеспечивающих комплектование организации необходимыми сотрудниками и реализацию их профессиональных качеств на уровне требований, предъявляемых в конкретных условиях микро - и макросреды

Основными задачами интегрированного маркетинга персонала является:
Выберите один ответ:

• внешнее позиционирование организации, формирование привлекательности организации как места работы для уже работающих
• внешнее позиционирование организации, реклама ее рабочих мест, формирование привлекательности организации как места работы для уже работающих
• определение целевых групп, и позиционирование организации, создание ценностного предложения

К универсальным функциям управления персоналом государственной службы НЕ относят:
Выберите один ответ:

• Функцию повышения качества служебной деятельности
• Функцию прогнозирования
• Функцию регулирования

Количество этапов маркетингового исследования персонала составляет:
Выберите один ответ:

• 3
• 7
• 5

Последним этапом процедуры обеспечения организации персоналом является:
Выберите один или несколько ответов: Этап «Анализ результатов отбора» Этап «Заключение трудовых отношении с принятыми кандидатами» Этап «Эффективность службы персонала по поиску новых сотрудников»

Оценка существующей репутации это один из этапов разработки коммуникационной программы:
Выберите один ответ:

• Первый этап
• Второй этап
• Третий этап

В соответствии с ценовой концепцией:
Выберите один ответ:

• потребители ориентируются на такой товар «персонал», который широко доступен и продается по низким ценам
• потребители ориентируются на такой товар, как «специфический персонал», который в наибольшей степени соответствует высшему уровню в техническом, эксплуатационном и качественном отношениях, обеспечивая тем самым наибольшую выгоду
• повышение стоимости рабочей силы само по себе способно привести к лучшей практической отдаче, производительности труда, улучшить психологический климат в коллективе

Комплекс тактических инструментов маркетинга управления персоналом на государственной службе НЕ включает:
Выберите один ответ:

• инструменты оценки использования человеческого капитала в соответствии с полученными результатами
• инструменты формирования человеческого капитала как продукта
• инструменты распределения и продвижения продукта как товара

Сегментирование рынка труда производится по следующим критериям:
Выберите один ответ:

• демографические, географические, социально-экономические
• демографические, географические, социально-экономические, экономические, психофизиологические, поведенческие
• экономические, психофизиологические, поведенческие

Первым этапом разработки коммуникационной программы является
Выберите один ответ:

• Разработка плана-графика коммуникационной активности является
• Формулирование стратегических целей и задач
• Оценка существующей репутации

Пирамида продуктивности вербовки показывает
Выберите один ответ:

• отношение числа кандидатов, которых организация должна заинтересовать этой работой, к требуемому числу новых служащих
• какой путь проходит соискатель от знакомства с компанией до трудоустройства
• потребности соискателя при поиске работы