Ответы на вопросы из коллекции "🪷 Маркетинг (1/1) - ответы к тесту в ММУ 🪷"

В работе с организациями-потребителями личностные факторы являются важным фактором работы с клиентом при принятии решения о покупке:
Выберите один ответ:

• неверно
• верно

Каналом коммуникации являются:
Выберите один или несколько ответов:

• слухи
• таксист
• пресса
• коммивояжер

При оценке международной маркетинговой среды самым важным с точки зрения фирмы является:
Выберите один ответ:

• изучение внешней экономической политики конкретной страны
• изучение возможностей своей фирмы
• изучение экономической среды конкретной страны

Критериями выбора целевого сегмента являются:
Выберите один или несколько ответов:

• Емкость сегмента
• Доступность сегмента для сбыта
• Наличие потребности в товаре
• Однородность потребительских предпочтений при выборе товара внутри сегмента

На первом этапе ЖЦТ – выведение на рынок может ли кривая ЖЦТ быть ниже нулевой отметки?
Выберите один ответ:

• Может
• Не может

Верно ли высказывание: «кривая ЖЦТ начинается в начале координат»:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

В классификации потребителей по скорости одобрения нового товара выделяют:
Выберите один или несколько ответов:

• Позднее большинство
• Позднее меньшинство
• Раннее большинство
• Раннее меньшинство

Имидж марки товара — это образ товара, отражающий отношение к нему потребителей, на который оказывают влияние управляемые и неуправляемые факторы:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Укажите критерии сегментации, характеризующие отношение потребителей к продукту:
Выберите один или несколько ответов:

• Сегментация по ролям в семье
• Сегментация по стадии готовности покупателя к потреблению
• Сегментация по степени лояльности к марке
• Сегментация по интенсивности потребления

Такая картина довольно типична для современного бизнеса: при реализации 30 наименований товаров, где первые 5 составляют 50 % объема продаж, следующие 5 – это 30 %, все остальные – это еще 20 %..
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Кривая прибыли для графика ЖЦТ может:
Выберите один ответ:

• Совпадать с ним
• Быть ниже на размер издержек производства и реализации товара
• Быть ниже на размер издержек производства

Стратегия «Интенсификация маркетинговых усилий для поддержания или увеличения доли на рынке» характерна для товаров, находящихся в позиции:
Выберите один ответ:

• Звезда
• Дворняжка
• Дойная корова
• Трудный ребенок

Инструментами коммуникаций являются:
Выберите один или несколько ответов:

• Сервисное обслуживание
• Спонсорство
• Прямой маркетинг
• Обратная связь с клиентом

Критериями отбора целевого сегмента не являются:
Выберите один ответ:

• Доступность сегмента для рекламы
• Емкость сегмента
• Многообразие потребительских предпочтений в сегменте
• Наличие барьеров для освоения сегмента

Инструментами коммуникаций являются:
Выберите один или несколько ответов:

• Специальные сувениры
• Паблисити
• Упаковка
• Личная продажа

Заменителем товара является:
Выберите один ответ:

• Товар, удовлетворяющие те же функциональные потребности
• Товар с такими же характеристиками
• Товар со сходными характеристиками
• Товар, удовлетворяющий те же эстетические потребности

Каналы распределения бывают:
Выберите один ответ:

• Закрытые
• Ступенчатые
• Зонтичные
• Двухуровневые

Целью аудита маркетинга является:
Выберите один ответ:

• оценка отдельных видов маркетинговой деятельности для сравнительного анализа
• выявление областей, где существуют проблемы и новые возможности, и выдача рекомендаций по разработке плана повышения эффективности маркетинговой деятельности
• одноразовая проверка внутренней среды маркетинга

Среди характеристик маркетингового аудита:
Выберите один или несколько ответов:

• периодичность
• ограниченность
• независимость
• систематичность

Верно ли, что уровень качества продукции нельзя повысить лишь путём применения системы материального стимулирование сотрудников:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

Выберите критерии эффективного сегментирования международного рынка:
Выберите один или несколько ответов:

• между сегментами должна быть существенная разница
• чем больше рыночный сегмент, тем больший интерес он представляет для компании
• должна существовать возможность свободного доступа к сегментам
• компания должна иметь возможность подсчитать потенциальный объём сбыта для сегмента

Верно ли утверждение, что ситуационный анализ (SWOT-анализ)- это анализ сильных, слабых сторон организации и возможностей со стороны внешней окружающей среды:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Положение круга на матрице Бостонской консультационной группы показывает:
Выберите один ответ:

• потенциал роста продаж товара
• относительный размер продаж товара
• размер бизнеса компании
• желаемый размер продаж этого товара

Верно ли, что система управления качеством должна осуществлять выборочный контроль над всеми сферами производства и сбыта продукта:
Выберите один ответ:

• неверно
• Верно

Верно ли утверждение, что ревизия маркетинга – это комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы с целью выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно плана действий по совершенствова-нию маркетинговой деятельности фирмы:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Инструментами коммуникаций являются:
Выберите один или несколько ответов:

• Краткосрочное стимулирование продаж
• Торговый агент
• Рекламный агент
• Реклама

Верно ли, что планирование качества - это деятельность, которая устанавливает цели и требования к качеству и применению элементов системы качества:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

Верно ли утверждение, что ситуационный анализ (SWOT-анализ)- это анализ слабых сторон организации и возможностей и угроз со стороны внешней окружающей среды:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Верно ли, что система управления качеством продукции представляет собой совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого уровня качества продукции конкурентов:
Выберите один ответ:

• неверно
• верно

Какая аббревиатура в SWOT анализе определяет анализ внешнего окружения маркетинга:
Выберите один или несколько ответов:

• O
• T
• W
• S

Стратегический контроль осуществляется посредством:
Выберите один ответ:

• ревизии маркетинга
• внутреннего контроля
• внешнего контроля

Сегмент – это определенным образом очерченная территория деятельности предприятия, на которой оно реализует свою продукцию потребителям:
Выберите один ответ:

• неверно
• верно

Инструментами коммуникаций являются:
Выберите один или несколько ответов:

• Прямой маркетинг
• Краткосрочное стимулирование продаж
• Личная продажа
• Коммуникационный канал

Позиционирование является следствием :
Выберите один или несколько ответов:

• Наличия качественных характеристик товара
• Наличия определенных преимуществ в товаре
• Деления потребителей на группы
• Экономических выгод в товаре

Существуют следующие методы ценообразования:
Выберите один или несколько ответов:

• на основе уровня текущих цен
• на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли
• на основе качества товара
• « прямые издержки плюс прибыль»

Процесс коммуникации включает в себя:
Выберите один или несколько ответов:

• отправителя
• сообщение
• помехи
• макет сообщения

Отличительные особенности товара в глазах потребителя, которые необходимо подчеркивать при его позиционировании:
Выберите один ответ:

• характерность (специфичность)
• престижность
• качество
• экономичность

Для производителя, товар должен продаваться:
Выберите один ответ:

• по цене проникновения на рынок для завоевания наибольшей рыночной доли
• по наивысшей цене для получения максимальной прибыли
• по цене, позволяющей максимизировать прибыль предприятия в долгосрочном периоде

Планирование «сверху-вниз» позволяет минимизировать маркетинговый бюджет:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

Верно ли утверждение: стратегией избегающих конкуренции компаний являются пассивные типы стратегий:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

В комплекс маркетинга (маркетинга – микс) не входит такой элемент как:
Выберите один ответ:

• стимулирование труда работников
• товар
• цена
• продвижение продукта

Потребительская концепция маркетинга актуальна в условиях:
Выберите один или несколько ответов:

• ненасыщенного рынка
• насыщенного рынка
• международного разделения труда
• рыночной ниши

Верно ли, что структура хозяйства страны определяет производственный спрос, то есть спрос на сырье, материалы, машины, оборудование и инструменты:
Выберите один ответ:

• неверно
• верно

Выберите верное утверждение (одно или несколько):
Выберите один ответ:

• Рыночный лидер выпускает более качественную продукцию
• Рыночный лидер – предприятие с наименьшей себестоимостью продукции
• Рыночный лидер – предприятие с наибольшим объемом продаж в отрасли

К факторам микросреды маркетинга относятся:
Выберите один или несколько ответов:

• финансово-кредитные организации
• клиенты
• климатические условия
• посредники

Какое понятие более узкое:
Выберите один ответ:

• потенциал рынка
• емкость рынка

Среди характеристик ассортимента выделяют:
Выберите один или несколько ответов:

• достаточность ассортимента
• широту ассортимента
• брэндовость ассортимента
• насыщенность ассортимента

К методам краткосрочного стимулирования продаж относятся:
Выберите один или несколько ответов:

• вступление в клуб
• покупка нескольких товаров в одной упаковке
• акция благотворительности
• благоприятная публикация

Верно ли утверждение: На этапе роста объемы продаж товара достигают максимальных значений:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

Эластичность спроса по цене :
Выберите один или несколько ответов:

• – это процентное изменение количества покупаемого товара ( % изменения количества) в результате процентного изменения цены (% изменения цены)
• - это показатель чувствительности покупателя к цене товара
• – это процентное отношение цены и спроса на товар

Способы реализации маркетингового аудита подразделяются на следующие виды:
Выберите один или несколько ответов:

• внешний аудит
• аудит, проводимый специально созданной группой
• отраслевой аудит
• аудит со стороны специального аудиторского подразделения

Товары рыночной новизны имеют новизну:
Выберите один ответ:

• 60% и более
• 70% и более
• 50%

Привлекательность нового рынка определяется по следующим параметрам:
Выберите один или несколько ответов:

• Немногочисленность барьеров на пути выхода на рынок
• Возможность получить преимущества перед конкурентами
• Стабильность покупательского спроса на этом рынке
• Потенциал, достаточный для роста рынка

Аудит маркетинга направлен на оценку следующих аспектов деятельности организации:
Выберите один или несколько ответов:

• организационной структуры предприятия
• организации маркетинговой деятельности, системы маркетинга (информационная, планирования, контроля)
• эффективности маркетинговой деятельности в целом и по отдельным элементам комплекса маркетинга
• уровня образования персонала предприятия
• внешней макро- и микро - среды маркетинга, стратегии маркетинговой деятельности

Емкость сегмента позволяет:
Выберите один или несколько ответов:

• Определить количество конкурентов на этом сегменте
• Определить количество потенциальных потребителей товара
• Планировать производственные мощности предприятия
• Определить количество товаров (услуг), какой стоимостью может быть продано на данном сегменте

Товар рыночной новизны способен удовлетворить:
Выберите один или несколько ответов:

• потребность в обновлении уже существующих товаров
• обычную потребность модификацией существующего товара
• новую потребность
• обычную потребность более качественным новым товаром

Стратегия «Уменьшение усилий или продажа» характерна для товаров, находящихся в позиции:
Выберите один ответ:

• Звезда
• Трудный ребенок
• Дойная корова
• Дворняжка

Границы рынка определяются в ходе проведения:
Выберите один ответ:

• SWOT анализа
• репозиционирования
• ситуационного анализа
• анализа матрицы BCG

Верно ли, что моделирование поведения организаций – потребителей исходит из особенностей принятия решений по закупке товаров группой специалистов:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

Наиболее известные теории развития потребностей и потребления разработаны:
Выберите один или несколько ответов:

• А. Маслоу
• З. Фрейдом
• М. Лоренцом

Потребитель является основным объектом маркетинговых исследований:
Выберите один ответ:

• неверно
• Верно

Что такое жизненный цикл товара (ЖЦТ)?
Выберите один ответ:

• Процесс вывода товара на рынок.
• Время, необходимое для разработки нового товара.
• Период времени от начала выведения товара на рынок до окончания его востребованности на рынке и прекращения производства.
• Этапы развития товара на рынке.

Типы выгод потребителя в позиционировании товара:
Выберите один ответ:

• Функциональные выгоды, символические выгоды, финансовые выгоды
• Реальные выгоды, символические выгоды, эмпирические выгоды
• Функциональные выгоды, символические выгоды, эмпирические выгоды
• Ожидаемые выгоды, материальные выгоды, эмпирические выгоды

Стратегия сегментации рынка, ориентированная на общность интересов и предпочтений покупателей, а не на различия в нуждах и отношениях, называется:
Выберите один ответ:

• Стратегия концентрированного маркетинга
• Стратегия дифференцированного маркетинга
• Стратегия массового маркетинга.
• Стратегии интенсивного роста

С точки зрения производителя цена должна:
Выберите один ответ:

• определять главный показатель успешности любого бизнеса на рынке - прибыльность компании.
• соответствовать тому уровню цен, которое существует на рынке для аналогичных товаров
• соответствовать тому уровню качества товара, которое позволяет потребителю его приобрести.
• соответствовать бренду компании

При нисходящей эластичности
Выберите один ответ:

• спрос эластичен при повышении цены
• спрос эластичен при снижении цены
• спрос становится неэластичен при повышении цен
• спрос эластичен при стабилизации цены

Классический SWOT–анализ предполагает:
Выберите один ответ:

• определение текущего значения (положения) организации и ее максимально доступного значения (положения);
• анализ и прогнозирование маркетинговой среды, в которой присутствует множество значимых, влияющих друг на друга тенденций и событий.
• определение сильных и слабых сторон в деятельности фирмы, потенциальных внешних угроз и благоприятных возможностей и их оценку в баллах относительно среднеотраслевых показателей или по отношению к данным стратегически важных конкурентов.
• оценку событий в настоящем и прогнозирование событий будущего, если отсутствуют статистические данные или их недостаточно.

При разработке маркетингового плана «снизу вверх»:
Выберите один ответ:

• бюджеты, прогнозы, сроки и стратегии маркетинга определяются на основе информации о конкурентах
• бюджеты, прогнозы, сроки и стратегии маркетинга устанавливаются централизованно высшим руководством
• бюджеты, прогнозы, сроки и стратегии маркетинга определяются рыночными условиями
• бюджеты, прогнозы, сроки и стратегии маркетинга определяются на основе информации продавцов, управляющих по продукту, сотрудников служб по рекламе и др.

Мелкооптовый торговец:
Выберите один ответ:

• получает от производителя право торговать своей продукцией на установленный срок и в определенном месте.
• покупает товары у крупных оптовых баз и перепродает их предприятиям розничной торговли или непосредственно через свою сеть — потребителю.
• осуществляет одновременное обслуживание производителя и потребителя.
• приобретает товар по договору поставки и становится собственником продукции после полной оплаты поставки

В самой сущности маркетинга заложены определенные понятия:
Выберите один ответ:

• нужда и потребность.
• нужда, потребность, спрос, товар.
• нужда, потребность, товар
• нужда, потребность, спрос, товар и обмен.

К достоинствам вторичной информации относятся:
Выберите один ответ:

• быстрота сбора материала
• информация может быть устаревшей
• не всегда подходит для целей проводимого исследования в силу общего характера
• данные собираются в соответствии с точными целями исследовательской задачи

Конкурентоспособность товара (К) рассчитывается по формуле:
Выберите один ответ:

• К = Р / С.
• К = Р +С.
• К = Р - С.
• К = Р * С.

Стратегия ценообразования для существующих на рынке товаров называется:
Выберите один ответ:

• стратегия стабильности
• стратегия ценового лидера
• стратегия низких цен
• стратегия высоких цен

Товарная (торговая) марка– это:
Выберите один ответ:

• легкоузнаваемая и юридически защищённая символика какого-либо производителя или продукта
• обозначение, которое предназначено для индивидуализации товаров
• имя, образ, знак, символ, рисунок или их комбинация.
• специально разработанная, стилизованная сокращенная форма названия

Товары производственного назначения – это:
Выберите один ответ:

• товары, которые приобретаются, в основном, организациями для дальнейшей переработки, либо использования:
• товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение между собой.
• материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования.
• товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления.

К критериям сегментации, характеризующим отношение потребителей к продукту, относится:
Выберите один ответ:

• Географическая сегментация
• Демографическая сегментация
• Сегментация по статусу пользователя
• Социально-экономическая сегментация

Маркетинговая информационная система (МИС) – это:
Выберите один ответ:

• совокупность приемов для сбора, классификации, анализа и оценки информации о рынке и самом предприятии с целью ее использования при принятии эффективных маркетинговых решений.
• совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов для принятия эффективных маркетинговых решений.
• совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов для сбора, классификации, анализа и оценки информации о рынке
• совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов для сбора, классификации, анализа и оценки информации о рынке и самом предприятии с целью ее использования при принятии эффективных маркетинговых решений.

Что такое политика распределения?
Выберите один ответ:

• Разработка способов по доведению продукта до конечного потребителя
• Курс действий предприятия по разработке и реализации комплекса маркетинга - распределительного микса, входящих в него мероприятий по доведению продукта до конечного потребителя
• Разработка стратегии продвижения продукта .
• Выбор каналов распределения

Основными элементами комплекса продвижения являются:
Выберите один ответ:

• паблисити, персональные продажи, краткосрочное стимулирование продаж.
• реклама, паблисити, персональные продажи, краткосрочное стимулирование продаж.
• реклама, паблисити, персональные продажи
• реклама, персональные продажи, краткосрочное стимулирование продаж.

Юридически самостоятельные лица, заключающие договоры и ведущие дела для нескольких фирм, называются:
Выберите один ответ:

• Торговые представители
• Дилеры
• Дистрибьюторы
• Сбытовые филиалы

Что такое потребность?
Выберите один ответ:

• нужда, принявшая специфическую форму под воздействием уровня культуры и личности индивида, называется потребностью
• восприятие
• желание
• ощущение

Что такое контроль маркетинговой деятельности?
Выберите один ответ:

• Совокупность критериев оценки эффективности работы маркетингового отдела (службы)
• Система мероприятий по проверке эффективности маркетинговой деятельности
• Оценка результатов выполнения маркетингового плана и принятие необходимых мер для его корректировки
• Мониторинг всех этапов маркетинговой деятельности и определение стратегий действий

Кабинетные исследования представляют собой:
Выберите один ответ:

• сбор и анализ первичной информации о рынке и предприятии.
• сбор и анализ первичной и вторичной информации о рынке и предприятии.
• сбор и анализ вторичной информации о рынке и предприятии.
• сбор и анализ информации в сети Интернет

Помощь в разработке нового товара (услуги)– это:
Выберите один ответ:

• Метод маркетинга
• Задача маркетинга
• Цель маркетинга
• Способ маркетинга

К этапам процесса принятия решения о покупке (сложный процесс) относится:
Выберите один ответ:

• Возникновение потребности, поиск информации для удовлетворения возникшей потребности, принятие решения о покупке, впечатления после покупки
• Поиск информации для удовлетворения возникшей потребности, оценка информации, принятие решения о покупке, повторная покупка или поиск других вариантов
• Возникновение потребности, поиск информации для удовлетворения возникшей потребности, оценка информации, принятие решения о покупке, впечатления после покупки, повторная покупка или поиск других вариантов
• Возникновение потребности, впечатления после покупки, повторная покупка или поиск других вариантов

Организация службы маркетинга по функциональному типу целесообразна:
Выберите один ответ:

• для предприятий, выпускающих большое количество разнообразной продукции, требующей специфических условий производства и сбыта
• для предприятий, продающих свою продукцию на разных рынках, где наблюдаются неодинаковые товарные предпочтения, а товары требуют специфического обслуживания
• для предприятий, выпускающих продукцию, покупаемую многими регионами
• для предприятий, у которых количество товаров и рынков невелико.

Сегментация рынка – это:
Выберите один ответ:

• процесс определения потребительского рынка по какому-либо фактору (признаку).
• процесс объединения некоторого количества сегментов по какому-либо фактору (признаку).
• процесс деления единого потребительского рынка на некоторое количество сегментов по какому-либо фактору (признаку).процесс выделения рынка из множества рынков по какому-либо фактору (признаку).
• признаки, по совокупности значений которых производится отнесение потребителей в ту или иную группу

Внешняя микросреда - это:
Выберите один ответ:

• совокупность крупных общественных и природных факторов, которые воздействуют на все субъекты внешней микросреды маркетинга
• внешнее окружение компании, влияющие на деятельность фирмы
• среда прямого влияния на предприятие, которая состоит их внешних факторов, непосредственно соприкасающихся с деятельностью подразделений компании
• среда косвенного влияния на предприятие, которая состоит их внешних факторов, непосредственно соприкасающихся с деятельностью подразделений компании

Максимизация выбора – это:
Выберите один ответ:

• Задача маркетинга
• Способ маркетинга
• Метод маркетинга
• Цель маркетинга

Формула цены, определяемой на основе затратного подхода, имеет следующий вид:
Выберите один ответ:

• P = AC + R
• P = AC * R
• P = AC -R
• P = R / AC

Что такое спрос?
Выберите один ответ:

• Потребность, принявшая специфическую форму
• Нужда, подкрепленная покупательской способностью
• Ощущение человеком желания приобрести что-либо
• Потребность, подкрепленная покупательской способностью

Мотивация является важным психологическим фактором поведения потребителей:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

Сегмент –это часть рынка, на которой компания реализует свою продукцию:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Процесс коммуникации включает в себя:
Выберите один или несколько ответов:

• получатель (рецепиент)
• кодирование
• каналы коммуникации
• расшифровка

Позиционирование товара представляет собой комплекс мер и приемов, с помощью которых в сознании целевых потребителей данный товар описывается, как самый престижный:
Выберите один ответ:

• неверно
• верно

Позиционированием товаров занимаются на:
Выберите один ответ:

• Уровне товара
• Уровне корпорации
• Уровне хозяйственного подразделения

Целью ситуационного анализа не является:
Выберите один или несколько ответов:

• одноразовая проверка внутренней среды маркетинга
• оценка стратегической ситуации для конкретной компании
• оценка эффективности отдельных аспектов маркетинговой деятельности за короткие промежутки времени и оценку компетентности руководства данного подразделения в более долгосрочной перспективе

Верно ли утверждение, что потребительские свойства – это те качества, которые товар приобретает на уровне осязаемого товара.
Выберите один ответ:

• Верно
• Неверно

Под емкостью рынка понимают:
Выберите один ответ:

• статистическую таблицу, содержащую группировку потребителей по наиболее существенному признаку
• научное предвидение перспектив развития спроса, товарного предложения и цен, выполненное в рамках определенной методики, на основе достоверной информации, с оценкой его возможной ошибки
• совокупный платежеспособный спрос покупателей; возможный годовой объем продаж определенного вида товара при сложившемся среднем уровне цен

Выберите критерии, используемые для оценки маркетинговой деятельности на товарном уровне управления и планирования:
Выберите один или несколько ответов:

• Издержки
• Прибыль
• Объем продаж
• Доля рынка