Понятие СПК, его показатели
32. Понятие СПК, его показатели. Факторы, влияющие на формирование СПК. Признаки благоприятного СПК. Действия руководителя по формированию благоприятного СПК.
СПК – это обще-эмоциональный настрой группы, который проявляется отношением к общему делу и друг к другу.
СПК проявляется:
- в уровне сплоченности
- психологическая совместимость, т.е. возможность бесконфликтного общения
- степень усвоения большинством членов группы групповых норм, ценностей.
Факторы формирования СПК:
1. социальные
- форма собственности
Рекомендуемые материалы
- экономико-правовая база
- социальные нормы
2. групповые
- стиль управления
- групповые нормы
- реальная трудовая ситуация
- внепроизводственные бытовые условия.
3. личностные
- индивидуальные особенности
- мотивы деятельности
- уровень усвоения групповых и социальных норм.
Признаки благоприятного СПК:
* высокие требования друг к другу
* доброжелательность и деловая критика
* возможность каждого члена группы высказывать свое мнение
* возможность участия группы при обсуждении серьезных проблем в организации
* информирование членов группы о состоянии дел в коллективе
* высокая эмоциональная отзывчивость по отношению друг к другу.
* признание за каждым членом коллектива ответственности за создание общего климата.
Рекомендуем посмотреть лекцию "57. Огнетушащие вещества, классификация, область применения".
Мероприятия необходимые для управления СПК
- формирование групповых норм.
- тщательный подбор, расстановка и обучение руководящих кадров.
- формирование первичных коллективов с учетом совместимости.
- опора на активных участников коллектива.
- информировать группы о делах в организации.