Информационные технологии - ИТ

РАЗДЕЛ 2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ

2.1 Информационные технологии - ИТ

Понятие «информационная технология» базируется на понятии «технология». Наиболее широкое по содержанию его толкование дал польский философ и писатель Станислав Лем, который определил технологии как «…обусловленные состоянием знаний и общественной эффективностью способы достижения целей, поставленных обществом…» [1].

А наиболее распространенным является определение, зафиксированное в различных энциклопедиях и словарях: «ТЕХНОЛОГИЯ (от греч. techne – искусство, мастерство, умение и …логия) – совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства продукции… » [2].

Последнее определение, несомненно, Уже и конкретнее первого, поскольку ограничивает его применение сферой промышленного производства, но оно позволяет вычленить основные его составляющие:

- объект технологии, т.е. то, на что направлены действия, осуществляемые в рамках технологии (сырье, материалы, полуфабрикаты);

- цель технологии, т.е. конечный результат действий, осуществляемых в рамках технологии (обработка, изготовление, изменение состояния, свойств, формы);

- средства технологии и методы их применения, т.е. способы осуществления действий над объектом технологии для достижения целей технологии.

Рекомендуемые материалы

Поскольку в соответствии с определением С. Лема технологии не ограничиваются сферой промышленного производства, а определяются потребностями общества во всем их многообразии, то различные области человеческой деятельности требуют и различных технологий.

Различия технологий проявляются в том, на что направлена деятельность людей в той или иной сфере, т.е. в объектах технологий.

В промышленном производстве объектом выступают сырье, материалы, полуфабрикаты, в энергетических технологиях – энергетические ресурсы, в финансовых – финансовые ресурсы.

Информация как общественный ресурс тоже является объектом деятельности и, следовательно, связана с соответствующими технологиями – информационными технологиями.

Материальные                                                                            Информационный

ресурсы                                    Продукт        Данные                                  продукт

Информационная технология как аналог технологии

переработки материальных ресурсов

Рисунок 2.1

Информационные технологии - это процессы, использующие совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

Как видно из определения, в качестве объекта информационных технологий выступает информация, о целях информационных технологий мы поговорим несколько позже, а средства и методы информационных технологий включают в себя:

- комплекс технических средств – совокупность инструментов, приспособлений, машин, механизмов и автоматических устройств, с помощью которых осуществляется собственно информационное преобразование;

- средства управления техническим комплексом - позволяют осуществлять целенаправленное использование технических средств для реализации информационного преобразования;

- организационно-методическое обеспечение (инструктивные и нормативно-методические материалы по подготовке и оформлению документов, по эксплуатации технических средств, организации работы в рамках информационной технологии) увязывает реализацию всех действий технических средств и персонала в единый технологический процесс.

Если основу комплекса технических средств составляют средства компьютерной техники, то речь идет о КОМПЬЮТЕРНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ.

Согласно определению, принятому ЮНЕСКО:

Информационные технологии - это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы.

2.1.1 Этапы развития ИТ

Важнейшими историческими этапами развития ИТ явились письменность, изобретение книгопечатания, использование почты, телефона, телеграфа, телевидения. Особое место в развитии ИТ занимают компьютеры, электронная почта и широкое использование компьютерных сетей (локальных и глобальных), которые обеспечивают не только содержательную обработку информации, но и передачу текстовых, мультимедийных (графика, видео и звук) и других материалов практически на любые расстояния в реальном масштабе времени.

К настоящему времени информационные технологии прошли несколько эволюционных этапов, смена которых определялась главным образом развитием научно-технического прогресса, появлением новых технических средств переработки информации.

Существует несколько точек зрения на развитие информационных технологий с использованием компьютеров. Общим для всех изложенных ниже подходов является то, что с появлением персональных компьютеров - ПК начался новый этап развития ИТ.

Может быть рассмотрена следующая классификация развития ИТ по признакам:

- По виду задач и по виду процессов обработки информации:

- 1-й этап (60-70-е г.г.) - обработка данных в вычислительных центрах в режиме коллективного пользования;

- 2-й этап (с 80-х г.г.) - создание ИТ, направленных на решение стратегических задач.

- По используемому техническому обеспечению:

- 1-й этап (до конца 60-х г.г.) - решение проблемы обработки больших объемов данных в условиях ограниченных возможностей аппаратных средств;

- 2-и этап (до конца 70-х г.г.) - распространение ЭВМ серии IBM/360;

- 3-й этап (с начала 80-х г.г.) - компьютер становится инструментом непрофессионального пользователя, а ИТ - средством поддержки принятия его решений;

- 4-й этап (с начала 90-х г.г.) - создание современной технологии межорганизационных связей и ИС.

- По преимуществам, которые приносит компьютерная технология:

- 1-й этап (с начала 60-х г.г.) - обеспечение эффективной обработки информации при выполнении рутинных операций с ориентацией на централизованное коллективное использование ресурсов вычислительных центров. Основным критерием оценки эффективности создаваемых ИС была разница между затраченными на разработку и сэкономленными в результате внедрения средствами. Основной проблемой на этом этапе была психологическая - плохое взаимодействие пользователей, для которых создавались ИТ, и разработчиков из-за различия их взглядов и понимания решаемых проблем. Как следствие этой проблемы, создавались системы, которые пользователи плохо воспринимали и, несмотря на их достаточно большие возможности, не использовали в полной мере;

- 2-й этап (с середины 70-х г.г.) связан с появлением персональных компьютеров. Изменился подход к созданию ИС - ориентация смещается в сторону индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений. Пользователь заинтересован в проводимой разработке, налаживается контакт с разработчиком, возникает взаимопонимание обеих групп специалистов. На этом этапе используется как централизованная обработка данных, характерная для первого этапа, так и децентрализованная, базирующаяся на решении локальных задач и работе с локальными базами данных на рабочем месте пользователя;

- 3-й этап (с начала 90-х г.г.) связан с понятием анализа стратегических преимуществ в бизнесе и основан на достижениях телекоммуникационной технологии распределенной обработки информации.

- По применяемому инструментарию ИТ:

- 1-й этап (до второй половины XIX в.) – «ручная» технология, инструментарий которой составляли: перо, чернильница, книга. Коммуникации осуществлялись ручным способом путем переправки через почту писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии - представление информации в нужной форме;

- 2-й этап (с конца XIX в.) - «механическая» технология, инструментарий которой составляли: пишущая машинка, телефон, диктофон, оснащенная более совершенными средствами доставки почта. Основная цель технологии - представление информации в нужной форме более удобными средствами;

- 3-й этап (40-60-е г.г. XX в.) - «электрическая» технология, инструментарий которой составляли: большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны. Происходит изменение цели технологии. Акцент в информационной технологии начинает перемещаться с формы представления информации на формирование ее содержания;

- 4-й этап (с начала 70-х г.г.) - «электронная» технология, основным инструментарием которой становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе ИС, оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр тяжести технологии еще более смещается на формирование содержательной стороны информации для различных сфер использования, особенно на организацию аналитической работы;

- 5-й этап (с середины 80-х г.г.) - «компьютерная» («новая») технология, основным инструментарием которой является персональный компьютер с широким спектром стандартных программных продуктов разного назначения. На этом этапе происходит процесс персонализации ИС, которая проявляется в создании систем поддержки принятия решений. Начинают широко использоваться в различных областях глобальные и локальные компьютерные сети.

- По методологии использования ИТ:

- 1-й этап (до конца 80-х г.г.) - централизованная обработка информации на ЭВМ вычислительных центров. Создавались крупные вычислительные центры коллективного пользования, оснащенные большими ЭВМ. Применение таких ЭВМ позволяло обрабатывать большие массивы входной информации и получать на этой основе различные виды информационной продукции, которая затем передавалась пользователям;

- 2-й этап (до конца 90-х г.г.) - децентрализованная обработка информации связанная с появлением ПК и развитием средств телекоммуникаций;

- 3-й этап - рациональная обработка информации. Достоинства и недостатки централизованной и децентрализованной ИТ привели к необходимости разумного сочетания того, и другого подхода.

В наше время большое внимание в области ИТ уделяется электронному моделированию, которое становится неотъемлемой частью интеллектуальной деятельности человечества. Сопоставление «электронного мозга» с человеческим привело к идее создания нейрокомпьютеров, как ЭВМ, которые могут обучаться. Нейрокомпьютер поступает так же, как человек, т.е. многократно просматривает информацию, делает множество ошибок учится на них, исправляет их и, наконец, успешно справляется с задачей. Нейрокомпьютеры применяются для распознавания образов, восприятия человеческой речи, рукописного текста и т.д.

2.1.2 Цели внедрения ИТ

Основная цель информационных технологий заключается в том, чтобы в результате целенаправленных действий по переработке первичной информации получить необходимую для пользователя информацию с целью ее анализа, и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия.

Общая структура ИТ может быть разделена на последовательность базовых процедур:

- Сбор новой и поиск накопленной в разных источниках информации о состоянии изучаемых или используемых объектов, процессов и явлений;

- Передача информации от места сбора к месту обработки или использование с сохранением информации при наличии помех;

- Адаптация новых данных к имеющимся моделям, комплексная обработка информации, проведение вычислительных экспериментов, выработка решений и сценариев оптимального поведения, принятия решений;

- Совершенствование математических моделей, расширение баз знаний, экспертных систем;

- Создание технических и технологических средств (рабочих станций, информационных хранилищ, средств отображения моделей и информации, средств редактирования информации, информационно-аналитических центров, коммуникационных систем и т. д.);

- Планирование оптимальной системы обработки информации с целью совершенствования контроля достоверности информации, уточнение вариантов ранее принятых решений;

- Анализ практических результатов использования системы информатизации, контроль эффективности, прогнозирование деятельности, диагностика работы подсистем.

2.1.3 Современные ИТ

В современном обществе основным техническим средством технологии переработки информации служит ПК, который существенно повлиял как на концепцию построения и использования технологических процессов, так и на качество результатной информации. Внедрение ПК в информационную сферу и применение телекоммуникационных средств связи определили современный этап развития ИТ. В понятие современной ИТ включены также коммуникационные технологии, которые обеспечивают передачу информации разными средствами, а именно - телефон, телеграф, телекоммуникации, факс и др.

Пользователям, не владеющим языками программирования, предоставлена возможность прямого общения с ЭВМ в режиме диалогового общения, что позволяет создать комфортную работу при использовании мощного программно-аппаратного обеспечения (БД, экспертные системы и базы знаний). Кроме того, обеспечивается не только автоматизация процесса смены формы и местонахождения информации, но и смена ее содержания.

Современная информационная технология - это ИТ с «дружественным» интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства.

Три основных принципа компьютерной ИТ:

- Интерактивный (диалоговый) режим работы с компьютером;

- Интегрированность (стыковка, взаимосвязь) с другими программными продуктами;

- Гибкость процесса изменения, как данных, так и постановок задач.

Схема современной информационной технологии

Рисунок 2.1.3

Основу современных информационных технологий составляют три технических достижения:

- появление новой среды накопления информации - магнитных и оптических дисков;

- развитие современных средств связи, в том числе и спутниковых;

- постоянное совершенствование компьютеров и ПО для автоматизированной обработки и передачи информации в реальном масштабе времени.

В таблице приведены основные характерные черты современной ИТ.

Основные характеристики современной информационной технологии

Особенности современных информационных технологий:

- Работа пользователя в режиме манипулирования (без программирования) данными. Пользователь не должен знать и помнить, а должен видеть (устройства вывода) и действовать (устройства ввода);

- Сквозная информационная поддержка на всех этапах прохождения информации на основе интегрированной БД, которая предусматривает единую форму введения, поиска, отображения, обновления и защиты информации;

- Безбумажный процесс обработки документа, во время которого на бумаге фиксируется только окончательный вариант документа, а промежуточные версии и необходимые данные, записанные на различных носителях, поставляются пользователю через экран дисплея ПК;

- Интерактивный (диалоговый) режим решения задач с широкими возможностями для пользователя;

- Коллективное изготовление документа на основе группы ПК, объединенных средствами коммуникации;

- Адаптивная переработка формы и способов подачи информации в процессе решения задачи.

Ниже перечислены современные ИТ, наиболее часто используемые в системах различного типа и назначения.

Современные информационные технологии:

- математическое и компьютерное моделирование;

- БД и знаний;

- экспертные и интеллектуальные системы;

- средства и технологии планирования и управления с помощью электронных таблиц;

- электронная почта и телекоммуникационные средства;

- интегрированные пакеты прикладных программ;

2.2. История развития ОС - лекция, которая пользуется популярностью у тех, кто читал эту лекцию.

- средства, методы и технологии машинной графики и анимации;

- средства, методы и технологии мультимедиа;

и др.

---

[1] Лем С. Сумма технологии / пер. с польск. - М.: Издательство АСТ, 2002. С. 22

[2] Технология // Универсальная энциклопедия компании «Кирилл и Мефодий» // http:// www.km.ru