Глава 20  методика социологических исследований

Методология и методика - тесно взаимодействующие атрибуты социологических исследований. При этом выбор и использование тех или иных методик в социологическом исследовании определяется тем, какими методологическими установками руководствуется исследователь.

20.1 Определение методики: ее процедуры, операции, технические средства.

Методика социологического исследования это система  операций, процедур, технических средств, обеспечивающих получение валидной, релевантной и репрезентативной социологической информации.

Валидность - (соответствие измеренного показателя тому, что измерялось).

Релевантность - (отражение различия).

Репрезентативность – соответствие свойствам такой представительной выборки, которая необходима и достаточна.

 Методика это средство адаптации общих теоретических и методологических принципов к конкретно-прикладным социологическим исследованиям, к специфике решаемых исследовательских задач, к социально-экономическим, политическим или духовным особенностям изучае­мого предмета и объекта.

Общесоциологические парадигмы и нормы научно­сти реализуются в методике социологических исследований в виде совокупности нормативных предписаний и критериев оценки качества конкретных видов исследовательских процедур и операций, необходимых для дости­жения поставленных познавательных целей. К примеру, в социологии используются такие понятия, как «методика телефонного опроса» (почтового, группового, аудиторного, прессового и т. д.), «методика изучения текучести кадров на предприятиях отрасли X», «методика обработки и анализа данных о бюджете времени населе­ния», «методика исследования эффективности среднего специального образования в России».

Каждая методика представляет собой сово­купность методических решений, которые являются результатом предварительного, специально проведенного теоретического и эмпирического обоснования их адекватности для конкрет­ной исследовательской задачи, решаемой на кон­кретном предмете и объекте.

Рекомендуемые материалы

Процедура есть  последовательность всех операций, система действий и способов организации исследования. Это — наиболее общее, при­том собирательное понятие, относимое к системе при­емов сбора и обработки социологической информации.

Техника отличается от процедуры, как специальная операция установления фактов или манипулирования с ними, выделенная из основной процедуры. Следуя этому различию, можно выделить пять основных процедур, являющихся частью методологии любой науки. Это статистическая, экспериментальная, типологическая, историческая и выборочная процедуры. С другой стороны, существует неисчислимый ряд технических приемов, полученных из этих процедур непосредственно или в комбинации.

Исследовательской программой называют специально разработанный научный документ, содержащий описание главных предпосылок данного научного исследования. Поскольку предпосылки эмпирического социологического исследования имеют теоретико-методологический и процедурно-методический характер, поскольку исследовательская программа состоит, как минимум, из двух основных разделов (частей).

20.2. Инструменты методики

Инструмент в методике есть специально разработанные документы, с помощью которых обеспечивается сбор и фиксация информации об  объекте (анкета, бланк интервью, карта наблюдения, таблица).

Метод  - это система правил изучения объекта на основе закономерностей его функционирования.

Измерение -  отображение эмпирической системы в числовую, сохраняющую порядок отношений между объектами. Классическая концепция измерения различает два способа приписывания объектам значений переменных. Первый способ называется оцениванием. Отображение свойства объекта на шкале осуществляется в условных единицах. Например, можно с той или иной степенью точности определить место человека на шкале «консерватизма». Никакой единицы консерватизма в распоряжении исследователя не имеется, градации могут меняться произвольно.

Измерить - значит сравнить с эталоном. Измерение требует определения единицы - эталона шкалы, поэтому измерению поддаются лишь пространственные и временные признаки, а также численность - аддитивные величины.

Шкала это измерительная часть инструмента, оценивающая эмпирические индикаторы, расположенные в определенной последовательности.

Виды шкал:

1. Номинальная

2. Порядковая (номинально-порядковая, ранговая, интервальная)

3. Числовая

Элементарный уровень измерения - номинальный. Этому уровню соответствует шкала наименований, которая состоит из указанных значений признаков, не упорядоченных по степени возрастания или убывания. Типичные примеры шкалы наименований: национальность, профессия, политические убеждения. Значения шкалы наименований конструируются в соответствии с логическими правилами классификации.

Первое из них - правило непротиворечия. Оно гласит: «Объект может быть отнесен к одному и только одному классу, предусмотренному значением переменной». Иными словами, исследователь обязан называть вещи своими именами и избегать диалектики, при которой объект одновременно оказывается и тем, и другим.

Недопустимо, чтобы единицы попали одновременно в два класса и были посчитаны неоднократно. Так бывает, когда в вопроснике задают шкалу-ассорти, где можно выбрать и то, и другое, и третье. Причина искажения в том, что приведенные позиции не составляют переменную, напротив, каждая из них - являет собой «обрезанную» версию переменной. Полноценная версия предполагает ответы «Да», «Нет» и «Не могу сказать».

20.3. Основные характеристики методики

Устойчивость - это воспроизводимость результатов при многократных замерах. Дело в том, что меняться может не только характеристика объекта, но и сам измерительный инструмент. Он может быть точным и правильным, но неустойчивым. В отличие от правильности устойчивость нарушается по причине случайных ошибок. Устойчивость обратно пропорциональна точности. Чем чувствительнее инструмент, тем больше вариация получаемых данных. В технике устойчивость измерительного прибора в большинстве случаев можно уверенно контролировать. В социологии же, особенно при измерении установок, вторичный замер соотносится уже не со «старым» признаком, а с тем, к которому уже было применено воздействие инструмента.

Валидность инструмента есть отношение между измерительным инструментом и результатами измерения. Понятие «валидность» соотносится с устойчивостью данных измерения: замеренные несколько раз, значения признака с высокой вероятностью должны быть одними и теми же. Предполагается, что если инструмент валидный, то существуют определенные эмпирические отношения между результатами его применения и другими свойствами или переменными. Эти отношения лежат в основе предикативной валидности - корреляции между результатами измерения и внешними критериями. Например, можно валидизировать тест интеллектуального развития студентов с помощью системы баллов за решение задач, а затем измерить корреляцию этого признака и оценками студентов за год. Такого рода корреляции часто интерпретируются как мера валидности. Надо только быть уверенным, что измерение валидно и релевантно по отношению к концепту.

Объектами социологического исследования являются люди, в подавляющем большинстве случаев речь идет о мнениях, установках, оценках и других личностных характеристиках, т.е. - «человеческих измерений». Но общности не могут быть сведены к сумме составляющих их индивидов. Общности всегда присуща определенная целостность, имеющая такие характеристики, как сплоченность, численность, плотность расселения, «возраст». Эти характеристики выходят за рамки арифметической совокупности. Особый класс групповых признаков образуют личностные свойства, превращенные в свойства идеально типического плана. Однако, когда речь идет о солидарности одних народов и разобщенности других, предполагается, что данные свойства присущи именно народу и во вторую очередь - его отдельным представителям.

Точность измерения - это количество градаций переменной, которое может быть изменено в зависимости от задач исследования. Возраст принято исчислять годами, но для младших дошкольников разница в несколько месяцев не менее важна, чем разница в несколько лет для взрослых. Расстояние от дома до работы может быть подсчитано с точностью до ста метров, однако такая точность вряд ли необходима. Чем больше градаций, тем более точные данные получает исследователь. При этом вероятность отклонения результатов от истинных значений признака возрастает - надежность снижается. Если укрупнить шкалу, надежность, повысится. Например, разделив возрастную шкалу на три класса—до 30 лет, 31-60, старше 60 лет - мы будем ожидать отклонений лишь в пограничных зонах: 29 лет - 31 г., 59 лет - 61 г. Зато в один интервал попадут восемнадцатилетние и двадцатидевятилетние, которые значительно отличаются по возрасту.

Переменная - это своего рода линейка - совокупность норм и операций, которые необходимы и достаточны для квалификации события, свойства, отношения, словом, всего того, что принято понимать под фактами. Переменная слагается из дихотомии: «да» - «нет», «плюс» - «минус», «утверждение» - «отрицание». Но, чаще мы имеем дело с трихотомиями, поскольку в составе любой переменной положена градация «затрудняюсь ответить», «нет ответа» (или «нет данных»). Значит, переменная - это понятие, принимающее два и более значения. Например, социальный статус можно дифференцировать в соответствии с двумя градациями (высокий и низкий), можно увеличить количество градаций. Аналогичным образом структурируются доход, образование, удовлетворенность и т. п.

Переменная содержит три компонента:

а) концепцию измеряемого признака, например, «стабильность семьи», «образование» «электоральные предпочтения», и т. п.;

б) шкалу - совокупность значений, задающих критерии классификации объектов;

в) операциональное определение - совокупность инструкций, регламентирующих процесс идентификации объекта по установленной шкале значений.

Среди наиболее часто применяемых социологических переменных: социальный статус, доход, пол, возраст, семейное положение, национальность. Построив пространство признаков, социолог выдвигает предположения о возможных вариациях, предполагая связь между классовым положением и политической активностью.

Правильно построенная переменная представляет собой одномерный континуум.

Первое правило - непротиворечия. Оно гласит: «Объект может быть отнесен к одному и только одному классу, предусмотренному значением переменной». Необходимо избегать диалектики, при которой объект по разным свойствам, одновременно оказывается и тем, и другим. 

Второе правило единого основания классификации.

Нельзя разные критерии включать в одну переменную (разделять людей на умных и веселых, потому что и веселые могут быть умными).

Нельзя смешивать две разные переменные в одном вопросе.

Нельзя не учитывать изменение смысла переменной при ее перемещении в иной контекст.

Третье правило - полноты. Иногда социологи пытаются осуществить замеры мнений, установок, других личностных характеристик, предполагая, что изучаемое свойство имеется у всех. Например, исследуя отношение к собственности, социолог включает легковой автомобиль, как обязательный вид собственности.

Социологический эксперимент характеризуется тремя признаками:

Во-первых, экспериментальный фактор определяется социологом непроизвольно, а в полном соответствии с исследовательской программой, в том числе, гипотезой, выносимой на экспериментальную проверку.

Во-вторых, независимая переменная должна отслеживаться исследователем (только от него должны зависеть направление и интенсивность действия этой переменной).

В-третьих, направление и интенсивность ее действия должны поддаваться контролю экспериментатора и социологическим замерам.

Установление связи между независимой и зависимыми переменными входит в предмет любого социологического эксперимента, даже самого примитивного. Эксперименты более совершенного характера включает в свой предмет изучение связей между системой переменных, с одной стороны, и не отраженными в этой системе свойствами познаваемого объекта - с другой.

Единица исследования - будь это институт, группа, человек, вещь или событие - представляет собой часть системного универсума и сама в свою очередь состоит из множества элементов. Проблема заключается в том, что надындивидуальные образования - группы, регионы, учреждения - обладают некоторыми характеристиками, не выводимыми из индивидуальных признаков.

В методике выделяется  три уровня системных описаний социологического объекта: элементы; отношения между элементами; целостные системные образования.

Первый уровень - индивиды, составляющие элементарную, арифметическую совокупность. В большинстве случаев социологу приходится иметь дело с отдельными людьми, странами, институциями, текстами, событиями. Несмотря на то, что люди, страны, институции, тексты и события являют собой сложные системы, единицы исследования выступают в качестве самодостаточных объектов, обладающих собственными параметрами.

Второй уровень - отношения между элементами совокупности. Реляционные описания относятся не к индивидуальным элементам, а к отношениям между ними. Если речь идет, например, о групповой динамике, отношения описываются в терминах «сплоченности – конфликтности». Если в качестве единицы выступает населенный пункт, расстояние между населенными пунктами - характеристика отношения.

Третий уровень - целостные интегративные качества системного образования, не выводимые из индивидуальных признаков. Здесь совокупность предстает как неделимая (атомарная) самодостаточная единица. В наибольшей степени интегративными свойствами обладают социальные институции, но и группам присущи надындивидуальные описания.

Относительные переменные формируются как описания отношений между двумя элементами совокупности: членов студенческой группы, населенных пунктов, государств и т. п. Еще раз следует заметить, что в качестве объекта описания выступают не элементы, а отношения между ними.

Сравнительные переменные устанавливаются для каждой отдельной единицы посредством сравнения значения, которое она занимает на некотором континууме, со значениями других единиц или группы в целом. Отличие сравнительных переменных от относительных в том, что в первом случае в качестве объекта описания выступает единица, а во втором - отношение.

Типичный пример сравнительных переменных - рейтинг. Место, занимаемое политическим лидером в ряду других похожих на него лидеров, не имеет смысла вне содержания и величины ряда.

Переменные представляют собой различного вида «линейки», которые «прикладываются» к объектам. В этих линейках - различное число градаций, расстояния между градациями могут быть равными, неравными и вообще неизвестными. Кроме того, сами «линейки» могут претерпевать изменения под влиянием внешних обстоятельств. Коротко говоря, средства измерения могут быть хорошими и плохими. Все это создает в совокупности проблему качества социологического инструментария. Инструмент должен отвечать требованиям релевантности, валидности, надежности, точности и устойчивости.

Составление методической части исследования начинается с описания и обоснования методов сбора первичной информации, используемых в исследовании. Это может быть характеристика анкет­ного опроса, интервью, наблюдения и т.д. В программе данные методы не просто перечисляются, но да­ется подробное объяснение, почему отдано предпочтение именно этому приему исследования, каким образом он помогает в решении поставленных задач исследования, проверке выдвинутых гипотез и в достижении цели исследования.

Генеральная совокупность - это объект исследования, который «локализован» территориально, производственно, во времени и на который распространяются выводы данного исследования. В социологическом исследовании невозможно опросить всех людей, подпадающих под объект исследования, так как это могут быть тысячи, миллионы людей, поэтому оно носит не сплошной, а выборочный характер.

Выборочная совокупность - это определенное количество элементов генеральной совокупно­сти, отобранных по строго заданному правилу. Структура выборочной совокупности должна максималь­но совпадать со структурой генеральной совокупности по основным изучаемым характеристикам и при­знакам. В данном случае выборка называется репрезентативной (представительной).

Выборка есть:

а) совокупность способов отбора элементов объекта социологического исследования, соответствующих единиц наблюдения и их изучения;

б) часть элементов объекта социологического исследования, отражающая особенности всех его составляющих, т.е. генеральной совокупности.

Одним из главных значений качества выборки является репрезентативность, которая зависит от характера цели и собираемой информации, большей или меньшей однородности изучаемого объекта, степени точности отбора, отражающего структуру всего объекта. Типы выборки определяются по процедурам установления структурных отношений между размером выборки и объектом: эмпирическая; случайная; районированная; стратификационная и т.д. Отсюда методика «выборочного исследования» есть системный способ сбора данных об объекте, связанный с исследованием выборки.

Правила формирования выборки таковы, что в процессе отбора респондентов приходится внача­ле отбирать те или иные регионы, предприятия, учреждения и т.д., а потом непосредственно опрашивае­мых; Элементы, отбираемые на каждом этапе выборки, называются единицами отбора.

Случайная (вероятностная)  выборка означает, что каждый элемент генераль­ной совокупности должен иметь равную вероятность попасть в выборочную совокупность. Здесь исполь­зуется «закон больших чисел». При формировании случайной выборки используют ряд методов:

• метод механической выборки, основанный на работе со списками, включающими все элементы ге­неральной совокупности, из которых через равные интервалы отбирается число респондентов;

• метод серийной выборки;

• гнездовой метод, при котором сна­чала отбираются основные группы  а потом идет случайный отбор.

• механической выборки.

• метод квот широко применяется при изучении общественного мнения. Квотная выборка ис­пользуется тогда, когда имеются статистические данные о контрольных признаках генеральной совокуп­ности, которые выступают в качестве параметров квот. Респондент здесь выбирается целенаправленно с соблюдением параметров квот (не более четырех). Например, в исследовании выделяются два параметра - пол и уровень образования, в соответствии с которыми и формируется выборка.

По форме реализации выборки бывают одноступенчатые и многоступенчатые. Все вышеуказан­ные являются одноступенчатыми, а их сочетание означает многоступенчатую выборку.

Определение объема выборки является самым важным и сложным вопросом. С одной стороны, величина выборки должна быть «статистически значимой», т.е. достаточно большой, чтобы получить необходимую информацию; с другой - она должна быть «экономной». Критерием оптимальности явля­ется дисперсия.

Дисперсия - это разброс элементов генеральной совокупности. Чем больше разброс, тем больше людей надо опросить. Например, в генеральной совокупности 70% мужчин и 30% женщин. Со­гласно теории вероятности среди каждых 10 респондентов будет 3 женщины. Если социолог хочет опро­сить 90 женщин, он должен отобрать не менее 300 человек.

Стратегический план исследования предполагает  три варианта

а) поисковый, когда об объекте нет четкого представления, социолог не смог выдвинуть научных гипотез;

б) аналитический, использующийся при проверке описательной гипотезы и получении точных качественно-количественных характеристик объ­екта исследования с помощью анкетирования, выборочного исследования и статистических методов;

в) экспериментальный план, применяющийся с целью установки причинно-следственных связей в объек­те.

Рабочий план - содержит конкретные шаги по проведению исследования. Он включает в себя: порядок подготовки группы социологов, принимающих участие в исследовании; количество инструмен­тария; объем; сроки и условия тиражирования; подготовку интервьюеров и их количество; время и место проведения; форму опроса; сроки обработки данных; подготовку отчета.

Разработка вспо­могательных документов предполагает: календарный план; инструкции интервьюерам и анкетерам по технике опроса; карточка выборки; инструкции кодировщикам по закрытию открытых вопросов; нормативные докумен­ты.

Анализ документов - это совокупность методических приемов, применяемых для сбора пер­вичной информации из документальных источников.

Документом в социологии называют любую информацию, фиксированную в печатном или ру­кописном тексте, на магнитной ленте, фото, кинопленке.

Почти все социологические исследования начинаются с анализа документов. В документах за­ключены большие информационные возможности. Документы можно классифицировать по ряду оснований.

По форме изложения документы делятся на: статистические, содержащие данные в числовой форме;  вербальные, описывающие социальные явления и процессы в форме текста.

По общей значимости существуют: официальные документы, носящие «служебный характер» (протоколы заседаний, документы хозяйственных органов, данные ЦСУ и т.д.); неофициальные доку­менты - это общественные и личные документы, содержащие свободную информацию о событиях, про­исходящих в обществе, относящихся к личной жизни того или иного лица, группы лиц (воспоминания, личные письма и т.д.).

По способу фиксации информации документы бывают: письменные (рукописные и печатные);  иконографические (кино-, видео-, фотодокументы, картины и т.д.;  фонетические (грамзаписи, магнитные записи)

Важнейшим источником социологической информации являются также документы, специально созданные для целей исследования: анкеты, бланки интервью, тесты, дневники наблюдений и т.д.

Документальная информация используется социологом на всех этапах исследования. Использо­вание того или иного документа определяется проблемой, целью, задачами исследования, а также его доступностью.

В социологии используется два метода анализа документов:

• традиционный (качественный);

• контент-анализ (формализованный).

Традиционный анализ включает в себя процедуры, направленные на раскрытие основного со­держания изучаемого материала. В его основе лежит механизм понимания, который не исключает воз­можности субъективной интерпретации материала. В традиционном анализе различают:

• внешний анализ. показывающий обстоятельства, цель его появления и надежность;

• внутренний анализ, направленный на выявление различий между фактическим и литературным содержанием, установление уровня компе­тентности автора и систематизацию сведений, содержащихся в документе.

Возможность субъективной интерпретации материала потребовала поиска формализованных методов, в результате которого был создан контент-анализ.

Контент-анализ носит качественно-количественный характер изучения документов. Процедура формализованного анализа начинается с выделения смысловых единиц анализа и единиц счета. В тексте  смысловой единицей могут быть понятия (термин, «имя», знак), тема, характер (герой), сообщение, суж­дение, ситуация, действие. Единицами счета могут выступать время (минуты эфирного времени), пространство (объем текста), частота появления единиц анализа и т.д.

Неколичественный контент-анализ основан на выявлении наличия смысловой единицы в содержании текста.

Количественный контент-анализ основан на количественном измерении единиц анализа.

Социологическая методология «выстраивает­ся» в систему знания разной степени общности, причем высшие ее уровни задают определенные концептуальные границы и логику построения связей между ведущими понятиями более низкого уровня. Методологическая проблема заключается в расчленении социологии на:

фундамен­тальную и прикладную.

Выбор определяется объектом исследования, степенью его проблемной сложности и актуальности.

Вопросы для повторения

Люди также интересуются этой лекцией: ТОЛСТОЙ Алексей Константинович.

1. Чем различаются методика и методология.

2. Что называют переменной в социологическом исследовании.

3. Дайте определение выборки.

4. Какие переменные наиболее часто используются в социологических исследованиях?

5. Перечислите методы анализа документов.

6. Охарактеризуйте метод «контент-анализ».