Список литературы

Список литературы

1. Буяльский Б. А.. Методика подготовки и проведения экскурсии: Учебное пособие. – Москва: ЦРИБ «Туризм», 1980

1. Васильев А. Л. Туризм – понятия и сущность. В справоч. «Турфирмы», вып. 15 – С. – Петербург: Олбис, 1998

3. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности: Учебное пособие. – Москва: НОЛИДЖ, 1996;

4.Дехтярь Г. М. Лицензирование и сертификация в туризме. – Москва: Финансы и статистика, 2003;

  5. Емельянов Б. П. Организация работы экскурсионного учреждения. – Москва: ЦРИБ «Турист», 1987;

     6. Емельянов Б. П. Экскурсоведение: Учебник. – Москва: Советский спорт, 2000;

      7. Емельянов Б. П. Профессиональное мастерство экскурсовода: Учебное пособие. – Москва: ЦРИБ «Турист», 1986

Рекомендуем посмотреть лекцию "6.9. Формирование позитивного имиджа организации".

            8. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма. – Минск: БГЭУ, 1999;

            9. Карпова Г.А. Сфера туризма: Этапы развития, экономика и управление. – Москва: Пресс – сервис, 1998

   10.Квартальнов В. А. Туризм как объект управления. – Москва: Финансы и статистика, 2002;

   11. Квартальнов В. А. Туризм: Учебник. – Москва: Финансы и статистика, 2000;

   12. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. – Москва: Финансы и статистика, 1999

           13. Зорин И. В., Квартальнов В. А. Энциклопедия туризма: Справочник. – Москва: Финансы и статистика, 2000