Содержательные теории мотивации
Тема 4. Содержательные теории мотивации
1. Теория А. Маслоу
2. Теория К. Альдерфера
3. Теория Д. Мак-Клелланда
4. Теория Ф. Герцберга
Содержательные теории мотивации в качестве побудительных мотивов к труду рассматривают внутреннее содержание человека, его потребности.
1. А. Маслоу (1908—1970) предложил следующую иерархию побуждающих к труду потребностей. Их пять:
· физиологические потребности;
· потребность в безопасности и уверенности в будущем;
Рекомендуемые материалы
· социальные потребности (поддержка коллектива и т. п.);
· потребности в уважении, признании;
· потребности самовыражения (самоактуализации).
По А. Маслоу, потребности нижних уровней требуют первоочередного удовлетворения (движение идет вверх). Высшего уровня мотивированности достигают всего лишь 1% всех людей.
2. По теории К. Альдерфера потребности человека могут быть объединены в три группы:
· потребности существования (в безопасности, физиологические потребности);
· потребности связи (принадлежность к группе, иметь друзей и т. д.);
· потребности роста (потребность в признание; самоутверждении).
Потребности располагаются иерархично, но движение может идти в двух направлениях — вверх и вниз.
3. Теория Д. Мак-Клелланда (теория приобретенных потребностей) предусматривает три потребности:
потребность достижений (ставить цели, достигать их);
потребность соучастия (стремление к общению, работе с людьми);
Рекомендуем посмотреть лекцию "1 История развития компьютеров".
потребность властвовать (ради самой власти, ради достижения цели).
Элементы системы потребностей по Д. Мак-Клелланду не имеют иерархии, оказывают взаимное воздействие.
4. В теории двух групп факторов Ф. Герцберг выделяет две категории факторов:
· внешние, или гигиенические (или факторы здоровья) — политика организации, условия работы, заработок, межличностные отношения, контроль за работой;
· мотивирующие — успех, возможности роста, работа сама по себе. Теория Герцберга имеет много общего с теорией А. Маслоу.