Информационное обеспечение менеджмента
Тема 5 Информационное обеспечение менеджмента
Основные вопросы темы
1. Понятие информации в управлении, ее классификация и прин
ципы научной организации.
Вам также может быть полезна лекция "Выведите понятие n-мерного случайного вектора и сформулируйте основные свойства его функции распределения".
2. Понятие информационной системы в менеджменте, их клас
сификация и порядок разработки.
Целевая установка по изучению темы
Информационное обеспечение менеджмента представляет собой совокупность данных, необходимых для принятия и реализации управленческих решений, а также сведений о состоянии, ходе и результатах деятельности объекта управления и перспективах его развития. Изучение темы должно сформировать у студентов представление об информации управления и об информационных системах.
Рассмотрение первого вопроса целесообразно начать с замечания о том, что по мнению ученых информация относится к числу Каждый из элементов должен быть кратко охарактеризован. Так, все источники информации делятся на внешние и внутренние по отношению к воспринимающему субъекту. Информация в рамках информационной системы может быть устной или документальной. Информационные потоки различаются по направлению (восходящие, нисходящие и горизонтальные), по периодичности действия (постоянные, периодические и временные) и по напряженности. Данные, которые попадают в информационную систему, но не превращаются в информацию называются информационным шумом.
Основными этапами разработки информационных систем являются; анализ системы принятия решений; анализ информационных требований; агрегирование (группировка) решений; проектирование процесса обработки информации; создание системы управляющих воздействий и ее контроль.
.В завершении изучения вопроса следует рассмотреть классификацию ИУС, а также остановиться на проблемах проектирования и совершенствования информационных систем. При этом, отмечая важную роль компьютеризации управленческих процессов, следует отметить, что она не является решающей. Информационные системы управления возникли и развивались задолго до того момента, как стало возможным использовать в данных целях мощные технические средства.