Исследования рынков
Лекция 3.
Тема: Исследования рынков (маркетинговые исследования).
1. Маркетинговый процесс.
2. Рынки и их параметры.
3. Комплексное исследование рынка. Сущность и состав работ.
1.
При создании любой фирмы обязательно требуется проработка вопроса с помощью коммерческого анализа.
Цели Потенциал рынка Конкурентоспособность
Пxt Ep, t жу, Dp, d S, Sпр., Sсер, эф
Рекомендуемые материалы
Tok Потенциал товара
Пц tжцТ, Пtжц Рк, барьеры
Маркетинговые
Расходы Рвал.д. исследования
Коб, Кзд, Книр Рп
Змарк, Nзап
Фриска
1) Пxt - прибыль за х лет;
Tok - срок окупаемости капвложений;
Пц - целевая прибыль.
2) Ep - емкость рынка и тенденции роста;
t жу - этапа жизненного цикла (на каком этапе нах-ся);
Dp - доля рынка и возможность ее увеличения;
d - барьеры при входе на этот рынок.
tжцТ - жизненый цикл товара;
Пtжц - какую прибыль мы получим на всех оставшихся этапах жизненного цикла.
3) У конкурента:
S - затраты, издержки;
Sпр.- затраты на продажи;
Sсер - затраты на сервис;
эф - показатели эффективности конкурента;
нир - затраты на НИР.
Рк - реакция конкурентов при появлении нас на рынке;
барьеры: финансовые, технологич-е, производств-е.
4) Коб - оборудование;
Кзд - здания;
Книр - расходы на исследования;
Змарк - затраты на маркетинг;
Nзап - количество запасов;
Фриска - фонд риска.
5) Рвал.д - вероятность получения валового дохода;
Рп - вероятность получения прибыли.
Маркетинговый процесс - совокупность действий, начи-ная от стратегических функций, нацеленных на создание и сбыт продукции, тактические функции, конкретные решения для каждого случая в связи с изменением ситуации на рынке, и, наконец, оценка результатов маркетинговой деятельности.
К стратегичческим функциям относят:
1. установление долгосрочных маркетинговых целей;
2. исследование рынков и оценка шансов на этих рынках;
3. выбор и развитие маркетинговой концепции рынка;
4. установление стратегических границ, в которых вы будете действовать;
5. установление краткосрочных маркетинговых целей.
Тактические функции преследуют цель успешной реализации продукта и привлечение потребителя:
1. система продукта;
2. система коммуникаций;
3. система распределения продукции.
2.
Рынок - потенциальная сфера обмена.
1. Рынок товаров потребительского назначения.
2. Рынок товаров производственного назначения.
3. Рынок товаров услуг.
4. Рынок ценных бумаг.
5. Рынок имущества.
6. Рынок продуктов интеллектуального труда.
К параметрам рынка относятся:
1. Величина спроса.
2. Величина предложения.
3. Объем запасов (в производстве и торговле).
4. Объем запасов у потребителя.
5. Структура потребителей.
6. Структура производителей.
7. Каналы товародвижения.
8. Емкость рынка.
Под емкостью рынка понимается то максимальное коли-чество продукции, которое может быть реализовано на данном рынке. Емкость рынка может потенциальной (возможные поку-патели) или реальной (реальные пок-ли).
Доля рынка:
Dp = Qi/Ep,
где Qi - объем продаж, который может реализовать фирма;
Ep - емкость рынка.
D`p = Qi/Qmax,
где Qmax - фирма, имеющая максимальный объем продаж.
Емкость рынка:
Ep = Qпр + Qзап + Qзап потр - Qэксп пр - Qэксп кос + Qимп пр + Qимп кос,
где Qпр - объем производства;
Qзап - объем запасов у производителя;
Qзап потр - объем запасов у потребителя;
Qэксп пр - объем эспорта прямого;
Qэксп кос - объем экспорта косвенного;
Qимп пр - объем импорта прямого;
Qимп кос - объем импорта косвенного.
(косвенный учет - продажа двигателя внутри автомобиля)
Особенности маркетинга для различных видов рынков.
3 вида рынков:
- потребительские товары;
- товары произв. назначения;
- маркетинг услуг.
Маркетинг потребительских товаров | Промышленный маркетинг | Маркетинг услуг |
1. оригинальность потребности, сложность ее удовлетворения; 2. большое количество потребителей; 3. индивидуальность в принятии решений о покупке; 4. многоступенчатый косвенный сбыт; 5. анонимность рыночного контакта; 6. очень тщательный выбор каналов сбыта в т.ч торговли. | 1. удовлетворяется производная потребность от конечного продукта; 2. коллективность принятия решений, коллегиальность и формализованность 3. незначительное чило покупателей и высокая конкур-ция; 4. прямые переговоры и контакты и совершение сделок; 5. кредитные условия оплаты широко распространены; 6. высокая степень интернационализации рынков. | 1. абстрактность нематериального товара; 2. неспособность к складированию и хранению; 3. нетранспортируемый товар (кроме информации); 4. одноразовое индивидуальное пользование; 5. характерно представление комплекса услуг; 6. трудностандартизируемый товар; 7. наиболее тесный контакт производителя и потребителя. |
3.
"19 Развитие России в первое десятилетие ХXI века" - тут тоже много полезного для Вас.
Комплексное исследование рынка включает совокупность работ следующего содержания:
1. Изучение собственно рынка.
2. Анализ товара.
3. Анализ конкурентов, конкуренции.
4. Изучение покупателей.
5. Изучение системы сбыта и продвижения товара.