Управление персоналом малого предприятия
Тема 7. Управление персоналом малого предприятия
Успешная реализация целей любого предприятия непосредственно связана с оптимальным использованием его человеческих ресурсов, т.е. персонала (работников). Особенности малого предприятия требуют от его руководителей высокого профессионализма в области управления персоналом, навыков использования современных технологий оптимизации человеческого потенциала и, одновременно, минимизации его ограничений для повышения конкурентоспособности и развития предприятия.
Общие особенности управления персоналом малого предприятия, не зависящие от сферы деятельности фирмы и формы собственности, включают ряд характеристик.
1. Комплексный характер деятельности и гибкая организация труда. Работникам малого предприятия приходится нередко выполнять функции, не свойственные их должностям. Поэтому здесь необходимы не профессионалы узкого профиля, а универсальные работники, способные совмещать должности и выполнять различные виды работ.
2. Отсутствие многоуровневой организационной структуры. Это приводит персонал к пониманию карьеры как расширения и усложнения функциональных обязанностей, роста профессионализма, увеличения заработной платы, а не повышение в должности, что в условиях малого предприятия не всегда возможно.
3. Относительно более высокая информированность работников. В условиях малого предприятия руководителю сложно скрыть от персонала сведения о методах работы, отношениях с клиентами и государственными структурами. Эта информированность ставит работодателя в некоторую зависимость от работников и тем самым вынуждает вести поиск персонала среди родственников, близких знакомых или по рекомендации проверенных и надежных людей.
Зрелища - лекция, которая пользуется популярностью у тех, кто читал эту лекцию.
4. Меньшая степень бюрократичности в работе. На малых предприятиях отсутствуют многие инструктивные документы по регламентации кадровой работы, а существует система неофициальных установок. Это располагает к индивидуальному подходу к каждой ситуации и работнику, однако нередко приводит к выражению личных симпатий и антипатий руководителя к работникам, возникновению конфликтов.
5. Малое предприятие предъявляет повышенные требования к личным качествам работника. Малый коллектив быстрее освободится от работников, чьи качества не соответствуют принятым нормам и ценностям данного предприятия.
6. Широкий выбор работников. Существующая безработица предоставляет руководителям малых предприятий возможность нанимать сотрудников за относительно невысокую оплату труда.
При этом появляется возможность экономить на социальных льготах, условиях труда, обучении персонала и др. Невысокая квалификация работников снижает уровень их претензий, многие из них невольно соглашаются на такие ущемления их прав.
7. Продолжая эту характеристику, отметим, что социальная незащищенность – одна из самых важных проблем работника малого предприятия. Благополучие персонала целиком зависит от руководителя. Здесь часто отдается предпочтение устным трудовым договорам, редко гарантируется охрана труда, широко практикуются гибкие формы принуждения сотрудников к труду без оплаты больничных и ежегодных отпусков.
Все перечисленные характеристики создают специфические особенности управления персоналом малого предприятия.
