Управленческий анализ в системе управления коммерческой организацией

Лекция 2. Управленческий анализ в системе управления коммерческой организацией.

2.1. Управленческий анализ как функция управления.

2.2. Управленческий анализ как элемент бухгалтерского управленческого учёта.

2.3. Роль управленческого анализа в информационном обеспечении менеджмента организации.

2.1. Управленческий анализ как функция управления.

Процесс управления — это непрерывный, целенаправленный социально-экономический и организационно-технический процесс, осуществляемый с помощью различных методов и технических средств для достижения поставленных задач.

Основной целью системы управления является обеспечение условий, необходимых для реализации поставленных целей, а среди них решающее место отводится экономическим методам целенаправленного воздействия на объект управления.

В системе управления выделяются управляющая и управляемая система. Под управляющей системой понимается совокупность органов (руководство предприятия разных уровней, являющееся основным потребителем данных управленческого анализа), средств, инструментов и методов управления. Под управляемой — чаще всего производственный процесс. Управляющая и управляемая системы взаимосвязаны и представляют собой замкнутый контур управления.

Выработка управляющего решения составляет одну из главных задач процесса управления. Хотя каждое управленческое решение является уникальным и не может быть представлено как связанное с какими-либо правилами, этапами или временными ограничениями, оно подчиняется определенной внутренней логике. Цикл принятия решений включает следующие этапы:

Рекомендуемые материалы

- определение целей и задач;

- поиск альтернативных курсов (вариантов) действий;

- выбор оптимального курса действия из альтернативных вариантов;

- осуществление выбранного варианта;

- сравнение полученных и планируемых результатов;

- корректирующие действия.

Управленческий анализ в процессе управления выступает как элемент обратной связи между управляющей и управляемой системой. Он позволяет уменьшить неопределенность исходной информации и риск, связанный с выбором правильного решения, на всех основных фазах выработки решений:

1) изучение исходного положения, сбор и передача информации о фактическом состоянии объекта управления — важный аспект аналитической работы органов управления, позволяющий определить современные и будущие условия, в которых находится объект управления, и сравнивать их с общими целями, для того чтобы сформулировать основные проблемы решений;

2) обработка информации, подготовка и принятие решений. В этой фазе производится всесторонняя обработка информации, разрабатываются возможные альтернативы вариантов, определяются критерии. Осуществляется  разработка  проектов,  их  технико-экономическое обоснование, определение общих целей и задач при учете имеющихся ресурсов. Задачей экономического анализа на данном этапе является выбор лучшего варианта;

3) организация и осуществление решений, выдача команд объекту управления для устранения выявленных отклонений;

4) расчет и контроль осуществления решений. На этом этапе анализируется фактическая эффективность решений. Одним из важнейших видов решений является план, а экономический анализ выступает инструментом обоснования планов, выбора вариантов, оценки степени их выполнения и факторов, повлиявших на отклонение от плана.

Говоря о роли управленческого анализа в процессе управления организацией, необходимо выделить следующие моменты:

- он позволяет установить основные закономерности развития предприятия, выявить внутренние и внешние факторы, стабильный или случайный характер отклонений и является инструментом обоснованного планирования;

- способствует лучшему использованию ресурсов, выявляя неиспользованные возможности, указывая направления поиска резервов и пути их реализации;

- воздействует на совершенствование механизма безубыточности предприятия, а также самой системы управления, вскрывая ее недостатки, указывая пути лучшей организации управления.

2.2. Управленческий анализ как элемент бухгалтерского управленческого учёта.

В период 20-х гг. прошлого столетия бухгалтерской профессии был свойственен широкий спектр учетно-аналитических функций: не только собственно учет, но координация работ по планированию, подготовке учетной информации, ее интерпретации при принятии решений, анализ данных и участие в выборе оптимального решения среди ряда альтернативных вариантов.

По мере развития в нашей стране централизованного планирования функции бухгалтерии были сведены к контрольно-учетным, а планирование и анализ деятельности предприятий стало прерогативой плановых отделов. В настоящее время в период становления рыночных отношений в России бухгалтерскую деятельность снова начинают рассматривать с учетом ее управленческого аспекта. Появилось новое направление - бухгалтерский управленческий учет.

В определении бухгалтерского учета, сформулированном Американской ассоциацией бухгалтеров, присутствует управленческий аспект: процесс идентификации информации, исчисления и оценки показателей и предоставления данных пользователям информации для выработки, обоснования и принятия решений.

О необходимости интеграции всех функций управления — учета, анализа, планирования и контроля свидетельствует и западная практика. Бухгалтерия в западной фирме берет на себя обязанности планового отдела и аналитической службы, а бухгалтеры выполняют плановые и прогнозные функции. Вся информация, необходимая для управления предприятием, готовится бухгалтерами.

В России процесс реформирования российского учета, его переориентация с контрольных на управленческие функции идет крайне медленно. В России же бухгалтерское дело чаще рассматривается через призму счетоводства, ориентированного на налоговый учет. Управленческий учёт считают своей прерогативой плановые службы.

Но для целей управления необходима генерирования информация, позволяющей менеджменту принимать адекватные текущему моменту управленческие решения. Решение названных задач возможно при условии создания в организации бухгалтерского управленческого учета, предопределяющего интеграцию бухгалтерской и плановой служб.

На рис. 1.1 представлено содержание бухгалтерского управленческого учета. Видно, что в основе управленческого учета находится производственный учет и калькулирование.

Видно, что наряду с учетной, плановой и контрольной бухгалтерскому управленческому учету присуща аналитическая функция. Таким образом, управленческий анализ является одной из составляющих бухгалтерского управленческого учета.

2.3. Роль управленческого анализа в информационном обеспечении менеджмента организации.

Рыночные отношения преобразовали не только цели организации, но и формы управления ею. Также увеличиваются объемы информации, которую в целях успешного руководства предприятием необходимо своевременно и качественно обрабатывать. От оперативности этого процесса зависит дальнейшая жизнеспособность предприятия.

Практическое приложение управленческого анализа проявляется в единой системе управления предпринимательской деятельностью организации – менеджмента.

1. Что такое менеджмент и каковы объективные предпосылки его становления в России?

2. В чем состоят задачи менеджмента?

3. Что является его информационной базой?

«Менеджмент — это процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей» Дальнейшее уточнение термина «менеджмент» с учетом специфических особенностей деятельности промышленного предприятия встречается у Б. Райана, Выделяют следующие его разновидности:

• стратегический менеджмент — предполагает реализацию интеграционных и управленческих целей предприятия в целом или в какой-либо важной части;

• операционный менеджмент — включает в себя управление ресурсами организации в процессе предпринимательской деятельности в соответствии с намеченными стратегическими целями;

• функциональный менеджмент — определяет круг управленческих задач руководителей-специалистов в области финансов, маркетинга, закупок, продаж, людских ресурсов, исследований и разработок;

• административный менеджмент — означает решение задач процедурного выполнения стратегического, операционного и функционального менеджмента.

В настоящее время термин «менеджмент» прочно вошел и в российский лексикон, заменив прежние «руководитель», «управленец», «начальник». По мнению И.Н. Герчиковой, «он является аналогом термина «управление», его синонимом... и применяется к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях».

Менеджмент является важнейшей категорией рыночной экономики:

В специальной литературе приводятся различные классификации менеджмента, отражающие взгляды разных научных школ и как правило не совпадающие друг с другом. В учебных изданиях наиболее часто выделяются следующие виды менеджмента: инновационный, финансовый, налоговый, производственный, оперативный и стратегический.

Несмотря на существенные различия в концептуальных подходах к менеджменту, можно выделить три его важнейших функции:

1) принятие и реализацию управленческих решений;

2) мотивацию всех участников предпринимательской деятельности;

3) осуществление процедур управленческого контроля.

Принятие и реализация управленческих решений. Любой организации, функционирующей в рыночной среде, приходится самостоятельно отвечать на многие вопросы, связанные с ведением бизнеса. Ответить на подобные вопросы — значит принять управленческое решение. Принятие решения предполагает выбор из нескольких альтернатив развития событий оптимального варианта. Кроме того, принятие многих важных решений, требующих многокритериальной оценки, осуществляется на основе анализа по методу «затраты — объем — прибыль», при котором каждая из рассматриваемых альтернатив количественно характеризуется определенным уровнем затрат и прибыли. Но для решения подобных управленческих задач необходима информация, Что является источником информации?

Мотивация всех участников предпринимательской деятельности. Администрации любой организации приходится заботиться о том, чтобы у каждого исполнителя была своя цель, интегрированная с общей целью предприятия, ей также необходимо принимать управленческие решения, связанные с мотивацией деятельности ее сотрудников.

Решение управленческих задачи, связанные с объективной оценкой работы сотрудников требует также определённых информационных источников.

Осуществление процедур управленческого контроля.

Контроль является прерогативой менеджмента. Американские авторы Р. Энтони и Дж. Риса, определяют управленческий контроль как «процесс, с помощью которого менеджеры оказывают влияние на работников организации для действенного и эффективного выполнения организационной стратегии» Основное предназначение управленческого контроля состоит в том, чтобы помочь организации реализовать ее стратегические цели, намеченные на первом уровне менеджмента (также – нужна информация).

Рассмотрев важнейшие функции менеджмента, вернемся к вопросу о его информационном обеспечении.

Управленческие информационные системы предполагают интегрированные отчетные системы, специально предназначенные для помощи менеджерам в планировании, осуществлении и контроле деятельности организации.

Уровни использования информации

Бухгалтерский управленческий учет по мнению Вахрушиной является источником информационного обеспечения для принятия управленческих решений в системе менеджмента.

На взаимопроникновение управленческого учета и элементов менеджмента, лежащее в основе построения интегрированной системы управления предприятием, указывает По мнению Б. Райана: «Управленческий учет должен поставлять информацию... для принятия решений руководителями...».

Информационным обеспечением менеджмента, его банком данных должен стать управленческий учет и его важнейшая составляющая — управленческий анализ. Их предназначение состоит в информационной поддержке менеджмента.

В противном случае проведение управленческого анализа в организации окажется бессмысленным.

Таким образом, в период перехода к рыночным отношениям актуальными становятся процессы интеграции бухгалтерского управленческого учета и менеджмента, которые образуют взаимодействие двух концепций. Взаимодействие менеджмента (как концепции управления) и управленческого учета (как концепции информационной поддержки управления) создает возможность снижения риска принятия ошибочных управленческих решений. В этой связи представляется целесообразным привлекать менеджеров к процессу формирования учетной политики организации, знание которой позволит управляющим не только принимать эффективные управленческие решения, но и оценивать их экономические последствия. Менеджерам тем легче управлять прибылью своей организации, чем более совершенной является поставленная в ней система бухгалтерского управленческого учета, основанная на учетной политике организации.

Бесплатная лекция: "17 Научно-исследовательские работы" также доступна.

Управленческий анализ представляет собой важнейшую составляющую бухгалтерского управленческого учета. Эффективность проведения первого во многом зависит от того, насколько последний адаптирован к реальным потребностям организации.

Решение задач менеджмента на каждом его уровне должно быть связано с соответствующим элементом системы бухгалтерского управленческого учета.

Таким образом, говоря о связи управленческого анализа и менеджмента можно сделать следующие выводы:

1) менеджер каждого уровня управления должен не только обладать определенными полномочиями в части принятия решений, но и обеспечиваться информацией соответствующего элемента управленческого учета;

2) управленческий учет в организации должен строиться таким образом, чтобы обеспечить адекватное решение управленческих задач на любом уровне менеджмента;

3) важнейшие элементы управленческого учета — стратегический и краткосрочный управленческий анализ — обеспечивают информационную поддержку принятия всех управленческих решений на стадиях стратегического и регулярного менеджмента.