Для студентов МФПУ «Синергия» по предмету Деловые коммуникации в профессиональной деятельностиДеловые коммуникации в профессиональной деятельности Темы 1-6, итоговый, компетентностный тестДеловые коммуникации в профессиональной деятельности Темы 1-6, итоговый, компетентностный тест
5,005502
2024-05-222025-02-02СтудИзба
🔥 База ответов на ВСЕ тесты по Деловые коммуникации в профессиональной деятельности СИНЕРГИЯ 🔥
Хит
Описание
Ккрупная база ответов к предмету🔥Деловые коммуникации в профессиональной деятельности 🔥 С помощью данной коллекции вы 100% сдадите ЛЮБОЙ тест.
➡️ Много готовых практик для разных направлений! ⬅️
➡️ ‼️ Готовые базы ответов на ВСЕ предметы в Синергии ☢️ ⬅️
➡️ ✔️ Отдельные ответы на вопросы 💯 ⬅️
➡️ Помощь с НИР (научно-исследовательской работой) ⭐
⛏️ Помощь с ЛЮБОЙ практикой ⬅️
📕 Помощь с ВКР (любая ДИПЛОМНАЯ работа) 📚 ◀️
⬆️ Жми на нужную ссылку! ⬆️
➡️ 1) Любую практику в Синергии! ⬅️
💯 2) Сдать ЛЮБОЙ другой тест в Синергии! 💯
Жми на нужную ссылку!
Показать/скрыть дополнительное описание
➡️ Много готовых практик для разных направлений! ⬅️
➡️ ‼️ Готовые базы ответов на ВСЕ предметы в Синергии ☢️ ⬅️
➡️ ✔️ Отдельные ответы на вопросы 💯 ⬅️
➡️ Помощь с НИР (научно-исследовательской работой) ⭐
⛏️ Помощь с ЛЮБОЙ практикой ⬅️
📕 Помощь с ВКР (любая ДИПЛОМНАЯ работа) 📚 ◀️
⬆️ Жми на нужную ссылку! ⬆️
- Итоговая аттестация
- Итоговая аттестация
- Итоговый тест
- Компетентностный тест
- Тема 1. Деловые коммуникации в профессиональной деятельности: структура и содержание
- Тема 2. Управление внешними коммуникациями
- Тема 3. Управление внутренними коммуникациями
- Тема 4. IT- поддержка коммуникаций в профессиональной деятельности
- Тема 5. Вербальные и невербальные средства коммуникации. НЛП-технологии в деловых коммуникациях
- Тема 6. Технологии эффективного ведения деловой беседы
➡️ 1) Любую практику в Синергии! ⬅️
💯 2) Сдать ЛЮБОЙ другой тест в Синергии! 💯
Жми на нужную ссылку!
Показать/скрыть дополнительное описание
Купить ответы на предмет Деловые коммуникации в профессиональной деятельности.
Список вопросов
Руководитель делегации от Роспотребнадзора на переговорах с представителями туристического бизнеса рассказал о содержании документа под названием
«Коронавирус COVID-19: какие права есть у потребителя и как их защитить» и рекомендовал советовать туристам не использовать судебные иски в спорах с туроператорами. Определите функцию переговоров.
«Коронавирус COVID-19: какие права есть у потребителя и как их защитить» и рекомендовал советовать туристам не использовать судебные иски в спорах с туроператорами. Определите функцию переговоров.
Сотрудник никогда не берет на себя ответственность за работу, старается переложить ответственность за свои ошибки на коллег. К какому виду манипуляторов (по Э. Шострому) относится такой сотрудник?
Дистанционное обучение предполагает взаимодействие учителя и учащихся между собой на расстоянии, отражающее все присущие учебному процессу компоненты и реализуемое специфичными средствами интернет-технологий или другими средствами, предусматривающими интерактивность. Образовательный процесс осуществляется благодаря применению определенного вида IT-технологий, который обеспечивает связь обучающихся и преподавателей на расстоянии, без непосредственного контакта. О каком виде IT-технологий идет речь?
На презентации докладчик очень выразительно и эмоционально рассказывал о новом продукте компании, выделяя интонацией и голосом название изделия, чтобы все присутствующие запомнили его. Определите психологическое средство влияния.
В процессе беседы представителя налоговой службы с малым предпринимателем последний был проинформирован о результатах проверки представленных им налоговых документов за отчетный период. Определите метод аргументации, который применил инспектор.
Чек-лист презентации стартапа включает информацию о наличии оборудования, договоренности с поставщиками о поставках и отсрочках платежей, сведения об образовании и уровне квалификации персонала. На каком слайде презентации стартапа проекта нужно разместить данную информацию?
Этап переговоров, когда происходит уточнение интересов, позиций, целей участников переговоров, – это …
На совещании руководитель проекта жестко критиковал работу проектной группы из-за нарушений сроков выполнения работ. Специалисты, участвующие в проекте, не согласны с критикой и считают, что именно руководитель проекта виновен в задержке, т.к. не доводит актуальную информацию до исполнителей вовремя. Определите тип конфликта по составу конфликтующих сторон.
Этап переговоров, когда происходит определение в необходимости экспертов в переговорах, – это…
Правильно сформулированная цель совещания отвечает …, известным как SMART
Руководитель поручил сотруднику срочно сдать отчет. Однако сотрудник видит в нем неточности, времени на исправление которых у него нет. Он информирует об этом руководителя, тот настаивает на сдаче в любом виде. Сотрудник недоволен этим решением, однако соглашается и сдает отчет с ошибками. Определите стратегию конфликтного поведения.
Перед началом переговоров участники ставят цели и определяют задачи переговоров (исходя из анализа проблемы), собирают информацию о партнере, формулируют информацию об ожиданиях от переговоров. Определите, что именно происходит на данном этапе.
Письменный документ, который включает в себя информацию о перечне обсуждаемых вопросов, время начала и место проведения совещания, – это …
На основе экспертных требований акселераторов Сколково, Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ), бизнес-акселератора Московского государственного университета (МГУ) и других составлен … презентации стартапа
Когда руководитель выступает перед начальниками подразделений – это пример вертикальной … коммуникации
Вид коммуникации по содержанию, который ведет обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами и потребностями, – это … вид
Руководитель подразделения собрал на совещание работников и довел до их сведения задание, охарактеризовал круг задач и назначил ответственных исполнителей. Определите вид совещания по содержанию.
Один из партнеров в деловой беседе очень плохо разбирается в проблеме, постоянно дает ошибочную информацию, затрудняется отвечать на вопросы. Определите барьер общения.
Стратегия поведения в конфликте рассматривается как …
Неверно, что в зависимости от обсуждаемых проблем выделяют основные переговоры по … вопросам
Человек переслал другим людям информацию и изображения из закрытых профилей своих друзей, к которым имел доступ. Можно ли говорить о том, что этот человек нарушил правила общения в социальных сетях, совершив этот поступок?
Количество взаимосвязанных классов психологического воздействия – … класса
В процессе выработки правил организации работы команды руководитель должен вместе с членами команды вырабатывать … командного взаимодействия
Существуют такие важные требования к вербальному общению, как … (укажите 2 варианта ответа)
… стратегия способна существенно трансформировать психику личности с помощью приемов воздействия на ее подсознание в обход ее разума
Во время деловой беседы партнер кивает головой в знак одобрения и согласия.
Определите вид жестов, который он использует.
Определите вид жестов, который он использует.
Постоянно действующий фактор общения – это …, то есть влияние, оказываемое кем-либо или чем-либо на кого-либо или что-либо
Стратегия, которая характеризуется высоким уровнем направленности как на собственные интересы, так и на интересы соперника, – это …
… деловых коммуникаций является то, чем заняты люди, а не те проблемы, которые затрагивают их внутренний мир
На первом длительном и тщательно распланированном собрании руководитель проекта должен …
… определяли манипуляцию как скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, изменению отношения, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей
Наиболее распространенными … переговоров являются: презентация, демонстрация выгод партнера, прецедент, переключение, юмор
Мимика и жестикуляция при неискренности собеседника включают …
Воздействие на состояние, мысли, чувства и действия другого человека с помощью исключительно психологических средств, с предоставлением ему права и времени отвечать на это воздействие – это …
Термин «манипуляция» происходит от латинского manipulus и первоначально обозначал …
В структуру деловой коммуникации входят ее …
Примером … информационных технологий могут служить технологии для медицинских систем, общего и специального профессионального обучения, средств массовой информации, игровых и развлекательных систем
Согласно общему правилу конструктивной аргументации, чтобы удержать внимание слушающего, речь должна быть по возможности …
Тактические приемы, которые используются в процессе позиционного торга при ведении переговоров: …
Операциональные критерии цивилизованного влияния (по Е.Л. Доценко) – это … влияния
На совещании по вопросу инноваций при возникновении спорных проблем для принятия решения применяется …
Согласно А.Б. Добровичу, количество существующих уровней общения – …
Согласно правилу лаконичности ответа, …
При применении тактического приема «…» информация о собственных интересах, оценках и т.д. дается очень маленькими порциями, чтобы заставить партнера первым
«раскрыть свои карты»
«раскрыть свои карты»
Генеральная цель проекта, четко выраженная причина его существования, которая детализирует статус проекта, – это … проекта
Списки рассылки бывают двух типов – …
К специфическим ошибкам в переговорах относится …
SMM-специалист оценил то количество раз, когда контент или бренд были названы пользователями или лидерами мнений. Какой ключевой показатель эффективности (KPI) оценил специалист?
Основа кардинального изменения и стремительного развития общества – это…
Техника … заключается в изложении и подробном иллюстративном описании преимуществ или прибыли партнеров
… – это реакции пользователей на контент
Психологическим средством реализации субъект-субъектной стратегии воздействия должен стать …, и высшими ценностями общения должны быть эмоциональная открытость его участников, искренность и доверительность выражения их чувств
Плохая техника речи характерна для … барьера взаимодействия
Принятие практически любых предложений партнера, значительные уступки – это … подход в позиционном торге при ведении переговоров
Цель … презентации – рекламировать, внедрять новые идеи, услуги, товары, программы, поддерживать определенного кандидата, политическую платформу и т.п.
Наиболее сильное воздействие в ходе беседы, включающее в себя вербальные и невербальные компоненты, – это …
При определении последовательности вопросов на совещании нужно учесть динамику активности участников в процессе обсуждения: начинать обсуждение нужно с … вопросов
Метод … переговоров – это метод, разработанный в рамках Гарвардского проекта по переговорам, который учитывает истинные интересы обеих сторон, а не сводится к бессмысленному обсуждению того, что каждый из участников готов сделать, а чего не сделает ни за что
Установите последовательность действий при подготовке к переговорам:
- анализ проблем
- планирование переговоров
- первые контакты с партнером
- ведение переговоров
… представляет на экран наглядную информацию о ходе совещания в режиме онлайн для ознакомления с ней всех участников
Большой официальный прием (иногда с угощением), устраиваемый фирмой, организацией, предприятием и т.п. с целью рекламы, для ознакомления со своей деятельностью, – это …
Если почтовый клиент …, то возможности оформления письма увеличиваются: можно использовать встроенные мультимедийные объекты
Барьер … проявляется в суждении о каждом человеке по себе и ожидании от делового партнера поступка, который мы сами могли бы совершить
Ситуация, при которой деловой партнер может обладать негативной установкой по отношению к другому партнеру или его компании, называется … установки
Telegram, WhatsApp и Microsoft Teams – это наиболее популярные …
В структуру конфликта входят такие составляющие, как …
… совещание проводится в назначенные дни и часы для получения информации о текущем состоянии дел по схеме вертикального распределения
При проведении совещания председательствующий придерживался повестки дня и направлял участников совещания к обсуждаемым вопросам, побуждал к высказываниям тех, кто молчит, не допускал конфликтного общения, следил за соблюдением временного регламента и закончил совещание в намеченное время. Что не сделал председательствующий из того, что должен был сделать?
В адресе электронной почты часть справа от значка @ называется …
Принцип речевой коммуникации, который предполагает готовность партнеров к сотрудничеству, – это принцип …
На этапе … обдумывается вопрос о том, каковы цели собеседника
Техника преувеличения включает …
Неверно, что критериям цивилизованности отвечает такой вид влияния, как …
Расположите виды информационно-коммуникационных технологий в порядке увеличения охвата ими задач управления:
- электронная обработка данных
- автоматизация функций управления
- электронный офис
- информационные технологии поддержки принятия решений
Требования к рассадке участников переговоров являются общими … требованиями
В деловом общении регулярно возникают барьеры восприятия и понимания, в частности, при возникновении такого барьера, как …, рекомендуется изменить отношение к партнеру в сторону большей открытости общения
… – это ряд методов и технологий воздействия на окружающих с целью внушения им определенных идей
Используя прием «ложная выгода противника», манипулятор …
В числе основных ошибок начинающего оратора – … (укажите 2 варианта ответа)
Доброжелательность, тактичность, чувственность и чувствительность, забота и уступчивость свойственны … уровню общения
… заключается в употреблении кратких, понятных для аудитории текстов
Главной составляющей ораторского искусства является …
В фазовой модели переговоров фактором развития являются…
Вы подробно описываете (с выкладками и расчетами) те преимущества, которые будут получены вашим партнером по переговорам в случае заключения предлагаемого соглашения. Какую технику ведения переговоров вы применяете?
Говоря о стандартных полях программы – почтового клиента, которые вы заполняете при подготовке электронного письма, можно утверждать, что разница между полями «копия» (СС) и «слепая копия» (ВСС) заключается в том, что …
При отправке почты клиентская программа взаимодействует с сервером исходящей почты – …
… – это наука, изучающая прикосновения как средство невербального общения
Установите соответствие структур невербального общения и их содержания:
- Визуальная система
- Акустическая система
- Тактильная система
- Ольфакторная система
- мимика, жесты, позы; пространственно-временная организация общения;
- паралингвистические средства общения; экстралингвистические средства общения;
- прикосновения и рукопожатия
- приятные и неприятные запахи окружающей среды; естественные и искусственные запахи человека;
Поиск новых направлений взаимодействия, начало перспективных мероприятий, взаимное общение работников – все это … деловой беседы
Если партнер очень плохо разбирается в проблеме, то это такой барьер взаимодействия, как барьер
Техника … основывается на «выдергивании» отдельных фраз из выступления
Цель SMM-продвижения бизнеса состоит в …
… переговоры проводятся на уровне дипломатических представителей, участники переговоров действуют на основании четких инструкций и не вправе принимать самостоятельные решения
По классификации переговоров в зависимости от числа участников Сессия Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций (ООН), является примером … переговоров
… совещания содержит описание ожидаемого результата, нужного типа решения, желательного итога работ
… технологии – это методы и процессы сбора, обработки, хранения, предоставления и распространения информации
Информационно-коммуникативные технологии в бюджетных учреждениях и государственных компаниях способствуют … (укажите 2 варианта ответа)
Неверно, что информационно-коммутативные технологии (ИКТ)классифицируются по …
Примером … технологий являются информационно-поисковые системы, базы данных и базы знаний, обучающие системы, системы автоматизации научных исследований, настольно-издательских системы, системы для перевода с одного языка на другой
Сложное явление, когда в процессе вербального общения субъектов участвуют их мышление, воля, эмоции, знания, память, – это …
Характеристики ответов (шпаргалок) к заданиям
Тип
Коллекция: Ответы (шпаргалки) к заданиям
Учебное заведение
Программы
Просмотров
257
Качество
Идеальное компьютерное
Количество вопросов


Гарантия сдачи без лишних хлопот! ✅🎓 Ответы на тесты по любым дисциплинам, базы вопросов, работы и услуги для Синергии, МЭИ и других вузов – всё уже готово! 🚀 🎯📚 Гарантия качества – или возврат денег! 💰✅
Комментарии

v.pioner2017: все хорошо спасибо
Рад помочь вам!

Отзыв
все хорошо спасибо