Ответы к зачёту: Управление качеством

Качество товара (услуги) – это …

Сравнивая понятия «стандарт» и «технический регламент», можно утверждать, что …

Правовые основы подтверждения соответствия продукции (или иных объектов) требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров установлены Федеральным законом …

В Российской Федерации используется …

Контрольным листком называют …

Согласно концепции Всеобщего управления качеством (TQM) в формировании и обеспечении качества должны участвовать …

Согласно принципу Всеобщего управления качеством принятие решений совершается на основе …

Неверно, что … относят к принципам концепции Всеобщего управления качеством (TQM)

Интегральное понимание качества …

Суть системы управления качеством можно свести к …

Серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий, – это …

В структуре процесса производства материалы и информация являются …

… показатели связаны со способностью изделия к выражению красоты в предметно-чувственной форме (отражают свойства гармоничности, оригинальности, информационной выразительности, рациональности формы и т.п.)

Совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которые
преобразуют вход процесса в соответствующий его выход, называется …

… – это стадия жизненного цикла продукта, которую принято считать последней

Социальный аспект качества можно рассматривать с позиции …

Говоря о соотношении кривой нормального распределения и гистограммы, можно утверждать, что это два …

В соответствии с контрольной картой технологический процесс удовлетворителен, если результаты контроля … допустимых значений

Первым этапом «петли качества» является …

Правило «20/80», используемое при построении диаграмм Парето, обозначает, что …

Ошибкой первого рода является …

… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей

Система … ассоциируется с картой, осуществляющей запрос (требование) предыдущей стадии производства на работу или материалы, необходимые в данный момент времени

К внутренним потребителям относятся …

Вопросами сбора, анализа и обработки данных занимается …

В структуре процесса производства совокупность взаимосвязанных ресурсов (кадры, оборудование, методы изготовления, стандарты) и деятельности является …

К преимуществам, которые дает применение системы «Кайдзен», следует отнести …

Концепция Всеобщего управления качеством (TQM) рассматривает работников компании как …

Показатели качества, которые отражают затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию продукции, – …

Идеальное значение сигма равняется …

Существует … основных инструментов контроля и обеспечения качества

Перспективные системы и методы менеджмента качества фокусируются на ...

«Петля качества» включает … этапов

Предложил функцию потерь качества, разработал методику планирования промышленных экспериментов …

К внешним потребителям относятся …

Инструменты контроля качества – это инструменты …

Степень удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей человека – это …

В структуре процесса производства готовая продукция является …

В комплексе вопросов управления качеством принято выделять три основных раздела: …

Увеличение дисперсии выборки результатов технологического процесса свидетельствует о том, что управляемость процесса …

Увеличение приемочного числа c (допустимого количества бракованных изделий) в плане статистического контроля приводит к тому, что …

Фактор, обеспечивающий конкурентоспособность продукции, влияющий на финансово-экономический, кадровый, маркетинговый и производственно-технологический потенциал и в конечном итоге на прибыль, – это …

Первой фазой эволюции управления качеством явилась фаза …

Существуют следующие виды стандартов: …

Показатели … связаны с совершенством конструктивно- технологических решений продукции, обуславливающих высокую производительность труда при изготовлении, ремонте и техническом обслуживании

Подтверждение соответствия (согласно Федеральному закону «О техническом регулировании») – это …

… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий и/или предметов

Если результаты измерений одинаковы и равны соответственно: 7, 7,
7, 7, …, 7, то среднее квадратическое отклонение (сигма) равно …

Первым законодательным принципом стандартизации в РФ является принцип …

Планируемая и систематически осуществляемая деятельность в рамках системы качества, необходимая для создания уверенности в должном качестве объекта (продукции, процесса, системы), – это …

Неверно, что существует такой научно-технический принцип стандартизации, как …

Модель профилей качества разработал и обосновал …

… метод оценки уровня качества продукции основан на сравнении показателя качества оцениваемого вида продукции с соответствующим базовым показателем

Профиль желаемого качества включает характеристики, которые …

… профиль качества – это профиль качества, о котором не говорят и считают само собой разумеющимся

За разработку идей улучшения компании в системе «Кайдзен» отвечает …

Согласно системе «Кайдзен» руководители подразделений …

В условиях применения системы менеджмента качества КANBAN изготовление конкретного образца продукции начинается только тогда, когда …

В соответствии с Федеральным законом «О техническом регулировании» официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия называется …