ВКР: Разработка стратегии продвижения услуг компании в секторе B2B

Реферат

Выпускная квалификационная работа содержит 139 страниц, 15 рисунков, 23 таблицы, 61 использованный источник.
Ключевые слова: стратегия продвижения, b2b маркетинг, разработка сайта, контекстная реклама, коммерческая недвижимость, аренда недвижимости, инструменты продвижения.
Объектом исследования является стратегия продвижения товаров и услуг компании в секторе B2B.
Предмет исследования – разработка и реализация стратегии продвижения услуг аренды коммерческой недвижимости компании АО «Московский завод полиметаллов».
Цель работы – разработка стратегии продвижения услуг аренды коммерческой недвижимости компании АО «Московский завод полиметаллов».
В процессе исследования проводилось изучение теоретических основ разработки стратегии продвижения, создания и продвижения сайта.
В результате исследования описана стратегия продвижения услуг аренды недвижимости компании, выполнен анализ целевой аудитории и конкурентов, сформировано ценностное предложение, построена бизнес-модель кампании, разработан сайт компании, разработан план продвижения сайта.
Основные конструктивные, технологические и технико-эксплуатационные характеристики: магистерская диссертация состоит из четырех частей: в первой рассмотрены теоретические основы разработки стратегии продвижения.Во второйразработана стратегия продвижения услуг аренды недвижимости АО «Московский завод полиметаллов». В третьей части представлено частичное выполненное внедрение разработанной стратегии: создан сайт компании и описан план его продвижения.В четвертой – описаны принципы социальной ответственности компании.Выпускная квалификационная работа выполнена в текстовом редакторе Мicrosoft Word 10.0.
Степень внедрения: разработанная стратегия продвижения услуг компании АО «Московский завод полиметаллов» внедрена в части создания сайта и утверждения технического задания на его продвижение.
Область применения: маркетинг B2B компании.
Экономическая эффективность/значимость работы заключается в возможности использования разработанной системы продвижения в целях увеличения объема продаж в сфере аренды коммерческой недвижимости.
В будущем планируется реализовать все шаги стратегии продвижения и выполнить оценку их эффективности.
Определения, обозначения, сокращения

В данной работе применены следующие термины с соответствующими определениями:
Стратегия продвижения – это план эффективного роста сбыта товаров и услуг на рынке.
Производительность труда – показатель, который характеризует результативность, а также целесообразность работы сотрудника за единицу времени.
Ценностное предложение – это ясное и простое изложение преимуществ, которые потребители получат при покупке продукта или услуги.
Лид – потенциальный клиент, отреагировавший на маркетинговую коммуникацию, оставивший свои контактные данные.
Маркетинговая воронка – схема процесса привлечения клиентов, превращения их в лиды и конверсии их в покупателей.
Лендинг – это одностраничный сайт с одним целевым действием.
Семантическое ядро – структурированная база слов, которые являются ключевыми, наиболее правильно характеризуют продукт или услугу, деятельность фирмы, запросы потенциальных клиентов в поисковых сетях.
SWOT-анализ – метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats.
Сокращения
В данной работе применены следующие сокращения:
АО – Акционерное общество.
B2В – Business to business. Вид бизнеса, конечными потребителями которого являются юридические лица.
МО – Московская область.
МЦД – Московский центральный диаметр.
Оглавление

Введение 14
1Теоретические основы разработки стратегии продвижения в интернете 17
1.1Понятие и характеристика стратегии продвижения 17
1.2Процесс разработки стратегии интернет-продвижения 22
1.3Основные виды интернет-каналов и инструментов продвижения 30
1.4Прогнозирование и анализ эффективности стратегии интернет-продвижения 41
1.5Особенности и типы сайтов компаний сектора В2В 45
2Разработка стратегии продвижения услуг аренды недвижимости АО «МЗП» 49
2.1Построение бизнес-модели компании, SWOT-анализ 49
2.2Анализ целевой аудитории услуг компании 58
2.3Анализ конкурентной среды 63
2.4Формирование ценностного предложения 67
2.5Выбор инструментов продвижения 69
3Разработка сайта для продвижения услуг компании 78
3.1Исследование принципов разработки сайта с помощью системы управления контентом «WordPress» 78
3.2Разработка технического задания на создание сайта 79
3.3Создание сайта, его структуры и дизайна 81
3.4Продвижение сайта с помощью контекстной рекламы 87
4Социальная ответственность 96
4.1Введение 96
4.2Правовые и организационные вопросы обеспечения безопасности 97
4.3Производственная безопасность 102
4.4Экологическая безопасность 105
4.5Безопасность в чрезвычайных ситуациях 106
4.6Выводы 107
Заключение 109
Список публикаций студента 113
Список использованных источников 114
Приложение А Техническое задание на разработку сайта 122
Приложение Б Техническое задание на продвижение сайта mzp-аrenda.ru 127
Приложение В Раздел ВКР, выполненный на иностранном языке 132

Введение

Стратегия интернет-продвижения товаров и услуг в настоящий момент является одним из ключевых элементов маркетингового плана компании, в ней фиксируются цели рекламных кампаний, базовые подходы маркетинговых коммуникаций, инструменты продвижения продукта на рынок.
В связи со сменой деятельности АО «Московский завод полиметаллов» для эффективного ведения деятельности бизнеса, привлечения новых клиентов организации необходима разработка системы продвижения в сети Интернет.
Основная научная гипотеза – разработанная стратегия продвижения поможет компании найти необходимое количество клиентов, что обеспечит прибыльнос