ВКР: Повышение эффективности управления персоналом в компании ООО «НПП «ИННО-ТЕХ» с помощью внедрения HRM-системы

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ ООО «НПП «ИННО-ТЕХ»
1.1. Миссия, видение, стратегия и цели компании
1.2 Анализ внешней среды компании
1.3 Анализ внутренней среды компании
1.4 Интегральный анализ, формирование поля проблем бизнеса и проблемы проекта
1.5 Описание существующих ИС на предприятии и обоснование необходимости внедрения КИС
1.6 Анализ полученных результатов
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1
2. ОБЗОР РЫНКА КИС. ВЫБОР И ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЙ ПРОБЛЕМ
2.1. Анализ рынка подобных КИС и обоснование выбора
2.2 Оптимизация бизнес-процессов
2.3 Описание архитектуры ИС в компании
2.3.1 Информационно-логический уровень
2.3.2 Прикладной уровень
2.3.3 Системный уровень
2.3.3 Аппаратный уровень
2.3.4 Разграничение прав доступа
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2
3. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ КИС
3.1. Основные этапы проекта внедрения
3.2 Стоимостные оценка проекта, оценка рисков проекта
3.2.1 Стоимостная оценка проекта
3.2.2 Оценка рисков
3.3. Экономическая эффективность проекта
ВЫВОД ПО ГЛАВЕ 3.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ВВЕДЕНИЕ

Современные условия предъявляют требования к организации процессов управлениям предприятиями различных организационных форм и видов деятельности на основы эффективных принципов, способных поддерживать предприятие на конкурентоспособном уровне. Все разнообразие процессов, происходящих в ходе этого процесса, может быть представлено в виде набора социальных, технических, организационных и экономических проектов.
Персонал как больших, так и относительно малых современных предприятий и организаций, в процессе своей работы, взаимодействуют с большим количеством клиентов. Основным и наиболее эффективным способом решения вопроса больших нагрузок персонала таких предприятий и организаций является внедрение информационных систем автоматизации процедур приема, регистрации и обработки входящих запросов со стороны клиентской базы.