ВКР: Мотивы и стимулы труда работников (на материалах ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» г. Барнаул)»

ОГЛАВЛЕНИЕ



ВВЕДЕНИЕ5
ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ 10
1.1 Сущность мотивации труда персонала..........................................................10
1.2 Цели и задачи стимулирования труда персонала.........................................26
1.3 Тенденции развития системы управления мотивацией труда персонала..35

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ООО "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК"
2.1 Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ООО "Хоум Кредит энд ФинансБанк"......................................................................................48
2.2 Действующая система мотивации и стимулирования трудовой деятельности сотрудников ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"...........................................51
2.3 Проблемы стимулирования трудовой деятельности сотрудников в ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"..........................................................................56

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ СОТРУДНИКОВ ООО "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК"58
3.1 Разработка и обоснование практических рекомендаций по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк".........................................................................59
3.2 Оценка социальной и экономической эффективности предложенных практических рекомендаций................................................................................61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ...................................................................................................










ВВЕДЕНИЕ


В системе современного управления организации все большую роль играет правильное и эффективное применение мотивации персонала. Данная система является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Главная цель, преследуемая мотивацией на предприятии – это получить максимальный экономический и социальный эффект от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить уровень результативности предприятия и увеличить доходы.
Актуальность рассматриваемой темы обусловлена тем, что правильно разработанная и применяемая мотивация персонала помогает повысить социальную, деловую и творческую активность сотрудников предприятия, а также привести к успешным результатам деятельности организации и повысить показатели работы предприятия в целом.
Вопросами управления трудовой мотивацией персонала организации занимались такие авторы, как С.Б. Каверина, Е.Н. Ветлужских, А.Я. Кибанова, В.И. Ковалева, О.К. Комарова, Б. Трейси, Г.П. Гагаринской, Л. Дэкерса, А.В. Соловьева, а также множество других.
В настоящее время человеческий ресурс является одним из ценнейших в любой организации. То, насколько эффективна организация, определяют ее сотрудники. В свою очередь, эффективность