Курсовая работа: Стратегический анализ компании "L’Oreal"

Содержание

ВВЕДЕНИЕ................................................................................................ 3
1. ИСТОРИЯ КОМПАНИИ L’Oreal............................................................. 5
1.1. L’Oreal В МИРЕ................................................................................... 5
1.2. L’Oreal В РОСИИ................................................................................. 6
2. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ВИДЕНИЯ КОМПАНИИ...... 10
2.1. РАЗРАБОТКА МИССИИ.................................................................... 10
3. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ КОМПАНИИ................................................... 12
3.1. ЦЕЛИ И ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ.................................................... 12
3.2. “ДЕРЕВО” ЦЕЛЕЙ............................................................................. 15
4. АНАЛИЗ ОТРАСЛИ.............................................................................. 17
4.1. АНАЛИЗ РЫНКА............................................................................... 17
4.2. АНАЛИЗ 5 КОНКУРЕНТНЫХ СИЛ (ПО М.ПОРТЕРУ)....................... 27
4.3. ИССЛЕДОВАНИЕ ДВИЖУЩИХ СИЛ КОНКУРЕНЦИИ.................... 32
4.4. КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА (КФУ).......................................... 40
5. АНАЛИЗ РЕСУРСНОЙ БАЗЫ И ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ ИССЛЕДУЕМОЙ КОМПАНИИ 47
5.1. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СТРАТЕГИИ......... 47
5.2. ВЫБОР НОВОЙ СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ....................................... 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................................ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ........... 58

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы объясняется тем, что косметика играет огромную роль в современной жизни. Для кого-то это способ самовыражения, кто-то использует косметику в деловых целях. Некоторые потребители предпочитают покупать косметику класса люкс, а некоторые не видят смысла переплачивать, ведь есть косметика из более бюджетного сегмента, которая ничем не хуже по качеству и не нужно доплачивать за упаковку и бренд.
Объект исследования - компания "L’Oreal". В списке крупнейших публичных компаний мира Forbes Global 2000 за 2016 год L’Oreal Group заняла 198-е место, в том числе 300-е по обороту, 162-е по чистой прибыли, 673-е по активам и 66-е по рыночной капитализации. В списке самых дорогих брендов компания заняла 34-е место.
Цель исследования - проанализировать рынок косметики, выявить все особенности этого рынка. Чтобы точно определить, в чем уникальность L'oreal на косметическом рынке и почему потребитель выбирает именно его.
Предмет исследования - стратегические