Ответы к тесту/контрольной: Информатизация предприятия

Что лежит в основе любой информационной системы:

MRP II это…

Какое качество информационной системы отображает то, что она может эффективно функционировать в территориально удаленных подразделениях и филиалах предприятия?

Что такое BSC?

Какой тип интеграции позволяет сократить временные издержки организации на обработку и интеграцию в корпоративную ИС разных форматов и типов данных?

Как называется тип закономерности, когда средства Data Mining выделяют различные однородные группы данных?

Для решения проблем какого рода были созданы открытые системы?

В чем выражается принцип Парето в маркетинге?

Выделите функции, которые выполняет подсистема «управление сервисом на местах» в составе CRM:

Для чего предназначен модуль «анализ продаж» в составе CRM?

Что такое BPMS?

Как изображается бизнес-процесс на диаграмме IDEF?

Сколько времени занимает внедрение крупных интегрированных ERP-систем?

Для чего предназначен модуль APS в составе ERP-системы?

Как называется система последовательных, целенаправленных и регламентированных видов деятельности, в которой посредством управляющего воздействия и с помощью определенных ресурсов за определенное время входы преобразуются в выходы — в результаты, представляющие ценность для потребителя и приносящие прибыль изготовителю?

Как называется система, представляющая собой набор интегрированных приложений, позволяющих создать интегрированную информационную среду (ИИС) для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций предприятия?

Выделите утверждения, верные в отношении MIS

На какие части делит эталонная модель среды открытых систем любую информационную систему?

Как называется совокупность методов и действий, служащих для перепроектирования процессов в соответствии с изменившимися условиями внешней и внутренней среды и/или целями бизнеса?

Какая часть информационной системы включает в себя прикладные программы, которые реализуют функции прикладной области?

Каковы основные цели внедрения SOA-решений?

Какие уровени управления организацией обслуживают системы рабочие системы знания (KWS) и автоматизации делопроизводства (OAS)?

Какие потоки наиболее четко обозначены, формализованы и измеримы, но в то же время образуют самую хрупкую часть механизма реализации деятельности компании?

На каком этапе жизненного цикла информационной системы осуществляется создание функциональных компонентов и отдельных подсистем, соединение подсистем в единое целое?

Как называется атомарная прикладная функция автоматизированной системы, пригодная для использования при разработке приложений, реализующих прикладную логику автоматизируемых процессов как в самой системе, так и для использования в приложениях других автоматизированных систем?

Какая из нижеперечисленных систем охватывает взаимодействие предприятия с клиентами: оформление наряд-заказа, техническое задание, поддержку клиентов, планирование ресурсов в зависимости от объема и состава клиентских заказов?

Выделите функции, которые выполняет подсистема «управление центром обработки обращений клиентов» в составе CRM:

Выделите верное утверждение в отношении внедрения ERP-системы.

Как называются информационные системы, с помощью которых осуществляется управление цепочками поставок?

Какая из перечисленных систем может моментально модифицировать производственные планы для выполнения специфического заказа клиента?

К какой функции CRM относится организация тесного взаимодействия с конечными потребителями и клиентами, вплоть до влияния клиента на внутренние процессы компании?

В чем заключается основная идея концепции CRM?

Кто должен осуществлять консультационное сопровождение ERP-системы на этапе внедрения?

Как называется системы, которые позволяют связывать операционные результаты деятельности предприятия с эффективностью реализации миссии компании?

ERP-система представляет собой …

Для чего использовались системы BOMP?

К какому компоненту интегрированной информационной среды относится ПО управления электронным документооборотом?

В чем основное отличие Web-сервисов от подхода EAI?

Для какого типа интеграции в настоящее время применяют сквозные репозитории?

Какое назначение у информационной системы?

Выделите основной минус коробочных CRM-решений

Какой модуль информационной системы предприятия является главным получателем данных и внутренних систем и внешней среды?

Как называется проблема, когда программное обеспечение, хорошо работающее на одном компьютере, не работает на другом таком же устройстве?

EIM – это …

В какой маркетинговой концепции идентификация клиента осуществляется на уровне профилирования личности клиента?

Что необходимо учитывать при работе с CASE-средствами?

Какой документ содержит корректировки ранее спланированных заказов на закупку/производство материалов и комплектующих?

Как называется средство для реализации структурного анализа и построения структуры конкретной системы?

Какой вид интеграции подразумевает совместное использование исполняемого кода, а не только внутренних данных интегрируемых приложений?

Какой элемент в методологии IDEF отображает механизм, воздействующий на бизнес-функцию?

Выделите документы, которые должны поступить на вход MRP-модуля:

Как называются системы класса MRP II в интеграции с модулем финансового планирования?

Какое название получил процесс автоматизированного управления сложными логистическими процессами на базе математических моделей, описывающих алгоритмы взаимодействия внешних и внутренних поставщиков, схемы и траектории движения материальных ценностей, получил название?

Как осуществляется взаимодействие с клиентами при использовании технологических маркетинговых решений?

В какой маркетинговой концепции идентификация клиента неосуществима?

Как называется система, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах, истории взаимоотношений с клиентами, установления и улучшения бизнес-процедур на основе сохранённой информации и последующей оценки их эффективности?

В чем заключаются основные проблемы внедрения и использования ERP-систем? Выделите верные утверждения.

Какой показатель ERP-системы отражает возможность наращивания числа клиентских мест и развития системы?

Какая информация хранится в репозитарии ERP-системы?

Какой документ определяет внутрипроизводственный план использования комплектующих и план внешних закупок?

Когда сформировались основные принципы построения, разработки и эксплуатации ERP-систем предприятий?

Выделите утверждения, верные в отношении «лоскутной» автоматизации по сравнению с комплексной:

Почему система отчетности «снизу вверх» является неправильным подходом к управлению организацией?

Выделите верное утверждение в отношении диаграммы IDEF:

С чего начинается работа с использованием метода IDEF?

Что было создано для преодоления разнородности программируемых сред с точки зрения многообразия операционных систем, различия в разрядности и прочих особенностей?

Какой вид интеграции проводится в том случае, когда предприятие готовится к внедрению КИС на базе известного решения, которое требует привести бизнес-процессы к требуемому стандарту?

Как называется интеграция процессов в соответствии с бизнес-логикой деятельности предприятия?

Что согласно процессному подходу представляет «атомарную» единицу информационной системы?

Какой модуль информационной системы предприятия обслуживает основные производственные и вспомогательные процессы, и, как правило, является главным источником для других информационных модулей?

Что является основным недостатком нейросетевой парадигмы?

Выделите утверждения, верные в отношении DSS

Какой уровень организации обслуживают системы диалоговой обработки транзакций?

Как называется приведение имеющейся информации в наглядное графическое и табличное представление?

С какими видами данных действия наиболее легко автоматизируются?

Выделите верное утверждение. Для того чтобы получить конкурентное преимущество…

Кто принимает решения по стратегическим ворпосам?

Что такое методология в CASE-технологиях?

Какое свойство ERP-системы отражает возможность ее интеграции с большим числом программных продуктов?

Как называется модель, отображающая деятельность системы управления предприятия и информационное пространство, в котором эта деятельность протекает?

Выделите основной плюс коробочных CRM-решений, представляющих собой модуль в ERP-системе:

Какие ERP-системы позволяют осуществлять комплексное управление, включающее в себя учет, управление и производство?

Для чего предназначен модуль расширенного планирования и диспетчерского управления (ASP-модуль) в составе CSRP?

Как в терминологии SOA называется программное решение для конкретной прикладной проблемы, связывающее прикладную логику процесса с источниками данных и информационных услуг, хранящихся на гетерогенном множестве базовых информационных систем?

Каким термином обозначается объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как совокупность разнородных элементов, объединённых в интересах достижения поставленных целей?

Какое качество информационной системы отображает то, что она настраивается в соответствии с требованиями заказчика и на особенности информационного поля заказчика?

На какой стадии создания спецификаций к информационной системе создается модель «Как должно быть» (As To Be)?

Выделите документы, являющиеся результатом работы MRP-модуля.

В чем основное отличие ERP-систем от BPM-систем? Выделите верное утверждение.

Как называется потоки предприятия, на которых базируются все остальные потоки?

На каком уровне управления предприятием работают системы поддержки выполнения решений (Executive Support Systems — ESS)?

К какой информации относятся требования и ожидания потребителей, «происки» конкурентов, тенденции в деловой среде и состояние мировых рынков?

Какой показатель рассчитывает время, потраченное на внедрение ERP-системы без учета периода окупаемости?

Какие данные необходимы для работы MRP-модуля?

Как изображается поток на диаграмме IDEF?

Какие задачи способен выполнить SCM –модуль?:

Как называется система, которая в большой степени определяет деятельность предприятия по созданию конкретного продукта, нужного «здесь и сейчас» конкретному потребителю?

Выберите верные утверждения в отношении работы с постоянными и новыми клиентами.

Какая подсистема в составе CRM информирует клиентов об обновлениях, новых дополнениях и моделях, появляющихся в ассортименте компании?

Для чего предназначен модуль «управление возможностями» в составе CRM?