Курсовая работа: Социологический анализ потребительских практик в финансовом секторе

Содержание

Введение. 3

Глава 1 Теоретические основы изучения потребительских практик в финансовом секторе 7

1.1Потребительские практики и типы в финансовом секторе. 7

1.2Социально-демографические и экономические факторы, определяющие выбор финансовых продуктов/услуг. 21

Глава 2 Социологический анализ потребительских типов пользователей финансовыми продуктами/услугами. 28

2.1 Выбор и обоснование методов исследования потребительских практик в финансовом секторе. 28

2.2 Детерминанты потребительских практик в финансовом секторе. 34

2.3 Потребительские типы финансового сектора: типичные практики и особенности 36

Заключение. 49

Список используемых источников. 52

Приложение 1. 59

Приложение 2. 60

Приложение 3. 61

Приложение 4. 62

Введение

Актуальность

Финансовый сектор выступает ключевым посредником в обращении денежных средств, предлагая населению широкий спектр продуктов и услуг – от кредитов и вкладов до страховых решений. А деньги являются наиболее очевидным инструментом удовлетворения потребностей. Также разнообразие финансовых предложений предоставляет человеку шанс справиться с жизненными трудностями, реализовать свои амбиции и укрепить чувство безопасности.

Глобально финансовый сектор составляет примерно четверть мировой экономики, а в России его вклад, по разным оценкам, варьируется от 4% до 15% ВВП; для США этот показатель достигает 8% [57]. Более того, в последние годы российский финансовый рынок демонстрирует одни из самых высоких темпов роста прибыли среди всех отраслей экономики, что подчеркивает его значение не только для бизнеса, но и для устойчивого развития общества.

Вместе с тем современность характеризуется высокой нестабильностью и ускоренными темпами изменений: экономические и социальные потрясения, внедрение цифровых технологий и трансформация потребительских ожиданий делают поведение клиентов финансовых институтов особенно динамичным. При этом уровень финансового благополучия индивида влияет на потребительские решения лишь частично: этапы социализации формируют у человека определённые стратегии поведения, а стремление соответствовать нормам и стандартам референтных групп способно побудить к расходам сверх возможностей, например за счёт кредитов.

Установление факторов, определяющих финансовые решения различных категорий населения, приобретает ключевое значение для разработки эффективных инструментов поддержки и регулирования потребительского спроса. Выявление этих факторов не только способствует повышению финансовой грамотности, но и помогает снизить риски социально-экономической неустойчивости, что подчёркивает практическую ценность и актуальность данного исследования.

Разработанность темы

С XIX века потребление стало одним из объектов изучения общественных наук. Первым из социологов свой взор на потребление положил Карл Марк, однако он рассматривал этот феномен скорее как экономист, описывая связь потребления с производством. Традицию же именно социологического анализа потребительского поведения начал американский социолог конца XIX – начала XX века Торстейн Веблен. В своей работе «Теория праздного класса. Институциональная экономика» он предложил идею, в соответствии с которой потребность в товарах и благах является не единственным мотивом потребления. Пьер Бурдьё в работе «Различия: социальная критика суждения» доказал, что выбор, характер потребления обусловлены врождёнными и социальными факторами [6]. Однако выявление конкретных закономерностей в потреблении, в частности связи с демографическими и социальными факторами, а также их объяснение – актуальная задача социологов современности.

Ключевым материалом для курсовой работы послужили: общедоступная версия набора данных «Обследования экономики домохозяйств и принятия решений (SHED)» 2023 года (сбор данных осуществляла международная маркетингово-исследовательская компания Ipsos по заказу Совета управляющих Федеральной резервной системы США); «Различия: социальная критика суждения» Пьера Бурдьё определило отношение к потреблению, как к социально обусловленному феномену [6]; классификация потребления Виталия Куренного позволила лучше понять мотивы потребления [52]; сегментации потребителей, предложенные Марком Ригелем, Родулой Циоцу, Орели Л'Остис и другими исследователями, обосновали рассмотрение финансового сектора, как совокупности социальных групп, а не только практик [35, 37, 39, 45, 56, 68]; современный ученый Джейми Вагнер внёс особый вклад в понимание влияния демографических факторов на финансовые практики [29, 30].

Тема исследования включает в себя следующую социальную проблематику: несмотря на богатую теоретическую базу, остаётся недостаточно изученной природа взаимосвязей между разнообразием финансовых практик населения и их социально-демографическими и экономическими характеристиками.

Объект исследования – потребительские практики населения США в финансовом секторе.

Предмет исследования – социально-демографические и экономические факторы, влияющие на финансовые практики.

Гипотезы

Социально-демографические характеристики связаны с различными моделями потребительских практик в финансовом секторе.

В связи с тенденцией на снижение гендерной дифференциации, среди демографических характеристик населения пол – наименее влиятельный фактор в финансовом секторе.

В связи со спецификой финансового сектора финансовое благосостояние респондента – ключевой фактор влияния на потребительские практики.

Более молодые респонденты демонстрируют повышенный интерес к использованию инновационных инструментов инвестирования, например криптовалюты.

Респонденты с более высоким образованием демонстрируют большую склонность к накопительному, инвестиционную и страховому поведению, в противовес им, респонденты с более низким образованием характеризуются более активным кредитным поведением.

Цель – выявить ключевые взаимосвязи между характеристиками индивида и его потребительскими практиками в финансовом секторе.

Для достижения цели исследования поставлены следующие задачи:

• охарактеризовать финансовый сектор с точки зрения потребительских практик и типов;
• выявить социальные, демографические и экономические факторы, влияющие на потребительские практики в финансовом секторе;
• определить методы исследования потребительских практик в финансовом секторе;
• выявить потребительские типы в финансовом секторе;
• определить типичные финансовые практики и социальные, демографические и экономические особенности выявленных потребительских типов.

Методологическую основу работы составляет количественный эмпирический подход, реализуемый в рамках позитивистской парадигмы: изучение объективно измеримых взаимосвязей, существующих между социально-демографическими и эмпирическими факторами и потребительскими практиками.

В первой главе дано теоретическое описание потребительских практик и типов в финансовом секторе и факторов, которые их определяют, с опорой на методы анализа, синтеза и классификации. Во второй, практической части исследования, применен непараметрический анализ взаимосвязей (V-коэффициент Крамера; τ Кендалла; Рангово-бисериальный коэффициент корреляции на основе теста Mann–Whitney; мера η² на основе критерия Kruskal–Wallis) для выявления детерминант потребительских практик, а также методы кластеризации (K-Prototypes и метод Гауссовых смесей) для выявления потребительских типов в США.