Шпаргалка по логистике, страница 6

Если у предприятия много конкурентов, то стоит рассмотреть возможностиработы в другом регионе;3)доля розничных и оптовых покупателей в общемобъеме продаж;4) заявки покупателей.Этапы разработки плана продаж.1. На основе плановых показателей производствапродукции устанавливаются потребности в ресурсах,а также основные поставщики ресурсов. Сравнениеимеющихся в наличии и требуемых ресурсов позволяет экспертам по логистике убедиться в том, чтодвижение материальных ресурсов в необходимыхобъемах может быть действительно обеспечено в течение рассматриваемого периода.2.

Составляется программа движения продукции посети поставок: от производственных предприятий допредприятий розничной торговли и конечных потребителей продукции. На этой стадии планируются потребности в складских помещениях и транспортных средствах, учитывается объем ресурсов с точки зрениявнешних и внутренних возможностей обслуживания потребителей в данном плановом периоде. При возникновении дефицита транспортных средств и складских помещений разработчики плана продаж пересматриваютуже разработанные программы логистики.

При этомкорректируется ранее составленный план производстваи продаж продукции.3. Оптимизируются схемы размещения складови транспортные потоки. Разрабатываются календарныепланы-графики подготовки продукции к отгрузке и поставок продукции потребителям.Совокупный объем продажи продукции в планируемом году определяется по всем видам поставоки срокам, а также условиям ее оплаты и отгрузки,согласованным с потребителями.1 б. КОНТРОЛЬ В ЛОГИСТИКЕДля разработки путей совершенствования логистических систем необходимо осуществлять постоянныйконтроль над деятельностью всех функциональныхподразделений.Контроллинг - совокупность задач, предметом которых является координация управления на предприятии, а также снабжение информацией управленческогоперсонала для обеспечения оптимального достиженияцелей логистической системы предприятия.Логистический контроль - это упорядоченный и повозможности непрерывный процесс обработки логистических данных для выявления отклонений или расхождений между плановыми и фактическими значениями логистических показателей, а также анализ этих отклоненийдля выявления причин расхождений.Существуют следующие фазы контроля логистической системы:1) определение плановых значений логистическихпоказателей (на основе существующих договорныхобязательств и прогнозов развития);2) расчет фактических значений логистических показателей;3) сравнение фактических и плановых значений логистических показателей: расчет абсолютного отклоненияот плана, процента выполнения плана, сумма перерасхода или экономии относительно плана как по отдельным показателям, так и по группе показателей;4) выявление причин отклонений фактических значений от плановых;5) расчет темпов роста показателей относительнопрошлых периодов и анализ причин снижения илиувеличения значений.Внутренний контроль представляет собой процедуру проверки, проводимую для оценки эффективностикуслужбы снабжения.1 7 .

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫЛОГИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ1 8 . ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИЛОГИСТИЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛАОрганизация - это система, состоящая из элементов, связи между которыми определенным образом упорядочены.Идея логистической организации состоит в том, чтоизменения в одном ее элементе вызывают цепнуюреакцию изменений в других.Ход развития логистических организаций в Россиик концу 1990-х гг. существенно изменился. Долгое время эволюция логистических организаций шла в направлении узкой специализации - функции дробились, становились все более специализированными и узкими.Это начинало заводить логистическую управленческуюдеятельность в очевидный тупик.

В этой связи в настоящее время актуальной становится интеграция, т. е.стремление охватить весь комплекс логистических процедур, заранее предугадать всю систему взаимодействий и взаимозависимостей, учесть все последствияпринимаемых решений в области логистики: прямыеи косвенные, непосредственные и отдаленные.Для сотрудников службы логистики предприятиядолжны разрабатываться должностные инструкции.Должностная инструкция - это организацион-но-правовой документ, в котором определяются основные функции, обязанности, права и ответственность работника предприятия при осуществлении импрофессиональной деятельности в определеннойдолжности. Должностная инструкция разрабатывается на основе квалификационных характеристик.Разделы квалификационных характеристикпо каждой должности.1.

Должностные обязанности.2. Должен знать.3. Требования к квалификации.Квалификационная категория - это соответ-ствующий нормативным критериям уровень квалификации, профессионализма и продуктивности труда,обеспечивающий работнику предприятия возможность решать профессиональные задачи определенной степени сложности.Должностные обязанности - обязанности работКонцепции развития организационных структур.ника с учетом задач и функций конкретного структурно1. Сжатие организационной структуры (сокращениего подразделения организации с подробным изложеперсонала, сетевая организация, группирование функнием основных направлений его профессиональнойций, оптимизация размеров, отсрочка операций, редеятельности.инжиниринг бизнес-процессов).Рассмотрим краткие примеры должностных обязан2.

Наделение полномочиями.ностей по некоторым видам профессий в рамках дей3. Формирование команд.ствия логистической системы:4. Профессиональная подготовка (обучение).Менеджер по логистике - осуществляет выборЛогистическая система предприятия функционипоставщиков, операторов доставки, разработку процесрует под продуманным и грамотным руководствомса закупки, размещение заказов, управление запасами,службы логистики и предполагает взаимодействиеопределение норм запасов и периодичности заказов.сотрудников функциональных подразделений предСпециалист по ценообразованию - обеспечиприятия.V вает разработку предложений по совершенствованиюоптовых и розничных цен, подготавливает отчетыо размере торговых надбавок.Кладовщик - осуществляет приемку продукции и размещение ее на хранение, уход за ней в процессе хранения. Несет материальную ответственность за обеспечение сохранности продукции от момента ее поступлениядо момента сдачи в зону упаковки (экспедицию).Товаровед-бракер - осуществляет постоянныйконтроль за качеством товаров, сроком годности, маркировкой и комплектностью, организует возврат бракованной продукции, рассматривает претензии на некачественный товар.Отборщик - осуществляет отборку единиц хранения, их первичную упаковку во внутреннюю тару и передачу в упаковочную зону, заполняет отборочныелисты (реестры).Упаковщик - укладывает продукцию в тару, затеммаркирует упаковку и пломбирует тарные места.

Несетответственность за правильность упаковки, сохранность и наличие продукции в упаковочной единице.Сортировщик - осуществляет распаковку продукции при ее приемке, подсчет поступившей продукциипо количеству и видам, подбирает материалы для составления актов приемки.Ревизор - осуществляет проведение инвентаризаций,определение действительного наличия товарно-материальных ценностей, денежных средств, выборочные проверки правильности применения розничных цен в торговых точках.Водитель подъемно-транспортных механизмов и грузчик - выполняет операции по перемещению, переноске и укладке продукции.Товаровед-экспедитор - осуществляет получение товаров со склада поставщика, организует доставку товарно-материальных ценностей, оформляетприемосдаточную документацию, контролирует наличие надлежаще оформленных сертификатов и другойсопроводительной документации.Работы внешней и внутренней служб на логистическомпредприятии строится на основе следующих принципов:1) принцип разделения задач.

Внешние службы (отделы продаж, маркетинга и сбыта) осуществляют«обработку покупателей». Внутренняя служба (подразделение логистики) решает задачи обслуживания потребителей;2)принцип обслуживания покупателей. Внешняяслужба распоряжается исполнением полученногозаказа. Система сокращает количество дополнительных запросов и снижает интенсивность обмена данными между внешней и внутренней службами при исполнении заказа потребителя;3) принцип кооперации. Для поддержки и разгрузки внешней службы, а также для стимулирования командногодуха сотрудники внутренней службы привлекаютсяк работе с покупателем. Это устраняет традиционноеразделение между службой, работающей с потребителями, и службой, исполняющей заказы.

Принцип кооперации сохраняет силу только в том случае, когдавнешняя и внутренняя службы работают совместно.Важно, чтобы действия сотрудников отдельных подразделений координировались в составе одной команды.Требования, предъявляемые к организационнойструктуре как процессу обслуживания потребителей:1) усилия сотрудников функциональных подразделенийпредприятия, а также имеющиеся ресурсы направляются на создание дополнительной ценности для потребителя;2) все средства и ресурсы предприятия, необходимыедля выполнения заказов потребителей, доступнынезависимо от их функциональной принадлежности. Основные виды ресурсов находятся в состоянии постоянной готовности к выполнению требуемых работ, операций, услуг;3)деятельность сотрудников функциональных подразделений организуется и ориентируется на осуществление целостного процесса выполнения заказовпотребителей.Оцениваются, в частности:1 )ее отношения с внутренними потребителями (другими службами);2) методы работы, используемые сотрудниками службы снабжения;3)отношения с поставщиками.Положение по внутреннему контролю на предприятии содержит следующие пункты:1) надежность ответственных лиц;2) разграничение ответственности:- разграничение оперативной ответственности отответственности за отчет.