Автореферат (Формирование и развитие общественного капитала современной организации), страница 9

Шереги Ф.Э.). По данным этого исследования большинство россиян(71,2%) доверяют другим людям, но не во всем, 13.6 % доверяют людямполностью и примерно столько же полностью не доверяют 1. Иначе говоря,ведущей тенденцией современных социальных отношений в России являетсяпереход от абсолютного доверия к другим людям к более современному видудоверия - относительному или рациональному. За годы трансформациироссийского общества, большинство граждан на собственном опытеубедились, что проявление абсолютного доверия связано с риском.Вследствие этого, по-видимому, каждый раз, принимая решение по оказаниюдоверия, индивиды осмысливают ситуацию, опираясь на прежний опыт, и нарациональной основе проявляют доверие или недоверие. Заметим, чтолюдей, тотально не доверяющих окружающим, в нашем обществе не такКученкова, А.

В. Межличностное доверие в российском обществе // Социологическиеисследования, 2016. № 1. С. 31.141много - всего 14,3%1. С нашей точки зрения, это свидетельствует обоздоровлении общественно-политической ситуации в стране.Ноктожеявляетсяобъектомдоверияроссиян?Обэтомсвидетельствуют другие данные уже упомянутого проекта (таблица 2).Данные, приведенные в таблице 2, показывают, что в трудныхситуациях люди склонны, прежде всего, обращаться за помощью к родным иблизким. Такой ответ дали подавляющее число опрошенных – 87%.Существенно меньше респондентов обратятся к друзьям – 59%. Считают, чтомогут рассчитывать на помощь коллег по работе - всего 18%, к руководителюорганизации могут обратиться еще меньше опрошенных – 8%.

Невысокуровень доверия к местным органам власти. К ним, в случае затруднений,обратятся только 6% опрошенных.Таблица 2.Объекты доверия россиян2(N=1750, Россия)В случае затруднений обратятся за%%помощью:числаответившихк родственникам и близким людям87к дружескому окружению59к другим сотрудникам на работе18к непосредственному руководству8к органам власти на месте6в профсоюзную организацию2в политическую партию0,3отТам же. – С. 32.Жизненный мир россиян: 25 лет спустя (конец 1980-х — середина 2010-х гг.) : Научноеиздание / Под ред.

Тощенко Ж.Т. — ЦСП и М, 2016. — С. 362.1242В таблице 2 обращает на себя внимание низкий уровень обобщенногодоверия, который проявляется в отношении профсоюзной организации иполитических партий. Их, соответственно, отметили 2% и 0,3% опрошенных.Итак, основной социальный ресурс индивида, на которой он можетрассчитывать в сложной жизненной ситуации, в российском обществесосредоточен на уровне его близкого окружения.Тема нашего исследования заставляет более пристально присмотретьсяк тем, кто может рассчитывать на коллег по работе и руководителейорганизации (в сумме они составляют 26%). Несмотря на то, чтореспондентов, указавших эти позиции, существенно меньше, чем тех, кторассчитывает на друзей и близких, тот факт, что все-таки подобный ответдалиболеечетвертиопрошенных,отражаетдостаточнозначимуюобщественную тенденцию, которая требует дополнительного изучения.Рассмотримданныеизучаемогопроектасточкизрениямежличностного доверия к коллегам и руководителям организации1.

Онипоказывают, что на коллег по работе рассчитывают, прежде всего, людитрудоспособного возраста, 26-59 лет. Среди респондентов этой категорииготовность обратиться за помощью к коллегам по работе выразили уже 24%опрошенных, что существенно выше, чем в среднем по выборке (18%).Причем в ряду указавших на этот ответ преобладают люди, имеющие высшееобразование, проживающие в мегаполисах и областных центрах и имеющиедоходы выше среднего.Другими словами, представители высокоресурсных групп, люди,обладающие высоким человеческим и социальным капиталом, в большейстепени ориентируются и доверяют своим коллегам по работе, чемпредставители низкоресурсных групп, которые рассчитывают только насвоих родственников.Кученкова, А. В.

Межличностное доверие в российском обществе // Социологическиеисследования, 2016. № 1. С. 31.143Респонденты в возрасте 30-59 лет, с высшим образованием и доходомвыше среднего, значительно чаще считают, что могут обратиться круководителям организации в случае особых жизненных обстоятельств. Вданной категории подобный ответ дали 11% опрошенных, в отличие от 8% всреднем по выборке.Другими словами, в России, у представителей высокоресурсных группмежличностное доверие к руководителям и коллегам по работе значительновыше, чем у других групп населения.

Уровень горизонтального обобщенногодоверия довольно низок во всех социальных группах, хотя в последние годыситуация постепенно выправляется.Данныеисследования«Жизненныймирроссиян»позволяютопределить, как обстоит дело с вертикальным обобщенным доверием вРоссии.

Таблица 3 показывает уровень доверия граждан к социальныминститутам и окружающим людям. Данные исследования подтверждают, чтов нашей стране наиболее высокий уровень доверия люди испытывают кпрезиденту: 53% опрошенных ответили, что доверяют главе государстваполностью, еще 37% респондентов доверяют, но не во всем. Заметим, чтоуровень доверия к правительству существенно ниже. Ему полностьюдоверяют 25% участников опроса, еще 54% респондентов доверяют, но не вовсем. Из всех социальных институтов наибольшим доверием пользуютсяармия и церковь. Соответственно 40% и 38% опрошенных указали, чтополностью доверяют этим социальным институтам.

Рейтинг недоверия встране возглавляют политические партии, 45% респондентов отметили, чтоим не доверяют.Таблица 3.Уровень доверия граждан к социальным институтам и другимлюдям(N=1750, 2014 г.)11Жизненный мир россиян: 25 лет спустя (конец 1980-х — середина 2010-х гг.): Научноеиздание / Под ред.

Тощенко Ж.Т. — ЦСП и М, 2016. — С.361-362.44%% к опрошеннымРаспределениеДоверяют Доверяют, НеЗатрудняюсь.ответов на вопрос: полностью но не во доверяют с ответом«НасколькоВывсемдоверяете…Президенту533791Правительству2554201Госдуме1752310Газетам и журналам1459271Телепрограммам1962190Профсоюзам1446382Политическим747451партиямПолиции1654300Армии4047120Церкви3844181Судам1555300Организациям,2555191связанным с защитойприродыБольшинству людей1471141Втаблице3обращаетнасебявниманиехарактеристикагоризонтального обобщенного доверия, представленная как доверие кбольшинству людей. Эти данные вполне согласуются с результатамиисследования А.

В. Кученковой, но они дают более определенную картину.Считают, что большинству людей можно доверять, но не во всем, 71%участников опроса. Полное доверие к людям испытывают 14% респондентов,еще столько же опрошенных (14%) людям полностью не доверяют.Приведенныеданныеубедительнопоказывают,чтовсовременномроссийском обществе произошло качественное преобразование обобщенногодоверия к другим людям.

От абсолютного доверия, основанного набезусловной вере, без предварительной фактической и логической проверкиистинности намерений и действий, люди перестраиваются на относительное45доверие, которое требует осуществления социального контроля за тем, комуоказывается доверие.Новый рациональный тип доверия является более современным,снижающим риски взаимодействий и, в конечном итоге, стабилизирующимотношения на межличностном уровне общения.

Об этом свидетельствуетдиаграмма 1. Удовлетворенность общением с друзьями и знакомымииспытывают 87% опрошенных. Такой высокий показатель говорит о том, чтов отношениях с окружающими выбрана разумная основа, когда доверие клюдям сочетается с различными формами контроля.Диаграмма 1.Удовлетворенность межличностным общением(N=1750, 2014 г.)1%% к опрошенным5%2%6%Полностью удовлетвореныСкорее удовлетворены31%56%Скорее не удовлетвореныСовершенно неудовлетвореныПриведенное исследование позволяет проследить взаимосвязь доверияи накопления общественного капитала в современной России.Напомним, что по Р. Патнэму, на уровне всего общества можновыделитьобщественныйкапитал«связи»иобщественныйкапитал«преодоления».1Жизненный мир россиян: 25 лет спустя (конец 1980-х — середина 2010-х гг.): Научноеиздание / Под ред.

Тощенко Ж.Т. — ЦСП и М, 2016. — С. 365.46Первый вид общественного капитала предполагает установлениегармоничных отношений с индивидами, близкими в социальном плане:работниками одной организации, членами одной этнической общности и т.п.Второй вид общественного капитала развивается тогда, когдасближаются люди, имеющие разное мировоззрение и различный социальныйстатус. Этот вид общественного капитала можно считать наиболее ценным,поскольку он играет значимую роль в преодолении социальных и этническихконфликтов.В России наиболее активной частью населения (по результатам опроса)являются примерно 20% граждан. Они могут участвовать в работе сразунескольких организаций.

Об этом свидетельствует таблица 4.Таблица 4.Участие в работе общественных организаций(N=1750, 2014 г.)1№ Участвуют в работе общественных%% корганизацийопрошенным1Профсоюза121.2.3.2Членполитического,молодежного,религиозного,культурного,спортивного,природоохранного,здравоохранительногообъединения3Участвую в защите общественногопорядка, прав людей, волонтерском движении4Участвую в работе других организаций11Не состою ни в каких организациях83324.55.Наиболеевостребованнойобщественнойорганизациейявляетсяпрофсоюз.