Автореферат (Формирование и развитие общественного капитала современной организации), страница 11

Онаявляется более активным агентом и в кооперативных действиях, и в сетевыхотношениях. Обладая этим видом капитала, организация более успешнодобивается своих целей, затрачивая меньше усилий на трансакционныеиздержки. Обратная реакция на действия этой организации будет такжеположительной: доверие рождает доверие. Хотя в современном мире нельзяполагатьсянаабсолютноедоверие.Довериеявляетсяследствиемрационального выбора, в нем присутствует определенный риск. Тем неменее, организационная установка на доверие более эффективна всовременном обществе, чем установка на недоверие и подозрительность.Атмосфера доверия снижает косвенные экономические затраты.

Например, вдоговорных отношениях меньше внимания уделяется проверке информациио партнерах, юридической подготовке документов. Таким образом реальноснижаются временные и материальные затраты на подготовку договоров.Поскольку в современном мире доверие связано с риском, необходимоискатьвозможностинакоплениядовериянарациональнойоснове,построения внутриорганизационных взаимодействий на основе разумногодоверия.541.3. Основные векторы накопления общественного капитала всовременной организацииВ социологическом дискурсе можно выделить разные трактовкипонятия «организация». Первое направление представлено теоретикамиорганизации Д. Марчем и Г.

Саймоном1. По их мнению, от энропийных инеупорядоченныхсвязеймеждунеорганизованнымииндивидамиорганизацию отличают специфическая структура и координация внутрисамого поля организации. Эти черты придают организации схожесть сбиологическими системами.По мнению А. И. Кравченко и И. О. Тюриной, социальная организацияэто совокупность ролей, которые объединены в одну систему по средствамкоммуникации. Основываясь на системной модели, организацию можноопределить, как агрегированную динамическую социальную целостность.

Всвою очередь она выполняет ряд функций по отношению к более широкойсоциальной системе и стремится к сохранению баланса с внешней средой имежду своими собственными элементами2.Анализ представленных взглядов на определение организации даетвозможность выделить две основные характеристики, позволяющие отличитьорганизацию от других видов социальных общностей.В первую очередь, организация – это такие социальные группы,которые ориентированы на достижение общих конкретных целей, связанныхмежду собой. Действия членов каждой организации скоординированы междусобой определенным образом, для достижения общего результата.Во-вторых, организациям свойственна высокая степень формализации.Их внутренняя структура подчинена строгому порядку, а в сферы поведениячленов группы включены различные правила и регламентации.Все приведенные выше определения организации имеют научнуюценность, которую трудно подвергнуть сомнению.

Но с точки зрения цели1March, J., Simon, Н. Organizations. – N.Y., 1958.Кравченко, А. И., Тюрина, И. О. Социология управления. – М.: Академический проект,2005. – С. 412.255нашего исследования, для изучения формирования общественного капитала ворганизации нам необходимо такое определение организации, которое быучитывало феномен кооперации людей.

Такой подход мы увидели у ЧестераБарнарда. По его мнению, организация – это система сознательноскоординированных между собой действий или сил, по крайней мере, двухчеловек»1.Ч.Барнардпервымподразделилсоциальныеорганизациинаформальные и неформальные2.Формальные организации. Эти организации созданы для достижениякаких-либо значимых целей.

Они имеют разветвленную формальнуюструктуру,административноеуправление,сотрудникиимеютчеткорегламентированные обязанности и получают зарплату. Именно такому типуорганизации мы, в нашей работе, и будем уделять внимание, прежде всего.Неформальныевырабатываютсяорганизации.внутрииВявляютсяданнойорганизацииобобщениемцелииндивидуальныхстремлений участников. Руководство избирается членами организации, арегулирование осуществляется с помощью принятого устава. Членство втакой организации удовлетворяет политические, культурные, социальные,материальные и другие интересы участников.В социальном пространстве возникают социальные общности, неявляющиеся организациями, но имеющие их многие признаки.

Этоассоциативные организации – семья или неформальная группа, например. Вних можно заметить такие черты, как стабильность состава, автономия отвнешней среды, некая иерархия, распределение ролей между участниками ипринятие общих решений. Нормы и ценности, сложившиеся в них,осуществляют регулятивные функции. В то же время степень формализациив них практически незначительна. Важнейшее отличие таких групп от1Барнард, Ч. Функции руководителя: власть, стимулы и ценности организации.

– М.,Челябинск: Социум, ИРИСЭН, 2009. - С. 72.2Там же .- С.73.56организаций - это особенность постановки и достижения целей: если ворганизации ставится общая цель, которая достигается стараниями всехучастников, то здесь деятельность строится на взаимном удовлетворенииинтересов. То есть цель одного участника выступает как средстводостижения цели другого участника. Таким образом, индивидуальные целисовпадают с общими.В сложившихся рыночных отношениях особый интерес исследователейвызывают бизнес-организации, как продукт постиндустриального типахозяйствования,вкоторомчеловеческиересурсы,приобретаютстратегическое значение.

Накопленный человеческий капитал организациинепосредственно влияет на её экономический успех. Стремление руководстваорганизации снизить издержки и повысить прибыль сопровождаетсяпониманием необходимости вложения в социальную сферу. Это формируетобщественную потребность объединениясобственников производства,руководства, рядовых сотрудников в единое целое, в единый социальныйорганизм. В этом суть преобразования традиционной бизнес-организации всовременную, в рамках, которой складывается новая корпоративнаяфилософия с ценностями «общей судьбы»1.Опираясь на таких авторов как Э.

А. Капитонов, Г. П. Зинченко, А. Э.Капитонов,попытаемсяболееширокосформулироватьотличиесовременной бизнес-организации от организации традиционной. Вбизнес-организациинеэкономическиеметодысовременногостимулированиятипатрудаприменяютсяипередачаответственности на максимально низкий уровень работников. Руководство организации как одну из бизнес целей ставит повышениетворческогопотенциаласотрудниковиобеспечениегоризонтальной и вертикальной мобильности.1Капитонов, Э. А., Зинченко, Г. П., Капитонов, А.

Э. Корпоративная культура: теория ипрактика. – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2005. - С. 115.их57 Изменение самого процесса труда, в котором приоритетном являетсяегосовершенствование, введение высоких технологий, гибкогореагирования на вызовы окружающей среды. Распространение командных форм труда, укрепление доверия иценностей единения между членами команды. Усиление зависимости организации от её работников. Усилениезаинтересованности работников в результатах труда, преодолениеотчуждения между управляющими и управляемыми. Новым взглядом на общественность, наращивание общественногокапитала организации за счет усиления внутренних и внешних связейорганизации.Создание и поддержание социального порядка в организации являетсяважнейшей проблемой. Оно осуществляется за счет того, что каждыйиндивид в организации следует множеству правил, разрешений и запретов.Но стоит принять во внимание тот факт, что в конкретных случаяхвозникают ситуации, которые заставляют людей отклоняться от правил.Поэтому,послесозданиямоделиструктурыкакой-тоорганизации,исследователи рассматривают, как – в соответствии с этими моделями –будет меняться поведение членов организации в определенных ситуациях.Нормативная структура организации состоит из множества элементов.Это, прежде всего ценности, представляющие собой критерии, по которымоцениваются привлекательность и разумность выбора целей.

Они такжеслужат основой для оценки тех или иных социальных норм, созданныхвнешней средой. Важным элементом структуры являются нормы, то есть правила и шаблоны, управляющие поведением, которые в свою очередьпостоянно совершенствуются и приводят индивидов к осуществлениюобозначенных целей: роли и ролевые ожидания.

Роли определяют такиевещи, как вклад индивидов в достижение общих целей организации взависимости от позиции, которую они занимают в организации, а такжевзаимные ожидания и контроль за поведением друг друга. Роли, ценности и58нормы создают системы предписаний, которые управляют поведениемчленов организации и создают взаимное доверие.Фактический порядок в организации обычно определяют, какповеденческую структуру. Поведенческую структуру можно определить, каксистему отношений между людьми, которые находятся в границахнормативной структуры, но одновременно отклоняются от нее из-запоявления симпатий, интересов и личностных чувств.Подводя итог, можно сказать, что социальная структура представляетсобой систему позиций, упорядоченных определенным образом.