Диссертация (Формирование инфраструктуры предпринимательства как мультиагентной системы взаимоотношений), страница 7

Определенная социальная ответственностьбизнеса предполагает решение социальных задач, среди которых выделяютсяповышение социальной активности населения и активизация человеческого икультурного потенциала.Инвестиционная синергия обусловлена использованием субъектамипредпринимательства и инфраструктурных агентов общих инвестиционныхресурсов, что находит отражение в положительной динамике инвестиционныхрасходов.

Реализация инвестиционной синергии предусматривает формированиеобщихинвестиционныхпредпринимательскихактивовидейспутёмцельюразвитиясозданияимонетизациирезервныхисточниковкапиталовложений, а также организацию специальных программ инвестирования впроекты субъектов малого бизнеса. Инвестиционная синергия инфраструктурыпозволяет, в первую очередь, обеспечивать приток капитала в развитиеперспективныхнаправленийбизнесаиимущественнуюподдержкупредпринимательской деятельности.Инновационная синергия возникает вследствие выполнения агентамиинфраструктуры предпринимательства функций распространения инноваций,инициируемыхсубъектамипредпринимательстваи(или)участникамиинфраструктуры. Это создает предпосылки для формирования замкнутогоинновационного цикла, реализации модели открытых инноваций и находитотражениевпоказателяхинновационностиэкономическойсистемы.Инновационная синергия возникает как следствие инновационного характерадеятельностипредпринимателя,обусловленноговнедрениемвпроцессы38организации, производства и реализации новых управленческих подходов, а такжеусовершенствованиемтехнологическихпроцессовпутёмиспользованияинновационных ресурсов.

Немаловажным аспектом в проявлении инновационнойсинергии является взаимодействие предпринимательских структур с научнотехнологическими и организационными структурами, которое обеспечиваетсокращение транзакций по созданию и внедрению инновационных идей ипродуктов на рынок.Логистическаяпредпринимательствасинергияисвязанаинфраструктурныхсучастиемагентоввсубъектовформированииифункционировании единых товаропроводящих цепей, что находит отражение вдинамике добавленной стоимости. Значение логистической синергии проявляется,главным образом, в формировании «точек распределения» (логистическихцентров), в которых происходит накопление ресурсов инфраструктуры и ихдальнейшее распределение по субъектам предпринимательства и объектаминфраструктурногообеспечения.Существованиелогистическойсинергииинфраструктурного комплекса обусловлено необходимостью формированияединого открытого пространства для проведения операций, связанных стоваропроводящими транзакциями.Синергия использования трудовых ресурсов обусловлена наличиемкоммуникаций между субъектами спроса (предприятия) и предложения трудовыхресурсов (объекты социальной инфраструктуры), что отражается в динамикепоказателей рынка труда и качества жизни.

Реализация трудовой синергиипроисходит путём сокращения разрыва между возникающими потребностями втрудовых ресурсах предпринимательских структур и предложением на рынкетруда. Путём внедрения механизмов сотворчества (коворкинга), созданияспециальных образовательных программ и коучинговых (нацеленных наконкретные компетенции) центров происходит трудовая специализация населенияс учётом приоритетных направлений конкретных бизнес-единиц.По нашему мнению, «трансформация инфраструктуры предпринимательствакак мультиагентной системы в стимулирующую инфраструктуру, которая39выступаетисточникомпространства,импульсовпредполагаетростаиинтеграциинеобходимостьэкономическогоинвестиционныхплатформ,объединяющих институциональных инвесторов при формировании пулов резервовврамкахсовместногоинвестированиявобъектыинфраструктурыпредпринимательства и снижающих риски инвестирования для коллективныхучастников» [100].Мы считаем, что «решение подобной задачи предполагает планированиеинфраструктурного комплекса на среднесрочный период с учетом межотраслевогобаланса, расширение состава финансовых инструментов, стимулирующих частныеинвестиции и проектирование институтов, обеспечивающих координациюдействий субъектов предпринимательства и участников инфраструктуры; отборинфраструктурныхпроектовсучетомобъемачастныхинвестиций,экономического, социального и бюджетного эффектов, а также роли проектов вреализации стратегии инновационного развития экономики» [100].Важным моментом в разработке параметров взаимодействия агентовинфраструктуры предпринимательства является выявление факторов, с помощьюкоторых будет определяться эффективность такого взаимодействия в процессеинфраструктурного обеспечения.Различные методики оценки эффективности отраслевой инфраструктурыпредпринимательской деятельности приводятся в трудах А.А.

Свириной, В.Ч.Мацкевича, Ю.В. Задворного, О.А. Фихтнер и ряда других учёных.А.А. Свирина в своем исследовании установила, что результирующимипоказателями социальной ответственности бизнеса являются уровень качествавыпускаемой продукции, доля коррупционных расходов в общих расходахорганизации, выполнение обязательств по трудовому договору и количестворекламаций, которые были своевременно и корректно отработаны [105, с.

33].Также ученым подчеркивается, что эти показатели должны учитываться приоценке качества управления предпринимательской единицей, а ненадлежащеевыполнение социальных функций приводит к «снижению генерируемого ей40[предпринимательской структурой – прим. авт.] экономического результатаотносительно возможного» [107, с. 35].В работе Мацкевича В.Ч. при рассмотрении оценки инфраструктурыдеятельности технопарковых структур выделены макроэкономические показатели(бюджетныйисоциальныйэффект)имикроэкономическиепоказатели(экономический эффект и оценка качества менеджмента). В рамках бюджетногоэффекта выделяются «уровень бюджетной окупаемости и освоения бюджетныхсредств на реализацию целевых программ, увеличение объемов налоговыхотчислений и степень участия в целевых бюджетных программах».

Социальныйэффект обеспечивается за счёт увеличения уровня спроса и развития социальнойинфраструктуры, роста дополнительных рабочих мест и заработной платыработников. Экономический эффект обеспечивается, по мнению ученого, «за счетувеличения объемов выручки, уровня рентабельности и увеличения эффективностииспользования ресурсов при снижении общего срока окупаемости проектов.Формализованные показатели качества менеджмента включают увеличениеколичества резидентов, улучшивших свои финансово-экономические показатели,и технологий, созданных в технопарке, а также увеличение инвестиций в развитиетехнопарка» [34, с.

17-18].Ю.В. Задворный в работе, посвящённой транспортной инфраструктуререгиона, отмечает необходимость разработки многокритериальной оценкиэффективности инфраструктуры и использование экспертных подходов к еёоценке. В качестве исследуемой характеристики транспортной инфраструктурыученый выделяет минимальный транспортный стандарт как совокупностьиндикаторов потребления транспортных услуг [84, с. 167]:- «уровень транспортной доступности и уровень дискриминации (%), доляобщественного транспорта в пассажироперевозках,- соотношение затрат на транспортную инфраструктуру и подвижнойсостав,- уровень загрязнения транспортом окружающей среды (%),- удельный потерянный фонд свободного времени (ч/чел),41- грузоемкость экономики (ткм/ 1 руб.

ВВП)», и т.д.Действие социальных и трудовых эффектов в рамках сетевизациипредпринимательских структур определяется в исследовании О.А. Фихтнер [115].Ученый рассчитывает эффективность сетевизации предпринимательских структурпо показателям выпуска продукции в расчёте на среднегодовую численностьзанятых, создания дополнительных рабочих мест, доли добавленной стоимостикластеров в ВРП и коэффициенту локализации (отношение удельного выпускапродукции отрасли в ВРП к удельному весу этой отрасли в ВВП).

Выявленныепоказателитакжемогутбытьучтеныприформированиииндикаторовэффективности взаимодействия агентов.Вданнойработепроцессформированияинфраструктурыпредпринимательства предполагает межотраслевое взаимодействие агентовинфраструктурыразличногомультиагентноймоделитипа.Поэтомуинфраструктурыважнойзадачейразвитияпредпринимательстваявляетсявыявление индикаторов развития, по которым возможно оценить эффективностьвзаимодействия агентов инфраструктуры.Нами предлагается перечень показателей-индикаторов, отражающихинтеграционный характер взаимодействия агентов в инфраструктурномобеспечении предпринимательства. Перечень приводимых показателейвключает в себя факторы развития предпринимательских структур повозникающим типам эффективности инфраструктуры предпринимательства.Приводимые в таблице показатели (таблица 1.2.2) имеют различнуюхарактеристику (относительную и абсолютную), при этом результативностьпоказателей характеризуется относительной динамикой по сравнению спредыдущим периодом, что обуславливается изменчивостью в целевыхустановках агентов инфраструктурного обеспечения.Показатели в качестве индикаторов инфраструктурного развития выявляютуровень взаимодействия по различным типам синергии и позволяют, с учетом42многоагентного характера инфраструктуры предпринимательства, выявлятьпричины изменения целевых установок участвующих агентов.Таблица 1.2.2Индикаторы взаимодействия агентов инфраструктуры предпринимательстваГруппа синергииот взаимодействияПоказатели инфраструктуры предпринимательстваРост количества объектов социальной инфраструктуры, %Доля занятых в социальной сфере субъектов МСП, %Уровень социальной ответственности бизнеса, (баллы)Социальнаясинергия (ЭСс)Лояльность потребителей и местного сообщества, (баллы)Занятость социально незащищенных слоев населения, чел.Доля социальных услуг, предоставляемых МСП, %Доля добавленной стоимости предпринимательских структур в ВВП,%Доля продаж предпринимательства на открытых рынках, %РыночнаяРост товарооборота предпринимательства, млн.