Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента (1997), страница 2
Описание файла
PDF-файл из архива "Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента (1997)", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "основы менеджмента" из 10 семестр (2 семестр магистратуры), которые можно найти в файловом архиве МГТУ им. Н.Э.Баумана. Не смотря на прямую связь этого архива с МГТУ им. Н.Э.Баумана, его также можно найти и в других разделах. .
Просмотр PDF-файла онлайн
Текст 2 страницы из PDF
138Природа процесса принятия решений .......................................................................................................... 138Рациональное решение проблем ....................................................................................................................
143Другие факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений ............................................ 147Резюме ............................................................................................................................................................. 152Ситуация для анализа: Три спорных решения .............................................................................................
153Литература .................................................................................................................................................... 154ГЛАВА 8: МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ........................................................................... 155Введение ........................................................................................................................................................... 155Наука управления ............................................................................................................................................ 155Моделирование ................................................................................................................................................ 157Методы принятия решений ...........................................................................................................................
168Методы прогнозирования .............................................................................................................................. 170Резюме ............................................................................................................................................................. 173Ситуация для анализа: Прогнозирование посещений стадиона ................................................................ 174Литература ....................................................................................................................................................
175ЧАСТЬ ВТОРАЯ ...................................................................................................................................................... 177Ситуация для анализа 1 ................................................................................................................................. 177Ситуация для анализа 2 ................................................................................................................................. 178ГЛАВА 9: СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ....................................................................................... 180Введение ...........................................................................................................................................................
180Сущность, функции и выгоды стратегического планирования ................................................................. 180Цели организации ............................................................................................................................................ 184Оценка и анализ внешней среды .................................................................................................................... 191Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации ................................. 193Изучение стратегических альтернатив ......................................................................................................
196Резюме ............................................................................................................................................................. 201Ситуация для анализа: Стратегическое планирование на фирме «Сирс» ............................................... 202Литература .................................................................................................................................................... 203ГЛАВА 10: ПЛАНИРОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ ...................................................................... 204Введение ...........................................................................................................................................................
204Реализация стратегического плана .............................................................................................................. 204Япония .............................................................................................................................................................. 206США ................................................................................................................................................................. 206Управление реализацией стратегического плана и контроль за его выполнением ..................................
208Оценка стратегического плана..................................................................................................................... 213Качественные ................................................................................................................................................. 214Резюме ............................................................................................................................................................. 216Ситуация для анализа: Последовательная реализация стратегии на фирме «Тойз'Р'Ас» ..................... 216Литература .................................................................................................................................................... 217ГЛАВА 11: ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ПОЛНОМОЧИЯ .....................................................
219Введение ........................................................................................................................................................... 219Делегирование, ответственность и полномочия ........................................................................................ 219Линейные и аппаратные (штабные) полномочия .......................................................................................
223Эффективная организация распределения полномочий.............................................................................. 229Резюме ............................................................................................................................................................. 234Ситуация для анализа: Организация фирмы «Федерал Экспресс» ...........................................................
235Литература .................................................................................................................................................... 236ГЛАВА 12: ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ ................................................................................................. 236Введение ........................................................................................................................................................... 236Выбор структуры...........................................................................................................................................
236Департаментализация ................................................................................................................................... 239Адаптивные структуры ................................................................................................................................ 245Централизованные и децентрализованные организации ............................................................................
250Резюме ............................................................................................................................................................. 254Ситуация для анализа: Децентрализация командования тактическими ВВС США .............................. 255ГЛАВА 13: МОТИВАЦИЯ................................................................................................................................. 257Введение ...........................................................................................................................................................
257Смысл и эволюция понятия мотивация........................................................................................................ 257Содержательные теории мотивации .......................................................................................................... 261Процессуальные теории мотивации ............................................................................................................. 269Мотивация и компенсация .............................................................................................................................
274Резюме ............................................................................................................................................................. 275Ситуация для анализа: клуб 100 .................................................................................................................... 276Литература .................................................................................................................................................... 277ГЛАВА 14: КОНТРОЛЬ .....................................................................................................................................
279Введение ........................................................................................................................................................... 279Сущность и смысл контроля ......................................................................................................................... 279Процесс контроля ...........................................................................................................................................
284Поведенческие аспекты контроля ................................................................................................................ 290Характеристики эффективного контроля.................................................................................................. 292Информационно-управляющие системы в планировании и контроле ....................................................... 296Резюме ............................................................................................................................................................. 303Ситуация для анализа: Контроль в корпорации «Дженерал Электрик Кредит» ...................................
