Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента (1997)
Описание файла
PDF-файл из архива "Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента (1997)", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "основы менеджмента" из 10 семестр (2 семестр магистратуры), которые можно найти в файловом архиве МГТУ им. Н.Э.Баумана. Не смотря на прямую связь этого архива с МГТУ им. Н.Э.Баумана, его также можно найти и в других разделах. .
Просмотр PDF-файла онлайн
Текст из PDF
основыМЕНЕДЖМЕНТАМайкл МЕСКОНМайкл АЛЬБЕРТФранклин ХЕДОУРИПЕРЕВОД С АНГЛИЙСКОГООбщая редакция и вступительная статья доктора экономических наук Л.И.ЕвенкоАКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВАПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИМОСКВА • Издательство «ДЕЛО» • 1997Уроки американского менеджмента ................................................................................................................ 6Предисловие....................................................................................................................................................... 15ЧАСТЬ ПЕРВАЯ: ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ................................ 17ГЛАВА 1: ОРГАНИЗАЦИИ, МЕНЕДЖЕРЫ И УСПЕШНОЕ УПРАВЛЕНИЕ .................................................
17Введение ............................................................................................................................................................. 17Что обеспечивает успех организаций? ..........................................................................................................
17Организации ...................................................................................................................................................... 19Кто такие менеджеры, и что они делают? ................................................................................................. 23Управление, направленное на успех .................................................................................................................
31Резюме ............................................................................................................................................................... 39Литература ...................................................................................................................................................... 40ГЛАВА 2: ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ .............................................................................................. 41Введение .............................................................................................................................................................
41ДРЕВНЯЯ ПРАКТИКА - НОВАЯ НАУКА ...................................................................................................... 41Подходы на основе выделения различных школ ............................................................................................. 43Процессный подход........................................................................................................................................... 48Системный подход ...........................................................................................................................................
52Ситуационный подход...................................................................................................................................... 55Резюме ............................................................................................................................................................... 57Ситуация для анализа: Меняющиеся трудовые ресурсы..............................................................................
58Литература: ..................................................................................................................................................... 59ГЛАВА 3: ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ ....................................................................................... 60Введение ............................................................................................................................................................. 60Внутренние переменные...................................................................................................................................
60Взаимосвязанность внутренних переменных................................................................................................. 73Резюме ............................................................................................................................................................... 75Ситуация для анализа: Изменения скучной по содержанию работы ......................................................... 76ВОПРОСЫ ................................................................................................................................................................
76Литература ...................................................................................................................................................... 76ГЛАВА 4: ВНЕШНЯЯ СРЕДА В БИЗНЕСЕ ....................................................................................................... 78Введение ............................................................................................................................................................. 78Организация и ее среда .................................................................................................................................... 78Характеристики внешней среды.....................................................................................................................
80Среда прямого воздействия ............................................................................................................................. 82Среда косвенного воздействия ........................................................................................................................ 87Международное окружение ............................................................................................................................ 90Резюме ...............................................................................................................................................................
96Ситуация для анализа: Дерегулирование работы авиалиний ....................................................................... 97Литература ...................................................................................................................................................... 98ГЛАВА 5: СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА ....................................................................... 100Введение ........................................................................................................................................................... 100Роль бизнеса в обществе................................................................................................................................
100Социальная ответственность на практике ............................................................................................... 104Этика и современное управление .................................................................................................................. 106Повышение показателей этичности поведения .......................................................................................... 108Резюме .............................................................................................................................................................
110Ситуация для анализа: Современная этика: дело Э. Ф. Хаттона ............................................................ 111Литература .................................................................................................................................................... 112ЧАСТЬ 1 ................................................................................................................................................................. 114Ситуация для анализа 1 .................................................................................................................................
114Ситуация для анализа 2 ................................................................................................................................. 115ЧАСТЬ ВТОРАЯ: СВЯЗУЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ ........................................................................................... 117ГЛАВА 6: КОММУНИКАЦИИ ........................................................................................................................... 117Введение ...........................................................................................................................................................
117Процесс коммуникаций и эффективность управления ............................................................................... 117Коммуникационный процесс .......................................................................................................................... 120Межличностные коммуникации ................................................................................................................... 124Организационные коммуникации................................................................................................................... 130Резюме .............................................................................................................................................................
134Ситуация для анализа: Управление коммуникациями в корпорации «МакКессон» ................................. 135Литература .................................................................................................................................................... 136ГЛАВА 7: ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ................................................................................................................... 138Введение ...........................................................................................................................................................
