Автореферат (Типология и функционирование PR-текстов в имиджмейкинге российских городов)

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТНа правах рукописиПУЛЬКИНА Виктория АлексеевнаТИПОЛОГИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ PR-ТЕКСТОВВ ИМИДЖМЕЙКИНГЕ РОССИЙСКИХ ГОРОДОВСпециальность 10.01.10 – ЖурналистикаАВТОРЕФЕРАТдиссертации на соискание ученой степеникандидата филологических наукСанкт-Петербург20172Работа выполнена в Санкт-Петербургском государственном университете.Научный руководитель:доктор социологических наук, профессор Гавра Дмитрий Петрович,заведующий кафедрой связей с общественностью в бизнесе СанктПетербургского государственного университета.Официальные оппоненты:Минаева Людмила Владимировна, доктор филологических наук,профессор, заведующая кафедрой международной коммуникации факультетамировой политики ФГБОУ ВО «Московский государственный университетим.

М. В. Ломоносова»;Таказов Валерий Дзантимирович, доктор филологических наук,профессор, профессор кафедры международных отношений, медиалогии,политологии и истории ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственныйэкономический университет».Ведущая организация: ФГБОУ ВО «Сыктывкарский государственныйуниверситет имени Питирима Сорокина».Защита состоится 29 июня 2017 года в 16 часов на заседаниидиссертационного совета Д 212.232.17 по защите докторских и кандидатскихдиссертаций при Санкт-Петербургском государственном университете поадресу: 199004, Санкт-Петербург, В.О., 1-я линия, дом 26, ауд. 304.С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке им.

М. ГорькогоСанкт-Петербургского государственного университета (Санкт-Петербург,Университетская наб., д. 7/9).Материалы по диссертации В. А. Пулькиной размещены на сайтеСПбГУ (http://jf.spbu.ru/about/4321/7275.html).Автореферат разослан: «____» ______________ 2017 года.Ученый секретарьдиссертационного советакандидат филологических наук, доцентЛ.Г. Фещенко3ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИССЕРТАЦИОННОГОИССЛЕДОВАНИЯАктуальность темы исследования.В связис повсеместнымвнедрением Интернета и цифровых форматов фиксации и хранения данных взначительной степени изменились подходы к выстраиванию внутренних ивнешних коммуникаций любых субъектов – от малых предприятий дорегионов и стран. Сегодня любая организация, государственный орган,регион стремятся быть представленными на всех релевантных их целевымаудиториям информационных площадках, прибегают к интерактивнымформам коммуникации и распространению вирусного контента, которыйобщественность активно потребляет и распространяет.

Интернет каккоммуникационная среда и его конкретные площадки – социальные сети,блоги, сайты – дают новые возможности применения широкого кругаспособов взаимодействия с пользователями. При этом специалисты в областиинтегрированных коммуникаций не отказываются от традиционных методовпродвижения бренда, которые уже доказали свою эффективность. Мы имеемв виду письменные инструменты, в частности PR-тексты.К процессу активного продвижения в современном информационномпространстве постепенно подключаются и территории.

В настоящее времягорода, регионы и страны, являясь объектами имиджмейкинга, с разнойстепенью активности и при использовании различных креативных подходовпривлекают внимание потребителей медиаконтента и воздействуют наважнейшие аудитории – инвесторов, туристов, потенциальных жителей,бизнесменов и политиков, деятелей культуры, ученых. От потребительскоговыбора этих целевых аудиторий (где получить образование, построитьпроизводство, организовать крупное мероприятие, провести отпуск) зависитколичество ресурсов, которые будут вложены в инфраструктурное развитие,информационную поддержку, лоббирование проектов территории на уровнегосударства и на международной арене.4Сегодня маркетинг, брендинг и имиджмейкинг мест – это темы,актуальные не только для практиков коммуникационной деятельности, нодля исследователей, пытающихся раскрыть причинно-следственные связиключевых процессов, влияющих на успех территориальных единиц, оценитьэффективность тех или иных PR-технологий, каналов передачи сообщения истратегий, которые применяются в процессе продвижения городов, регионови стран.Важность научного осмысления данной области коммуникацийповышается в контексте текущих политических процессов, происходящихвнутристраныизаеепределами.Необходимостьразвитияимпортозамещения, реализации собственных инновационных проектов,привлечения деловых партнеров для совершенствования и увеличенияпроизводства экспортируемых товаров – все это приводит к тому, чтотерритории вступают в конкурентную борьбу за внимание и довериеширокой общественности.Кроме того, отмечается рост въездного туристического потока.

Поданным Федеральной службы государственной статистики РоссийскойФедерации, в 2014 году количество посещений иностранными гражданаминашей страны выросло на 11,3%.1 За 2015 год количество зарубежныхпоездок российских граждан сократилось на 31% и внутренний туризм выросдо 25% (по данным Федерального агентства по туризму РФ).2 Ассоциациятуроператоров России (АТОР) прогнозирует увеличение въездного турпотокав Россию на 10-15%.

Главной причиной посещения России иностраннымитуристами, по мнению экспертов, должен стать чемпионат мира по футболу в2018 г.31Данные Федеральной службы государственной статистики РФ [Электронный ресурс]. URL:http://www.gks.ru/ (дата обращения: 10.11.2016).2Данные Федерального агентства по туризму РФ [Электронный ресурс]. URL: http://www.russiatourism.ru/(дата обращения: 10.11.2016).3Ассоциация туроператоров России [Электронный ресурс].

URL: http://www.atorus.ru/ (дата обращения:10.11.2016).5Все это приводит к тому, что Россия в целом и ее крупные города вчастностипопадаютподпристальноевниманиемеждународнойобщественности. Компании, настроенные делать бизнес в нашей стране,туристы, планирующие поездки в Россию, абитуриенты, поступающие внаши вузы, тщательно оценивают территорию по ее представленности воВсемирной сети. И здесь главную роль играют тексты, через которыеключевые сообщения об уникальности места, инвестиционном потенциале,развитой инфраструктуре, экологичности и т.д.

передаются целевымаудиториям.Сегодня имиджмейкинг городов все чаще и чаще осуществляетсясистемно, профессионально и комплексно. При этом специалисты по связямс общественностью, работающие над построением и поддержаниемустойчивого положительного имиджа города, применяют весь спектртехнологий PR, уделяя большое внимание письменным коммуникациям, аименно PR-текстам.Актуальностьдиссертационногоисследованияобусловленанеобходимостью комплексного анализа функционирования PR-текстов вимиджмейкинге российских городов в условиях растущего интереса к даннойобласти коммуникаций. Выявление новых видов PR-текстов и разработкасовременнойтипологиикоммуникациивпозволятпроцессеоптимизироватьтекстовыепостроенияустойчивогонаучнойразработанностиPR-имиджатерриториального субъекта.Темнеменее,степеньтемыпредставляется нам недостаточно глубокой.

В отечественной и зарубежнойлитературе мы не находим работ, посвященных сфокусированному изучениютекстовых коммуникаций в территориальном имиджмейкинге, PR-тексты восновном рассматриваются авторами в контексте применения технологийсвязей с общественностью в данной сфере коммуникаций. В своей работе мыиспользовали научные труды в области теории коммуникации, менеджмента,имиджелогии, лингвистики.6Анализируя понятие «текст», мы изучали подходы к его определениюИ. Р. Гальперина, В.

А. Лукина, Т. М. Николаевой, И. В. Арнольд4. Описаниефеномена «PR-текста» и его типологии были рассмотрены на основе трудовА. Д. Кривоносова,Л. В. Минаевой,Л. В. Балахонской,Д. Р. Смита,С. В. Пономарева, Денниса Л. Уилкокса, М. Аронсон, Д. Спентера, К. Эймс,С. С. Шляховой, А. Е. Богоявленского, М.

Г. Шилиной, О. Г. Филатовой,Е. В. Быковой.5Исследуяосновныепонятияимиджмейкингаитехнологииформирования имиджа, мы обращались к работам Б. Джи, А. П. Панфилова,Е. Б. Перелыгиной, Д. П. Гавры, Г. Г. Почепцова, Э. А. Галумова.6Вопросам развития стран, регионов, городов и привлечения натерритории различных ресурсов посвящены исследования большого числазарубежных и отечественных теоретиков.

Сформировать представление обимиджевом, брендинговом и маркетинговом подходах к продвижениютерриторий нам помогли научные труды Ф. Котлера, К. Динни, К. Асплунда,И. С. Важениной, Т. Гердта, Д. Визгалова, Н. М. Залуцкой, Т. В. Мещерякова,4Гальперин И.Р.

Текст как объект лингвистического исследования. М., 1981; Лукин В.А. Художественныйтекст: основы лингвистической теории и элементы анализа. М.: Ось, 1999; Николаева Т.М. Текст.Лингвистический энциклопедический словарь / гл. ред. В.Н. Ярцева. 2-е изд., доп. М. : Большая рос. энцикл.,2002. Арнольд И.В. Стилистика. Современный английский язык: М.: Флинта: Наука, 2002.5Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПБ: «Петербургское Востоковедение»,2002; Балахонская Л.В. PR-текст: структура, содержание, оформление СПб: Свое издательство, 2015; SmithD. R.

Becoming a Public Relations Writer: A Writing Workbook for Emerging and Established Media. NewYork,2012; Пономарев С. В. Вербальные коммуникации в системе паблик рилейшенз: дис. … канд. филол. наук.М., 2001; Уилкокс Деннис Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. М.:Имидж-Контакт: Инфра-М, 2004; Богоявленский А.Е. Типы текстов паблик рилейшенз и носители ПРсообщений // Вестн. ВГУ. Сер. Филология, журналистика. 2004; Шляхова С.С. Русский PR-текст: 100%-ноедостижение результатов. Феникс. 2009.