Организация внутреннего контроля дистанционного образовательного процесса, страница 8

В том случае, когда течение процесса не соответствует30Хахонова, Н.Н. Принципы построения системы внутреннего контроля в образовательных учреждениях/Н.Н. Хахонова, Т.В. Плахотя // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика.– 2010.– № 2. – С. 137.43установленным нормам контроля, то происходит остановка действия до тех пор,пока оно не будет приведено в соответствие с установленными требованиями.4.Контроль по результатам осуществляется после завершения операциина основе сравнения его с существующими нормами контроля 31.Всеназванныевышеметодыконтролямогутиспользоватьсявобразовательном учреждении для повышения эффективности образовательного ихозяйственного процессов в нем.Особенно проведение внутреннего контроля приобретает значимость внастоящее время, когда миллионы студентов получают знания, проходя обучениепосредствам дистанционного обучения.

Благодаря современным технологиям,эффективно используются различные методы обучения, начиная от переговоров врежиме «онлайн» и заканчивая новейшими услугами электронной почты ителеконференций, которые позволяют осуществлять подачу материала и контрользавыполнениемзаданийврежимереальноговремени.В тоже время само дистанционное образование находится в состояниипостоянного развития, опираясь на теорию и испытывая необходимость висследованиях, которые могут помочь найти ответы на многие актуальныевопросы. 32 С развитием дистанционного обучения, как новой формы обучения,внутренний контроль за качеством образовательных услуг, так и оставалсятрадиционным, который применяется в образовательном процессе очной изаочной формы.

Общие требования к дистанционному образовательномупроцессу являются, идентичны, что и к традиционной форме обучения. Но это неможет гарантировать качество образования, т.к. методы, модели и инструменты всистеме дистанционного обучения кардинально отличаются от применяемых втрадиционной форме обучения. В связи с этим применение стандартных процедурконтроля при внутреннем контроле образовательного процесса в ВУЗе уже неМокрецова, Г.В. Организация внутреннего контроля – важный элемент учетной политики образовательногоучреждения [Электронный ресурс] / Г.В. Мокрецова // Советник в сфере образования.

– 2008. – №1. – Режимдоступа:http://sovbuh.ru/zhurnaly/sovetnik_v_sfere_obrazovaniya/vypusk_1_2008/organizaciya_vnutrennego_kontrolya_vazhnyj_element_uchetnoj_politiki/ (дата обращения: 23.06.2015).32Белогаш, М.А. Из истории дистанционного обучения [Электронный ресурс] / М.А. Белогаш, Н.П. Лузанова// Институт заочного и открытого образования. – Режим доступа: www.dofa.ru (дата обращения: 03.02.2015).3144соответствует предъявляемым требованиям к дистанционному образовательномупроцессу.

В первую очередь это зависит от применения в образовательномпроцессе современных информационных технологий, которые имеют сложнуюструктуру и находятся в постоянном развитии, в зависимости и предлагаемыхпродуктов на рынке информационных технологий. В настоящее время многиекомпании предлагают современные системы дистанционного обучения, каждая изкоторых имеет свою архитектуру, разработанную специально для определённыхпотребностей ВУЗа.

В настоящее время, ВУЗы должны следить за мировымпрогрессом в области информационных технологий, чтобы соответствовать своимпотребителям, т.е. студентам, которые в большинстве своем используют всеновинки, предлагаемые рынком информационных технологий. В связи с этимостро встает вопрос внутреннего контроля информационных систем, которыйследует использовать для дистанционного образовательного процесса.В то же время следует учитывать, что одной из первостепенныхособенностейдистанционногообучения,являетсятеснаявзаимосвязьсовременных информационных технологий и человеческих ресурсов.

Сотрудникии преподаватели, работающие в структурном подразделении, которое занимаетсяорганизацией дистанционного образовательного процесса, должны иметь знанияи навыки использования информационных технологий, от этого напрямую будетзависеть качество усвоения материала, который должен получить потребитель.Внутренний контроль за квалификационными требованиями сотрудников ВУЗадолжен обеспечиваться на начальном этапе, а в случае не соответствиятребованиям, проводить специальные краткосрочные курсы.Учебно-методическиематериалывдистанционномобразовательномпроцессе должны быть представлены в электронной форме, и иметь своюособенную структуру, при этом они должны соответствовать Российскимстандартам по учебной литературе и проходить сертификацию.

Подачапотребителям учебного материала играет важную роль для усвоения информациистудентами, данный этап в образовательном процессе должен не менее тщательнопроходить процедуру аудита не реже, чем раз в год перед началом учебного года.45Перечисленные особенности дистанционного обучения заставляет ВУЗыобратитьвниманиенапроведениепроцедурвнутреннегоконтроляобразовательного процесса. В первую очередь необходимо выделить в общемположении о процедурах внутреннего контроля отдельную инструкцию илирегламент по проверке дистанционного образовательного процесса.Таким образом, следует отметить,что в системе дистанционногообразования внутренний контроль приобретает ключевое значение, от которогонапрямую зависит качество образовательного процесса. Это происходит в первуюочередь из-за сложной структуры дистанционного обучения, в которой человек итехникадолжныработатьвнепрерывномрежиме,иотсоблюденияфункциональных требований напрямую зависит результат предоставлениякачественного образования в системе дистанционного обучения.Учитывая специфику дистанционного обучения, в котором взаимосвязанычеловеческие ресурсы с различными профессиональными компетенциями исовременные информационные и коммуникационные технологии, которыетребуют постоянного развития, существует необходимость создания отделавнутреннего контроля ВУЗа (или подотдела в уже существующем отделевнутреннего контроля в ВУЗе), который будет специализироваться на контролеобразовательного процесса в системе дистанционного обучения.1.3 Роль и влияние внутреннего контроля на качество дистанционногообразовательного процессаКачественное изменение социально-экономических отношений, условийпротекания общественных явлений и процессов затронуло все виды деятельности,в том числе и сферу высшего образования.

В отношении системы российскогообразования в 90-х гг. прошлого века говорилось о его перестройке, с 2001 г. – омодернизации, конкурентоспособности, последние 5 лет – об обеспечении46инновационного характера образования и его оптимизации. Для достиженияоптимума системы образования Правительством Российской Федерации разработаны и реализуются определенные меры. Они изложены в Концепциимодернизации российского образования на период до 2010 года 33, Федеральнойцелевой программе развития образования на 2011-2015 гг.

34, Государственнойпрограммы Российской Федерации «Развитие образования» на 2013-2020 гг.Дистанционное образование должно являться ключевым аспектом модернизациироссийскогообразования,ивомногом,именновнутреннийконтроль,способствующий повышению качества образовательного процесса, делаетдистанционное обучение современной и конкурентоспособной формой обучения.Организация дистанционного обучения в первую очередь ставит вопрос окачестве предоставляемого образования, по отношению к традиционной формеобучения – очной, когда преподаватель находится в визуальном контакте состудентами, который позволяет донести информацию студенту напрямую.Качество дистанционного образовательного процесса является приоритетнойзадачей для ВУЗов.К наиболее острым проблемам, вынуждающим отечественные ВУЗысовершенствовать качество образования, как правило, относятся:1) Снижение объема поступающих в ВУЗ студентов.

Сегодня во многихВУЗах имеется проблема привлечения студентов, так как приемные мероприятияпроходят на всей территории страны одновременно. При этом потребителиобразовательных услуг стали более разборчивыми и требовательными к качествуобразовательного процесса, престижу конкретного учебного заведения, егоавторитета среди потенциальных работодателей.Таким образом, сегодня потребитель склонен платить деньги только зауслуги того учебного заведения, которое наиболее эффективно отвечает ихО Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года [распоряжение. ПринятоПравительством РФ 29 дек. 2001г.] [Электронный ресурс] // Интернет-ресурс Министерства образования и наукиРоссийской Федерации.

– Режим доступа: http://минобрнауки.рф (дата обращения: 15.12.2015).34О Федеральной целевой программе развития образования на 2011-2015 гг. [постановление. ПринятоПравительством РФ 07 фев. 2011г.: по состоянию на 26.12.2015] [Электронный ресурс] // СПС Консультант Плюс.Законодательство: Версия Проф. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_111328 (датаобращения: 26.12.2015).3347потребностям.При этомвыборзачастую опираетсяисключительнонасобственные ощущения, а также серьезно зависит от стоимости обучения.2) Растущая конкуренция.

До недавнего времени ВУЗы страны попросту невладелиумениембыстрореагироватьнавнешниефакторырынкаобразовательных услуг, однако в настоящее время маркетинг становитсянеотъемлемой частью стратегий развития ВУЗов. Уровень конкуренции насовременном рынке высшего образования в России остается довольно высоким.3) Растущие требования экономики и производства.

Бизнес и промышленностьтребуютхорошоподготовленныекадры,которыебысоответствовали настоящему уровню научно-технического прогресса. При этомчасть работодателей заинтересована в приеме на работу выпускников тех вузов, вкоторых традиционные формы преподавания взаимосвязаны с получениемпрактических знаний и навыков непосредственно в выбранной профессиональнойобласти, путем проведения открытых занятий с представителями ведущихорганизаций.Таким образом, современным отечественным ВУЗам необходимо решатьвышеизложенные проблемы путем внедрения современных информационных икоммуникационныхтехнологий,совершенствованиемпрофессиональныхнавыков сотрудников и профессорско-преподавательского состава, обновленияучебных пособий и материалов.Перечислимключевыефакторы,которыехарактеризуюткачествообразования:•ценностные установки образования;•цели, стандарты и нормы образования;•качество ресурсов (учебные программы, персонал, контингентобучающихся, материально-техническая база, финансовые ресурсы и т.д.);•качество процессов (организация учебного процесса и научнойдеятельности, системы управления, образовательные технологии и т.

д.),непосредственно обеспечивающих подготовку студентов;48•качество результатов деятельности ВУЗа (текущие и итоговыерезультаты успеваемости обучающихся, показатели продвижения выпускниковВУЗа в профессии и т.д.).Главныецелиобразовательногодляпроцесса:качественнойорганизациипредставлениедистанционногокачественногообразования,конкурентоспособность ВУЗа, профессионализм сотрудников и профессорскопреподавательскогосоставаВУЗа,бесперебойнаяработапрограммногообеспечения.Всвоюочередь,длякачественнойорганизациидистанционногообразовательного процесса, ВУЗ обязан соблюдать следующие требования:-четкоорганизовыватьпроцессобучениянакаждомэтапеобразовательного процесса;-иметьнеобходимоекачественноеоборудованиедляпроведениявидеолекций и вебинаров;- иметь квалифицированный профессорско-преподавательский состав исотрудников,занимающихсяадминистративнымиивспомогательнымифункциями;- иметь полный комплект электронных учебных пособий, учебнометодических комплексов, вспомогательных и дополнительных материалов;- разрабатывать и обновлять базу промежуточных и итоговых тестов,соответствуя реальным изменениям в предметной области;- обладать всеми современными информационными и коммуникационнымитехнологиями для полного погружения студента и преподавателя в однуинформационную среду.Образовательный процесс, основанный на технологиях дистанционногообучения, может содержать как обязательные аудиторные занятия, так иисключительно самостоятельную работу студентов.При этом форма вовлечения студента в учебный процесс определяется нетолько необходимостью аудиторных занятий, но и осуществлением постояннойподдержки дистанционной учебно-познавательной деятельности обучающихся49посредством обеспечения соответствующего контроля, внедрения практикисетевых занятий и консультаций.