Отзывы членов диссертационного совета 4 (Повышение качества услуг в сфере здравоохранения с использованием интегрированного планирования)

В диссертационный совет ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» 119571, г.Москва„ проспект Вернадского, д. 84 Отзыв на диссертацию Сертаковой Оксаны Владимировны «Повышение качества услуг в сфере здравоохранения с использованием интегрированного планировании», представленной на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.05— Экономика и управление народным хозяйством: экономика и управление предприятиями, отраслями, комплексами — сфера услуг; менеджмент.

Актуальность темы диссертации. Основные векторы развития отечественного здравоохранения до 2024 года отражены в майском 2018 года Указе Президента РФ, где повышение качества специализированной медицинской помощи и увеличение продолжительности жизни граждан становятся национальными приоритетными задачами.

Наряду с этим, продолжается развитие профилактической медицины и строится новая модель управления в первичном звене здравоохранения. Отметим, что это происходит на фоне модернизации требований к уровню профессионального развития медицинских работников. В этих условиях вопросы методического обеспечения результативности профессиональной работы врачей и повышение уровня персонификации лечения остаются актуальными как в практическом, так и в теоретическом аспектах современной системы охраны здоровья граждан России. Диссертационная работа Сертаковой О.В. не случайно посвящена вопросам повышения качества услуг в сфере здравоохранения. Практическая значимость работы.

Обеспечение качества менеджмента на федеральном, региональном уровнях постоянно связывают с результатами контрольных ведомственных 1вневедомственных) мероприятий на основе выполнения набора заданных показателей, включая оценки работы участников обязательного медицинского страхования. С 2014 года во всех отраслях социальной сферы проводится независимая оценка качества услуг, включая медицинские услуги. В этих условиях для единства подходов к идентификации результатов деятельности, систематизации оценок услуг здравоохранения требуются научно-практические обобщения факторов, влияющих на медико-экономические результаты и качество работы объектов отрасли с учетом лучших зарубежных практик.

Работа Сертаковой О.В. ставит целью обеспечение устойчивости и конкурентоспособности медицинских организаций на основе предлагаемых автором детерминированных показателей, которые должны находиться в постоянном мониторинге на микроэкономическом уровне управления в здравоохранении. Замечания. Авторское решение проблемы заслуживает внимания, хотя и содержит ряд дискуссионных положений. В частности, можно обсуждать перечень отобранных показателей, их связь с факторами и пр. Авторские теоретические рассуждения и практические расчеты можно было бы дополнить исследованием сценарных рядов показателей с учетом различий государственного и частного сектора здравоохранения, а также особенностей развития региональной маршрутизации пациентов в трехуровневой модели отечественных организаций здравоохранения.

Данные замечания не снижают научной и практической значимости работы, выполненной на высоком уровне. Работа Сертаковой О.В. содержит достаточный объем практических материалов, что позволяет судить об обоснованности полученных результатов, выводов и предложений. Заключение о соответствии диссертации требованиям БАК. В диссертации О.В. Сертаковой решена научная задача, имеющая важное народно-хозяйственное значение — разработана концепция повышения качества систем управления медицинскими организациями.

Полученные лично автором результаты достоверны, обладают научной новизной и могут быть рекомендованы к практическому применению при разработке программ развития управления медицинских организаций с целью повышения эффективности их деятельности. В целом диссертация Оксаны Владимировны Сертаковой на тему «Повышение качества услуг в сфере здравоохранения с использованием интегрированного планирования» по своему теоретическому уровню, научной новизне и практическому значению отвечает требованиям, предъявляемым к кандидатским диссертациям в соответствии с и. 10 «Положения о присуждении ученых степеней», утвержденного приказом ректора ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» от 01 июня 2018 г.

Х02-5б5). Автор диссертации заслуживает присуждения ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством: экономика и управление предприятиями, отраслями, комплексами — сфера услуг; менеджмент, Л.А.

Габуева Д.э.н., профессор, директор Центра подготовки управленческих кадров Факультета управления в медицине и здравоохранении Института отраслевого менеджмента РАНХиГС Контактные данные: 019 года Габуева Лариса Аркадьевна, д э.н,, профессор, директор Центра подготовки управленческих кадров Факультета управления в медицине и здравоохранении Института отраслевого менеджмента ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации». Адрес: 119571, г.Москва, проспект Вернадского, 82, стр.1 Тел/факс: +89857844078 Е-та11: 8аЬиеь аЯгапера.га .