Диссертация (Педагогическая диагностика конфликтного поведения студентов средней профессиональной школы), страница 10

Эти вопросы и есть критериисоциометрического выбора.Для изучения структуры взаимоотношений в группе применялась социометрия в двух вариантах: параметрическая и непараметрическая. Сущность параметрической социометрии состоит в том, студентам предлагалосьсделать строго определённое количество выборов по заданному критерию.Например, назвать пять студентов, с которыми он хотел бы вместе проводитьсвободное время. Непараметрическая социометрия позволяла выбирать и отвергать любое количество студентов при условии, что они положительно относятся к исследованию.В процессе исследования мы обращали внимание на то, чтобы социометрический выбор происходил по значимым критериям.

Кроме того, длякаждого критерия социометрической процедуры составлялись отдельныематрицы.Наблюдения показывают, что достоинствами социометрии являются:- возможность за короткое время собрать значительный материал, который поддаётся статистической обработке и может быть представлен наглядно;- возможность регистрации отношений между всеми студентами группы,систему симпатий и антипатий, складывающихся в студенческой группе.Тестирование – это стандартизированное задание или особым образомсвязанные между собой задания, которые позволяют педагогу изучать причины конфликтного поведения студентов.

В результате тестирования мы получали информацию, которая характеризовала личность студента в ситуацииконфликта.По направленности тесты делятся на тесты достижения, тесты способностей и тесты личности.Тесты достижений в основном дидактические, определяющие уровеньовладения учебным материалом, сформированностью у студентов знаний,53умений и навыков.Тесты способностей чаще всего связаны с диагностикой познавательнойсферы личности студента, особенностей мышления и обычно называются интеллектуальными. Они позволяют судить не только о результатах в усвоенииопределённого учебного материала, но и о предпосылках студента к выполнению заданий данного типа.

Примерами таких тестов являются: «Вербальный тест способностей к обучению», «Общего интеллектуального развития»и др. [см. приложения 10,11].Тесты личности дают возможность по реакции на задания теста судитьоб особенностях свойств личности студента – направленности, темпераменте,чертах характера. Примерами таких тестов являются: «Нарисуйте дом»,«Цвет и характер» и др. [см. приложения 13,14].Тестирование – метод диагностики по заданным параметрам оценки качеств личности. Особое значение в нашем исследовании отводилось «Системно-ролевой тестограмме оценки частоты проявления конфликтов студентами средней профессиональной школы» [см.

гл.3, с.127] и «Системно-функциональной тестограмме оценки сформированности ориентировочной основы поведения и деятельности у студентов средней профессиональной школы,склонных к конфликтному поведению» [см. гл.3, с.146], которые дают целостную характеристику уровня освоения и качества выполнения студентамисистемы социальных ролей и связанных с ними функций саморегуляции.Метод изучения продуктов деятельности – это метод, позволяющийопосредованно изучать сформированность знаний, навыков и умений, интересов и способностей личности студента. Особенностью этого метода является то, что педагог не вступает в непосредственный контакт со студентом, аимеет дело с продуктами его деятельности. Например, в качестве объектаизучения мы рассматривали такие продукты деятельности студентов: сочинения, контрольные и практические работы, лабораторные работы, изготовление наглядных пособий, общественно-полезная деятельность, производственная деятельность, деятельность, связанная с разовыми поручениями педа-54гогов и т.д.Мы убедились в том, что метод изучения продуктов деятельности студентов (например, написание сочинений на определённые темы, деятельность по выпуску производственной продукции и т.д.) позволяет проследитьи установить, какие трудности и их причины возникают у студентов в процессе деятельности.

Так, в качестве тем сочинений предлагались: «Мой идеалпедагога», «Культура взаимоотношений между педагогом и студентом»,«Культура поведения в учебном заведении» и др. Другими словами, мы изучали диспозицию студентов, включая их в деятельность, связанную с выполнением наиболее значимых социальных ролей, которая указывает на предрасположенность их к определённому типу поведения, в том числе к конфликтному.Сочетание метода изучения продуктов деятельности с наблюдением, беседой, педагогическим экспериментом и т.д. дают возможность педагогу выявлять типичные, порой малоосознаваемые причины, провоцирующие конфликтное поведение студентов и проектировать воспитательную деятельность с учётом результатов такой диагностики.К методам изучения продуктов деятельности следует отнести методизучения педагогической документации (отчётно-учётной, нормативной идр.).

В процессе своей работы педагог сталкивается с изучением различнойдокументации: личные дела студентов, медицинские карты, журналы студенческих групп, протоколы собраний и заседаний и т.д. Анализ этих документов позволяет ему делать выводы о причинах, которые не прямо так косвеннопровоцируют конфликты в студенческих коллективах.В качестве одного из методов работы с документами, в частности, с текстами, мы применяли метод контент-анализа, позволяющий получить достоверную информацию путём её специальной выборки.

Контент-анализ – метод выявления и оценки специфических характеристик текстов и других носителей информации. В процессе своего исследования мы выделяли смысловые единицы содержания и формы информации (например, психологические55характеристики студентов, склонных к конфликтному поведению, результаты их успеваемости, посещаемость занятий, физическое здоровье и т.д.). Далее обращали внимание на частоту их повторения и условия, в которых происходило это повторение.

Иначе говоря, контент-анализ позволил нам выявить в текстах индивидуальные особенности личности студента.Документальное изучение хотя и имеет ограниченное значение в даннойдиагностике, тем не менее, мы убедились в том, что оно должно применяться, особенно во вводном периоде обучения, так как оно даёт важные ориентирующие сведения, без которых трудно исследовать причины конфликтногоповедения студентов (это данные об уровне обученности и обучаемости студентов, их воспитанности и воспитуемости, положения в семье и т.д.) и проектировать воспитательную деятельность.Моделирующие диагностические методы. К этим методам относятсяметод создания проблемных воспитывающих ситуаций и метод испытания.Необходимость их применения в данном исследовании обусловлена тем, чтоэти методы позволяют создавать такие условия, при которых, с одной стороны, личность студента поставлена в ситуацию выбора, а, следовательно, проявления актуальных качеств, а с другой – сам процесс этого выбора становится важным моментом воспитания студента.

В число моделирующих методов входят практически все методы реализации самовоспитательных функций личности студента, применяемые для включения её в выполнение социальных ролей [284].В своём исследовании мы использовали метод моделирования. Сущность данного метода заключается в установлении подобия явлений (аналогии), адекватности одного объекта другому в определённых отношениях иусловиях. Педагог получает возможность переноса данных по аналогии отмодели к оригиналу. Другими словами, модель – вспомогательное средство,которое в процессе познания даёт новую информацию об основном объектеизучения. Такой моделью в исследовании является синергетическая структурная модель личности [см.

рис.1, с.29]. Она раскрывает человеческую лич-56ность как уникальное единство онтогенеза и филогенеза, сознательного ибессознательного, психического и социального, даёт целостное представление о структуре личности и её воспитании, позволяет системно характеризовать личность как в норме, так и в отклонении от нормы, расширяет возможности педагогической диагностики конфликтного поведения студентов нетолько на уровне сознания, но и подсознания.Воспользовавшись данной моделью, мы представили целостную картину предмета нашего исследования.

Теоретический анализ подсистем, представленных в этой модели, убедил нас в том, что педагогическая диагностикабудет эффективной, если она строится как целостная система (её компонентыинтегрировать на началах: системного функционально-ролевого, мотивационного и личностно-ориентированного подходов, соответственно: макро-, мезо- и микроуровни), объективно отражающая и причины конфликтного поведения в их взаимообусловленном единстве, и возможности их предупреждения и преодоления в воспитательном процессе.Таким образом, в процессе исследования мы пришли к выводу, что применение общепедагогических методов во взаимосвязи даёт возможность педагогу получить такую информацию, которая необходима для оценки наблюдаемых и выявляемых причин конфликтного поведения студентов.

Однакоэти методы недостаточны для изучения скрытых и малоосознаваемых личностью студента причин такого поведения, что требует их дополнения специальными методами психологического анализа, адаптированными к условиямпедагогической деятельности.Психологи-исследователи считают, что причины конфликтности имеюттакие глубокие корни, которые можно распознать, применяя специальныепсихологические методы. Эти методы дают возможности проникнуть в сутьскрытых явлений, которые не осознаются личностью, не наблюдаемы педагогом. Так, по мнению Г. Олпорта, «и прямой, и косвенный методы дадутодинаковую информацию о мотивах нормальной, хорошо приспособленнойличности.

Имея, однако, дело с невротиком, мотивация которого завуалиро-57вана или смещена из-за его страхов, проективная методика позволяетвскрыть то, что оказалось подавленным» [338, с.153]. Эту же идею разделяети П.М. Якобсон. Он считает, что «проективные методики дают хорошие результаты при индивидуальном исследовании, а совместное применение прямых и проективных методик является надежным средством для анализа личности» [338, с.158]. «Мы реально сталкиваемся с тем, – пишет П.М. Якобсон,– что в психологической жизни человека имеются наряду с хорошо осознаваемыми стремлениями, желаниями, чувствами и представлениями о своихцелях и такие тенденции и установки личности, которые недостаточно хорошо осознаются и вместе с тем влияют на особенности поведения» [там же,с.146].