Дмитрий Кудряшов Администратор инстаграма. Руководство по заработку - www.kitobz.com (Книга - Администратор инстаграм), страница 6

Заказчик давит, аадмин стесняется и не решается сказать что-то в противовес словамклиента, идет на поводу бредовых идей предпринимателя, загоняя темсамым себя в западню, выбраться из которой уже будет очень сложно.Почему?Да потому, что по истечении времени твой клиент так и не будетполучать заказы из Инстаграма, и тут к нему наконец-то вернетсяпамять. В начале работы вы договаривались о продажах, а их так и нет.Вывод: вся вина лежит на администраторе. Такой расклад не в твоюпользу.Как этого избежать? Самое простое – не допускать подобныхситуаций.

Не брать на продвижение таких клиентов. Если же пришлосьстолкнуться с подобным отношением к твоей работе, то следуй советам,которые прочтешь ниже.Напомни своему заказчику, почему и зачем он к тебе обратился.Если он будет сопротивляться, поставь вопрос в более жесткой форме(например, если вам врач аппендицит вырезает, вы ему тоже советыдаете – какую анестезию применить, какими пользоватьсяинструментами, какие швы накладывать и т. д.?). Ведь когда онприходит к таким специалистам, значит, им доверяет. Так чем жеадминистратор хуже?Еще можно привести примеры на бизнесе заказчика (допустим так:к вам приходит клиент на наращивание ресниц, вы тоже прислушаетеськ его словам и сделаете все криво?).

В ответ от своего заказчиканаверняка услышишь отрицательный ответ, что он не допустит, чтобыему диктовали, как ему надо выполнять свою работу. Так почему жетогда он позволяет вести себя подобным образом с тобой? Приразговоре на эту тему обязательно улыбайся, чтобы собеседник всеправильно понял – ведь у тебя только благие намерения.Так что первое, что надо сделать перед началом работы иполучением аванса, – проверять каждого потенциального клиента.Постарайся донести до него следующую мысль: вы заключили договорсотрудничества, потому что у заказчика нет понимания, как надо вестибизнес в Инстаграме.

Ты вступаешь в этот проект с условием, что тебедоверяют как профессионалу, и последнее слово в вопросахпродвижения аккаунта, маркетинга и других специфических нюансахостанется за тобой. Любой адекватный человек согласится с даннойпозицией, ведь это будет способствовать развитию его бизнеса вИнстаграме, неадекватный же начнет сомневаться, высказыватьопасения, что такие действия навредят, – с таким человеком не стоитимеет дело.

Ты сразу это увидишь и поймешь. Если такие проблемывозникают на начальном этапе, дальше будет только хуже. Отсюдапростой вопрос: надо ли это тебе? Поэтому с такими страннымиличностями мы тихо расстаемся.Хочется верить, что такой простой инструмент сэкономитмиллионы километров твоих нервов, жизнь и работа станут спокойнее,приятнее и счастливее. Бери только толковых клиентов и зарабатывайиграючи.Техника безопасностиКогда бесплатный клиент нашелся и готов отдаться в твоиадминские руки, не спеши сразу хвататься за его логин и пароль ивводить в телефонное приложение.Для начала нужно обезопасить аккаунт, который вы будетепродвигать.

Без соблюдения некоторых простых мер предосторожностина восстановление профиля может уйти неделя, а иногда это и вовсеневозможно.Указать работающую электронную почту.В Инстаграме можно привязать профиль к любой почте, даже несуществующей.

Если что-то случится с аккаунтом – например, тызайдешь в него из подозрительного, по мнению Инстаграма, места, науказанную почту придет письмо с просьбой поменять пароль. И еслипрофиль был привязан к несуществующей почте, то можете потерятьдоступ к аккаунту без возможности восстановления.Таких случаев в нашей практике было несколько, иногда – совсемкомичных. Например, в салоне красоты вместо почты на «gmail.com»указали «gmail.ru». Поэтому скажи своему клиенту проверить, верно лиуказана почта в профиле и есть ли у него к ней доступ.Для Инстаграм-аккаунта лучше заведи почтовый ящик наgmail.com. И еще момент: никогда не указывай в профиле ту почту, накоторую он сделан, – так тебя взломать проще всего.К почте привяжи обязательно резервную почту и обязательнонастрой двухфакторный вход по телефону.Добавить работающий номер телефона.Выполнение этого правила уменьшит вероятность попадания подфильтры Инстаграма, потому что боты и спам-аккаунты обычноигнорируют этот пункт.

Просто добавь подходящий номер телефона,получи код из sms и подтверди его.Привязать к Инстаграму профиль в Фейсбуке.Для чего это нужно?Во-первых, когда ты будешь много и часто подписываться налюдей в Инстаграме и ставить лайки, привязка аккаунта к Фейсбукузначительно снизит вероятность временных и крупных блокировок.Во-вторых, это обезопасит вас в случае кражи аккаунта, например.Даже если пароль от Инстаграм-профиля был взломан и изменен,клиент сможет зайти в профиль с Фейсбука (а вот пароль от Фейсбукапусть оставит при себе).Один профиль в Фейсбуке можно привязать только к одномуаккаунту в Инстаграме. Нужно зайти в «Настройки» → «Связанныеаккаунты» и привязать, значок Фейсбука загорится синим.Не ставить в профиле активную ссылку на страницуВКонтакте.Во-первых, новые аккаунты за наличие ссылки на ВКонтактеИнстаграм беспощадно банит при наличии «подозрительнойактивности».Во-вторых, при наличии активной ссылки на ВКонтакте вы несможете точно отследить источник заказа.

Покупатель из профиля вИнстаграме может перейти в ВКонтакте и сделать заказ там. И твойклиент будет ошибочно думать, что эта соцсеть работает, а в Инстаграмвкладывается напрасно.Не указывать привязанную почту в описании профиля.Еще одна мера защиты от взлома аккаунта. Чтобы этого непроизошло, ни в коем случае в разделе «Написать» не стоит указыватьпочту, на которую зарегистрирован аккаунт. И вообще эту почту нигдеклиент пусть не указывает.

Ну и письма подозрительные якобы отИнстаграма не открывает, и по ссылкам в них тем более не переходит.Не спамить.В Инстаграме запрещен абсолютно любой спам. Не оставляйтеодинаковые комментарии разным людям – их это раздражает и за этоблокируют аккаунты. Методы продвижения, которым учим мы, непредусматривают рассылку спама.

Так что клиенту это тоже стоитобъяснить еще на берегу.Не выкладывать обнаженку.Мы знаем, тебе очень хочется, но это запрещено правиламиИнстаграма. Если говорить прямо, то грудь в бюстгальтере можно, ночто-то большее выкладывать уже не стоит.Такие снимки Инстраграм сначала удаляет, а затем можетзаблокировать аккаунт за непристойность. Для бесплатного клиента этовряд ли пригодится, но если в будущем ты будешь вести аккаунты снижним бельем, эротическими товарами или пластической хирургией,этот момент тоже запомни сразу.Регулярно менять пароль.Минимум раз в месяц меняй пароль у Инстаграма и почты, такжеобязательно меняй пароль ПЕРЕД увольнением сотрудника. Гораздочаще сотрудники делают пакости, хотя и взломы участились.Это все, что касается базовой техники безопасности.

Если все мерыпредосторожности соблюдены, то скорее читай дальше. Пораприступать к делу.Взаимодействие с клиентомДля начала держи поучительную страшную история с хорошимконцом.История о том, как укрощать строптивых и злобных ЗмеевГорынычей и превращать их в пушистых кроликов.Для всей нашей команды это история знаменательная.Обратилась к нам за продвижением очень интересная барышня.Она довольно четко знала, чего хочет: классной движухи у себя вИнстаграме. Нам ее проект показался интересным, и мы началисотрудничество. Начиналось все неплохо: написали контент-план,сделали все как положено. Проблемы стали возникать уже послеподготовительного периода, когда дело дошло до основной работы.

Всеначалось с проверки первых постов: ни один текст ей не нравился, тотопорно, то колхозно, то не продающе. Крайне трудно было этойбарышне угодить, как оказалось. А мы зачем-то постоянно пытались этосделать. Предлагали всевозможные варианты. На один пост уходилополдня, переписывалось по 10 вариантов, и все были неподходящими. Вконце концов она говорила: «Ну, ладно, сойдет…» – и мы что-то все жевыкладывали.Дальше – больше. Она начала писать ночью в рабочий чат, моглапотребовать в девять вечера выложить какой-то пост, потому что она скакой-то звездой договорилась и надо все сделать прямо сейчас, срочнообморочно.

Все подрывались и начинали придумывать по 10 вариантоводного и того же поста, и ей все это не нравилось. Это было адилово.Она могла писать и в субботу за полночь, и в воскресенье: «Аууу,прием, прием, почему мне никто не отвечает?» – хотя работу ввыходные мы вроде бы обговаривали. Но суббота, воскресенье, ночь ли– ей было без разницы, когда и во сколько, ей надо было, чтобы мыработали. Хорошо, что она не звонила, а только лишь писала.