81378 (Міжнародний маркетинг)
Описание файла
Документ из архива "Міжнародний маркетинг", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "маркетинг" из 6 семестр, которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "к экзамену/зачёту", в предмете "маркетинг" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "81378"
Текст из документа "81378"
“МАРКЕТИНГ”
-
Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
Потреба-це нужда,яка прийняла специфічну форму відповідно до культурного укладу і особистості індивіду.
(нужда-це відчуття нестачі чогось)
Піраміда потреб Маслоу:
-
Вторинні потреби
-
Потреба в самореалізації
(самовиражені )
-
Потреби в суспільному визнанні й отриманні належного соціального статусу
-
Потреби в контактах
-
Первинні потреби
-
Потреби в безпеці й захищеності
-
Фізіологічні потреби
Попит-платоспроможна потреба.
Види попиту:
-
Негативний
-
Нульовий-відсутність попиту
-
Зменшуючийся
-
Непостійний(сезонний,нерегулярний)
-
Скритий(латентний)-попит,який може з’явитися в перспективі
-
Повний(повноцінний)
-
Надлишковий(ажіотажний)
-
Оманливий(50млн.телевізорів)
-
Нераціональний(всі курять,але це шкідливо)
-
Повсякденний
-
Особливий(на унікальні товари)
-
Інфляційний(на товари,які не знецінюються)
-
Сутність та сучасні визначення поняття "маркетинг".
Маркетинг-(від англ.market-ринок,торгівля,продаж,комерційна діяльність;за іншою версією,-від market getting- завоювання ринку)виник на початку ХХ ст. у США.
Існує багато визначень поняття “маркетинг”.Ітак,деякі з них: Маркетинг-це система взаємопов’язаних дій щодо планування та втілееня в життя задуму, ціноутворення, просування та розподілу ідей, товарів, послуг завдяки обміну,котрий задовольняє потреби.
Маркетинг-це процес вивчення і формування споживчих запитів і переваг, а також використання всіх ресурсів і засобів фірми для їх задоволення з метою отримання прибутку та для особливої користі споживачів (Ф.Котлер,1990)
Інакше кажучи, маркетинг-це аналіз, планування,реалізація та контроль за втіленням “суміші”маркетингових рішень стосовно продуктк фірми, його ціни, системи просування та розподілу, а також надій і сподівань фірми, тобто це ключ до досягнення цілей та завдань,що постають перед фірмою, яка прагне завоювати цільовий ринок.
-
Об”єкти та суб'єкти маркетингу.
Об’єкти маркетингу:
1) Споживачі (цільові покупці) – вони є головним об’єктом м.
2) Конкуренти;
3) Маркетингові посередники.
Суб’єкти маркетингу-це підприємства,організації чи окремі особи ,між якими існують маркетингові зв’язки.
Суб’єктами ринку є :
-
виробник
-
посередник
-
споживачі
-
конкуренти
Суб’єкти маркетингу:продуценти товарів та послуг; організації обслуговування; оптова торгівля (організація чи люди, які придбають продукцію для перепродажу її у роздрібній торгівлі і (або) промисловим організаціям і комерційним підприємствам) , роздрібна торгівля (організація або люди, діяльність яких пов’язана з продажем товарів та послуг кінцевим споживачам); споживачі (організації, люди, які придбають товари або послуги для використання у своїй діяльності); кінцеві споживачі (родина або людина, які купують товари чи послуги для особистого, сімейного або домашнього споживання); маркетингові фірми і спеціалісти (організації чи люди , які спеціалізуються на конкретних маркетингових функціях); контактні аудиторії, засоби масової інформації.
-
Сутність та еволюція концепцій маркетингу.
Концепція маркетингу-це система науково обгрунтованих уявлень про закономірності виробничо-збутової діяльності підприємств,організацій чи окремих осіб в умовах ринкової економіки.
Концепція пасивного(пасивного, інструментального маркетингу). Вона включала:
1.виробничу концепцію маркетингу (застосовувалась на початку ХХст.; в центрі своєї уваги ставила виробництво;за ринковий орієнтир брала попит. Інструментарій: обсяги виробництва, собівартість)
2.товарну концепцію(до сер. 20-х рр. Центр уваги:продукт(послуга);ринковим орієнтиром також слугує попит. Інструментарій: якість функціональні характеристики, асортимент)
3.Збутова концепція(до сер. 30-х рр. Центр уваги:система збуту.Ринковий орієнтир також попит. Інструментарій:методи торгівлі, мистецтво продажу, канали розподілу,посередники)
Концепція ринкового(управлінського, організаційного) маркетингу. Застосовувалась до початку 60-х рр.В центрі уваги:комплекс”виробництво-збут”.Ринковим орієнтиром на даному етапі слугує попит,запити. Інструментарій: маркетингові дослідження, програми маркетингу, marketing-mix.
Сучасна концепція стратегічного(активного) маркетингу. На відміну від попередніх орієнтир не ринковий попит,а потреби. В центрі уваги концепції комплекс"”ідприємство-ринок”.Інструментарій: стратегічні плани маркетингу.
-
Концепція маркетингу
Ця концепція передбачає визначення потреб, цільових ринків і задоволення попиту за рахунок більш ефективного виробництва ніж у конкурентів.Тут фірма орієнтується на задоволення потреб визначеної групи споживачів.
По своїй суті концепція маркетингу – це орієнтація на нужди і потреби клієнтів, яка підкріплюється комплексними зусиллями маркетингу, націленими на створення споживчого задоволення в якості основи для досягнення цілей організаціі.
-
Реальні і потенційні потреби покупців
-
Потенційні можливості ринку
-
Ресурси виробництва. Програма маркетинг
-
Просування товарів і послуг на ринку
5. Покупець
-
Концепція вдосконалення виробництва.
Ця концепція передбачає, що покупець буде надавати переваги широкодоступній продукції з низькими цінами. Тому підприємство повинно сконцентрувати свої зусилля на вдосконаленні вир-ва та підвищенні ефективності системи розподілу.
-
Дослідження можливостей виробництва
-
Випуск продукції
-
Просування продукції на ринок
-
Продаж на ринку по низьких цінах.
-
Концепція вдосконалення товару.
Ця концепція передбачає, що покупець надає перевагу кращій якості, експлуатаційним властивостям,тому під-во повинно сконцентрувати увагу на покращенні якості даного товару.
-
Дослідження можливостей поліпшення якості
-
Виробництво товарів
-
Просування товарів
-
Продаж товарів на ринку по прийнятних цінах
-
Концепція збуту.
Ця концепція передбачає, що покупці будуть купувати товари в достатній кількості у тому випадку, якщо постійно додавати зусиль для просування товарів на ринку і стимулювати їх продаж.
-
Дослідження ринку
-
Виробництво товарів
-
Стимулювання продажу товарів на ринку
-
Збільшення об’ємів продажу товарів на ринку.
-
Концепція соціально-етичного маркетингу.
В останній час з’явилась концепція соціально-етичного маркетингу.
Вона передбачає встановлення потреб покупців і їх задоволення з більшою ефективністю ніж конкуренти з урахуванням інтересів зростання добробуту всіх членів суспільства, ціль фірми в таких випадках – забезпечення добробуту споживача і суспільства в цілому.
-
Особливості та цілі сучасного маркетингу.
Маркетинг-це процес вивчення і формування споживчих запитів і переваг, а також використання всіх ресурсів і засобів фірми для їх задоволення з метою отримання прибутку та для особливої користі споживачів (Ф.Котлер,1990)
Інакше кажучи, маркетинг-це аналіз, планування,реалізація та контроль за втіленням “суміші”маркетингових рішень стосовно продуктк фірми, його ціни, системи просування та розподілу, а також надій і сподівань фірми, тобто це ключ до досягнення цілей та завдань,що постають перед фірмою, яка прагне завоювати цільовий ринок.
Маркетинг орієнтується на “створення” забезпечених споживачів як ключ до прибутку і досягнення переваги в конкурентній боротьбі. В той час як інші підрозділи та функції орієнтовані на їх внутрішні потреби і проблеми, маркетинг орієнтований зовнішньо на споживачів, перспективи, конкурентів і розширення сфери діяльності.
Цілі маркет-гу:
-
(основна)-сприяти в-ву того,що споживається, а не продажу того, що виробляється
-
обоюдна вигода виробника і споживача досягнення найкращих ек. результатів.
-
Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
-
Збільшення інвестицій в розвиток маркетингової діяльності
-
розвиток маркет. інфраструктури
-
техніч. вдосконалення маркет. діяльності
-
підвищення ролі підприємницької культури і культури маркетингу
-
зміни цільової орієнтації
-
опанування мар-гу в нових галузях.
-
Сутність та види попиту в маркетингу.
Попит-це побажання споживача з урахуванням його реальної купівельної спроможності. По суті, саме з цим поняттям повсякденно має справу підприємець, розв’язуючи тактичні і оперативні маркетингові завдання.
Існують такі види попиту:
-
Негативний –покупець може,але не хоче купувати даний товар,оскільки ставиться до нього негативно.
-
Нульовий-покупець може купити, але не купує товар, оскільки ставиться до нього байдуже, або взагалі не знає про його існування.
-
Спадний-обсяги закупівель товару безперервно зменшуються.
-
Непостійний(сезонний,нерегулярний)-обсяги закупівель товару коливаються протягом року.
-
Латентний-попит,який може з’явитися в перспективі;існує у вигляді запитів або окремих покупок.
-
Повний(повноцінний)-досить високий з погляду комерційних вигод продавця;
-
Надлишковий(ажіотажний)-досить високий, але внаслідок штучно створених обставин
-
Оманливий-повноцінний протягом короткого часу,але такий, що не має перспектив у майбутньому;
-
Небажаний(нераціональний)-високий попит на товари ,не бажані з погляду етичних норм,або соціальних стсндартів суспільства;
-
Повсякденний(перманентний)-сталі обсяги продажу за короткі проміжки часу(день, тиждень);
-
Особливий(на унікальні товари)
-
Інфляційний-на товари, які купуються з метою збереження вартості грошових заощаджень від інфляційного знецінення.
-
Сутність сучасного маркетингу.
Маркетинг-це процес вивчення і формування споживчих запитів і переваг, а також використання всіх ресурсів і засобів фірми для їх задоволення з метою отримання прибутку та для особливої користі споживачів (Ф.Котлер,1990)
Інакше кажучи, маркетинг-це аналіз, планування,реалізація та контроль за втіленням “суміші”маркетингових рішень стосовно продуктк фірми, його ціни, системи просування та розподілу, а також надій і сподівань фірми, тобто це ключ до досягнення цілей та завдань,що постають перед фірмою, яка прагне завоювати цільовий ринок.
Маркетинг орієнтується на “створення” забезпечених споживачів як ключ до прибутку і досягнення переваги в конкурентній боротьбі. В той час як інші підрозділи та функції орієнтовані на їх внутрішні потреби і проблеми, маркетинг орієнтований зовнішньо на споживачів, перспективи, конкурентів і розширення сфери діяльності.
-
Принципи маркетингу.
Маркетинг як спосіб діяльності підприємців і специфічний спосіб господарювання в умовах ринкових відносин грунтується на певних принципах:
-
вільний вибір мети і стратегії функціонування і розвитку, концентрація всіх зусиль на вирішальних напрямках діяльності;
-
відкритість до споживача, його побажань і потреб;
-
спрямованість на кінцевий результат виробничо-збутової діяльності, а також на довготривалу перспективу розвитку фірми;
-
комплексний підхід до вирішення проблем, який передбачає визначення цілі відповідно до ресурсів і можливостей фірми;
-
оптимальне використання в упрвлінні централізованих і децентралізованих засад, тобто постійний пошук і реалізація резервів, підвищення ефективності виробничо-збутової діяльності через залучення до творчої роботи всіх прцівників фірми;
-
активна політика, яка полягає в наступальній стратегії розвитку фірми щодо нововведень, виробництва і ринку, випереджання конкурентів;
-
науковий підхід до вирішення маркетингових проблем;
-
гнучкість у досягненні поставленої мети через швидке пристосування до зміни умов навколишнього середовища;
-
вартісність;
-
наявність відповідної інфраструктури та фахівців.
-
Цілі маркетингу.
Цілі маркет-гу:
-
(основна)сприяти в-ву того, що споживається, а не продажу того, що виробляється
-
обоюдна вигода виробника і споживача досягнення найкращих ек. Результатів
Загальними цілями М. є:
1) досягнення максимально можливого високого споживання, що створює умо-ви для максимального зростання вир-ва, зайнятості, багатства;
2) досягнення максимальної споживчої задоволеності;
3) надання найширшого вибору, гранич-ної можливої різноманітності товарів;
4) максимальне підвищення якості життя (якість, кількість асортименту, доступ-ність і вартість товарів; якість фізичного сережовища; якість культурного життя);