Так, на рынке монополистической конкуренции действует множество фирм, среди которых либо нет крупных, либо они не имеют принципиальных преимуществ по сравнению с мелкими. Более того, барьеры при входе на рынок и выходе из него являются достаточно низкими, что позволяет новым фирмам свободно утвердиться на рынке, так как в большинстве случаев это не требует значительных материальных затрат и этому не могут помешать конкуренты. Фирма также без особых сложностей может покинуть рынок – всегда находится покупатель, желающий приобрести небольшое дело. Эти черты делают рынок монополистической конкуренции похожим на рынок совершенной конкуренции.

Однако имеется и принципиальное отличие, которое сближает его с монополией. Оно состоит в том, что товары на рынке монополистической конкуренции дифференцируемы: каждая фирма производит свой собственный вариант товара, который отличается от других своим качеством, репутацией или оформлением. Это позволяет фирме быть монопольным производителем своей марки, так называемым «мини-монополистом», причем размеры рыночной власти фирмы зависят от степени отличия выпускаемого ею товара от аналогичных. Стоит отметить, что дифференциация товара обеспечивает фирмам не только основные преимущества монополиста, но и позволяет им защититься от конкурентов.

Здесь принципиальной стороной конкурентной борьбы становится неценовая конкуренция, в то время как конкуренция в ценах уходит на второй план. Это объясняется тем, что покупатель готов заплатить больше в том случае, если сочтет один товар более эффективным и привлекательным для себя. Тем более, как правило, разница в ценах на рынке монополистической конкуренции для аналогичных товаров невелика. Последнее обусловлено тем, что большинство товаров все-таки достаточно похожи друг на друга и значительное увеличение цены одного товара приведет к тому, что многие покупатели перейдут на другой продукт, аналогичный этому. Несомненно, приверженность определенной марке имеет свои пределы. Так цена немецкого «Валокордина» почти в восемь раз выше отечественного «Корвалола», но зато у последнего доля рынка в столько же раз больше.

Различают несколько наиболее распространенных видов неценовой конкуренции. Так выделяют конкуренцию качеством товаров и услуг, которая представляет собой борьбу фирм за потребителя с помощью одного или нескольких параметров качества. Стоит подчеркнуть, что качество не является одномерной характеристикой и включает в себя разнообразные свойства, присущие товарам. Ярким примером такого метода конкуренции являются шоколадные яйца Kinder Surprise – сладости, содержащие внутри игрушки, с которыми можно играть или коллекционировать их. Kinder Surprise реконструировал рынок конфет и создал новую подкатегорию, в которой с тех пор является общепризнанным лидером. В то же время стоит обратить внимание, что в некоторых случаях многие различия между разными марками товаров являются мнимыми, возникшими лишь под влиянием рекламы, например, на рынке сигарет.

Несомненный интерес вызывает конкуренция с помощью использования потребительских предпочтений, выявления менталитета, привычек, пристрастий, традиций, тенденций изменений моды. Любому потребителю очевидна жесткая конкуренция между компаниями-провайдерами сотовой связи, которые постоянно предлагают новые тарифные планы, каждый из которых рассчитан на определенного потребителя и учитывает особенности потребления именно этой целевой аудитории. Так, тарифы для молодежи и студентов заметно отличаются от тех, которые предназначены для деловых людей. Особое внимание здесь выделяется использованию элитарных брендовых претензий, имущественных особенностей отдельных групп населения. Для большинства обеспеченных покупателей именно бренд товара, а не его цена играет первостепенную роль. Так, например кондитерская фабрика «Ударница», имеющая достаточно хороший авторитет на рынке кондитерских изделий, тратит значительные денежные средства на формирование и продвижение марки «Шармель» для более изысканных элитных сортов зефира в шоколаде и пастилы.

Еще одной принципиальной стороной неценовой конкуренции является реклама. Реклама – это лицо конкурента и достаточно эффективное средство в борьбе за потребителя. Она наиболее ярко проявляет скрытые отличия аналогичных товаров, способствует формированию новых потребностей, направляет внимание потребителя на товар. Конкуренция в рекламе является достаточно жесткой: сложно придумать одновременно интересный и эффективный рекламный сюжет, более того хорошая реклама требует значительных денежных средств.

В настоящее время в России все шире используются методы и формы неценовой конкуренции. Приведем несколько примеров.

Интересная ситуация наблюдается на сегодняшний день в сфере розничной торговли в России. Все большее число покупателей предпочитают широкие сетевые структуры и крупные торговые центры обычным магазинам, супер- и гипермаркеты универсамам и открытым рынкам. Так, на рынке бытовой техники яркими примерами этого являются «Эльдорадо», «М.Видео», «Техносила», а на рынке парфюмерии и косметики – «Л’Этуаль» и «АрбатПрестиж». Розничные сетевые структуры активно используют передовые технологии продаж – открытые полки, совмещение торговых залов с развлекательными и обучающими центрами. Более того, постоянно строятся огромные торговые центры, в которых располагаются сразу несколько крупных операторов, умножая притягательную силу для покупателей и давая им возможность сделать сразу несколько покупок в одном месте. Покупателей привлекает повышенный уровень сервиса, широкий спектр дополнительных услуг, таких как оформление предварительных заказов, информация о наличии и поступлении товаров, создание комфортных условий при покупке-продаже, предоставление кредита и рассрочки, возможность последующего ремонта и технического обслуживания, обмен устаревших моделей на новые, доставка к месту требования. Преобладание крупных торговых структур обусловлено как расширением ассортимента торговых центров за счет введения в продажу более дешевых брендов, доступных широкому кругу покупателей, так и формированием среднего класса – главного потребителя брендов. Стоит отметить, что особую нишу в сфере розничной торговли в России занимают так называемые «удобные магазины» или «магазины возле дома». Они дифференцируются в зависимости от района своего расположения и могут быть представлены как дешевыми, так и более дорогими магазинами. Как правило, покупателей притягивает удобный режим работы (обычно круглосуточный), широкий ассортимент товаров первой необходимости, близкое расположение по отношению к их дому.

Доля российской компании «Вимм-Билль-Данн» на рынке молока и молочных продуктов стремительно растет в последнее время. Это обусловлено не только достаточно частой и запоминающейся рекламой на телевидении (около 90% респондентов, участвующих в опросе, считают наиболее известной рекламу марок «Домик в деревне» и «Веселый молочник», принадлежащих компании «Вимм-Билль-Данн»), но и удачный маркетинговый ход. Его суть заключается в значительной дифференциации продукта за счет выпуска одной компанией сразу нескольких марок молока: «Биомакс», «Домик в деревне», «Веселый молочник» - при этом каждая из них имеет свою репутацию и свою целевую аудиторию. И, несмотря на то, что сегмент, занимаемый каждой из этих марок невысок, общий показатель продаж позволяет компании занимать лидирующее место на рынке.

Эффективным нововведением в борьбе за потребителя в последнее время стало также проведение обширных промоакций, которые предусматривают получение подарков при покупке. Так, например, при покупке двух упаковок детских витаминов «Пиковит» мальчики могли получить модели автомобилей, а девочки – куклу Пиколину. Этот же ход используется и многими косметическими компаниями. Так, при покупке нескольких средств из одной косметической линии покупатель получает в подарок косметичку с наборов миниатюрных продуктов этой же марки, таким образом, компания одновременно не только привлекает внимание покупателя к определенной марке, но и дает возможность попробовать ее продукцию и тем самым, возможно, подтолкнуть его к покупке новых товаров этой же марки в следующий раз.

Тем не менее, стоит сказать, что производитель, организовывая свое производство в России, должен учитывать, что специфика российского потребителя в большей степени выражается в низком уровне благосостояния, ориентации преимущественно на дешевые товары, преобладании традиционных вкусов у потребителей в области массового потребления и форм организации жизни. У подавляющей массы населения до сих пор не сформировались брендовые предпочтения.

Суммируя все выше сказанное, стоит отметить, что производителям в условиях монополистической конкуренции постоянно приходится усовершенствовать дифференциацию предлагаемого ими товара, так как именно это условие является во многом залогом получения высокой прибыли в условиях монополистической конкуренции. Это обусловлено существованием маркетинговой концепции цикла жизни продукта, согласно которой каждый продукт с момента своего изобретения переживает ряд стадий, причем этап высоких прибылей рано или поздно сменяется периодом гораздо более низких или даже убытков.

Одна из основных задач производителя в условиях монополистической конкуренции заключается не только в том, чтобы обратить внимание потребителя в сторону конкретной торговой марки, но и сфокусировать в сознании целевой аудитории первостепенные и одинаково высокие реальные и воспринимаемые достоинства товара, которые выделяют его из числа конкурентов.

Производитель должен уделять особое внимание назначению цены на предлагаемый товар. В принципе редко, когда потребитель при выборе товара не соотносит его стоимость с диапазоном своей базовой цены – той суммы денег, которую он готов заплатить за предлагаемый товар, и отклонения от этого своеобразного норматива чреваты отказом от покупки товара как слишком дорогого по сравнению с ценностью этой торговой марки, либо подозрительно дешевого, а значит менее качественного и эффективного.

2.2 Деятельность фирмы на рынке монополистической конкуренции в краткосрочном периоде

Деятельность фирмы в условиях монополистической конкуренции в краткосрочном периоде достаточно похожа на поведение фирмы-монополиста. Так ее кривая спроса носит убывающий характер, однако эластичность спроса в условиях монополистической конкуренции гораздо выше, чем в случае монопольной власти. Причиной этому служит дифференциация продукта, которая позволяет фирме занять определенный сегмент рынка. Кривая спроса в данной ситуации показывает, что увеличение объема продаж возможно только в случае понижения уровня цены. Кривая предельного дохода в свою очередь лежит ниже кривой спроса. Для того чтобы наглядно представить ее положение воспользуемся упрощенной математической моделью и построим соответствующий график (рис.2,1). Так допустим, что функция спроса на продукцию имеет вид прямой линии, удовлетворяющей уравнению:

P=a-bQ,

где a и b - числовые коэффициенты.

Тогда предельный доход:

Из этого следует, что предельный доход будет представлен на графике прямой, выходящей из той же точки, что и кривая спроса, однако под углом вдвое меньшим, чем она. Стоит обратить внимание, что данная модель может быть использована только при очень незначительных изменениях цен, поэтому в реальных ситуациях возможны более сложные варианты расположения кривых.

Для того чтобы определить оптимальный объем производства, позволяющий производителю максимизировать прибыль или минимизировать убытки в условиях монополистической конкуренции, нужно использовать золотое правило поведения фирмы – MR=MC. Суммируя все выше сказанное, можно прийти к выводу, что производитель в условиях монополистической конкуренции в краткосрочном периоде должен выбрать такой объем производства, который будет соответствовать равенству предельного дохода и предельных издержек, тогда он получит максимальный объем прибыли или сможет минимизировать свои убытки. Такое поведение производителя представлено на графиках (рис. 2,2,а,б).

2.3 Деятельность фирмы на рынке монополистической конкуренции в долгосрочном периоде

В долгосрочном периоде специфика рынка монополистической конкуренции как особой рыночной структуры проявляется наиболее ярко. Барьеры при входе на рынок и выходе из него являются недостаточно высокими, поэтому возможно как свободное вступление фирм в отрасль, так и сокращение их числа. Основным регулятором этого является получаемая фирмами экономическая прибыль.

Так предположим, что фирма получает в краткосрочном периоде положительную экономическую прибыль. Это привлечет в отрасль новые фирмы, которые представят на рынок товары, аналогичные тем, которые выпускала первоначально существующая фирма, но имеющие свои специфические черты. Теперь часть покупателей будет приобретать товары конкурирующих фирм, которые будут удовлетворять их предпочтениям в большей степени. Соответственно вследствие этого спрос на продукцию первоначально существующей фирмы понизится и ее прибыль сократится. По мере выпуска другими фирмами новых товаров она будет постепенно терять свою долю на рынке до тех пор, пока кривая спроса не займет положение касательной к кривой средних валовых затрат (рис. 2,3,а). В результате фирма будет получать нулевую экономическую прибыль, несмотря на то, что обладает монопольной властью вследствие уникальности фирменной марки товара.

Такой же исход возможен в том случае, если первоначально существующая фирма, работающая в отрасли, несла убытки, но не решилась покинуть ее. В свою очередь, другие фирмы сочтут более выгодным выход из отрасли, что приведет к сужению ассортимента убыточных товаров и повышению спроса на продукцию первоначально существующей фирмы. Это обусловлено тем, что ее товары станут приобретать покупатели продукции ранее существующих, но покинувших отрасль фирм, и постепенно кривая спроса так же, как и в предыдущем случае, займет положение касательной (рис. 2,3,б). Таким образом, можно прийти к выводу, что при равновесии в долгосрочном периоде цена равна средним валовым издержкам (P=ATC), а предельный доход – предельным издержкам (MR=MC) и каждая фирма получает нулевую экономическую прибыль.

3. Поведение производителя в условиях олигополии

3.1 Характерные черты олигополистического рынка

Олигополия – одна из самых распространенных рыночных структур в современной экономике. Она характерна для большинства отраслей тяжелой промышленности, таких как автомобилестроение, черная и цветная металлургия, электроника, судо- и самолетостроение, производство удобрений и других. Специфику поведения производителя на олигополистическом рынке обуславливает целый ряд особенностей, присущих этой рыночной структуре. Рассмотрим их более подробно.

Наиболее важной чертой олигополии является немногочисленность действующих на рынке фирм. Каждая из них обладает значительной рыночной властью в пределах своей доли рынка. Как правило, количество фирм в олигополистической отрасли определяется спецификой условий производства. Тем не менее, не стоит полагать, что компании, действующие в такой отрасли, можно пересчитать по пальцам: нередко наряду с фирмами-гигантами, обеспечивающими производство большей части продукции, в отрасли действуют и гораздо более мелкие фирмы. Однако именно деятельность ведущих компаний обуславливает развитие событий.

В олигополистической отрасли крупные фирмы имеют серьезные преимущества по сравнению с мелкими, что обусловлено, прежде всего, тем, что крупный размер предприятий обеспечивает значительную экономию на издержках. В целом, можно сказать, что именно экономия на масштабах производства во многом способствует формированию олигополистической структуры.