131679 (Социально-психологический тренинг общения как форма оказания психологической помощи военнослужащим)

ФИЛИАЛ МОСКОВСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО СОЦИАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА В Г.МИНСКЕ

Специальность «Психология»

Заочное отделение

КУРСОВАЯ РАБОТА

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ ОБЩЕНИЯ КАК ФОРМА ОКАЗАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ВОЕННОСЛУЖАЩИМ

ЛОКТЕВА ОКСАНА ВАЛЕРЬЕВНА

Научный руководитель:

Доктор психологических наук

Бородкин В.И.

Минск 2005

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Общая характеристика работы

1. Процесс переживания личностью кризиса

1.1 Природа возникновения кризиса

1.2 Характеристика процесса переживания кризиса

1. Психологический тренинг: понятие, история, задачи, принципы

2.1 История появления тренинга как метода

2.2 Специфические черты тренингов

2.3 Принципы работы тренинговой группы

2.4 Особенности социально-психологического тренинга

1. Исследование роли тренинга общения в стабилизации эмоциональной сферы личности офицера

1. Организация и методы исследования

2. Сравнительный анализ эмоционального состояния офицеров

и влияние на него тренинга общения

3.3 Анализ интерпретации результатов

Заключение

Список использованных источников

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Белорусские Вооруженные силы находятся на заключительном этапе реформирования. Создана правовая база для их развития и совершенствования. Налажен процесс боевой подготовки. Однако на повестке дня остаётся вопрос формирования морально-психологического облика военнослужащих Вооруженных сил Республики Беларусь.

Анализ состояния дел в войсках показывает, что человеческий фактор является основной причиной совершения происшествий и преступлений, и он же является решающим фактором в успешном завершении реформы и создании современной боеспособной армии. Министр Обороны Республики Беларусь генерал-полковник Л. С Мальцев в своём выступлении на втором офицерском собрании вооруженных сил Республики Беларусь отмечал, что «...главной составляющей боевой мощи вооруженных сил должно стать не только современное вооружение и военная техника, но в первую очередь люди, обладающие высоким профессиональным мастерством, несгибаемым моральным духом, готовые до последней капли крови защищать родную землю» [20;2]

Современное общество сейчас переживает глубокий духовно-нравственный кризис, и эти процессы не могли не затронуть амию. Доминировавшие ранее в морально-психологическом состоянии офицерского состава тенденции коллективизма заменяются ярко выраженными тенденциями индивидуализма. Моральные требования «не воруй», «не лги», «приоритет общественного над личным», «долг превыше всего» теряют свою привлекательность в массовом и индивидуальном сознании. В войсках эти явления проявляются гораздо ярче, и бороться с ними гораздо сложнее. Министр обороны Республики Беларусь генерал-полковник Л. С. Мальцев в своей книге «Деятельность органов военного управления по поддержанию и укреплению воинской дисциплины» указывает, что «...это не значит, что в условиях армии негативные влияния, проникающие в её организм извне, нельзя исключить или, по крайней мере, значительно снизить» [19;15]

У многих офицеров в этой ситуации происходит ломка их прежней системы ценности. Попытки же обрести новые ценности оказываются часто мало результативными. [9;137] В этих условиями перед армейскими психологами встаёт несколько проблем. Первая из них - как воспринимают происходящие изменения наши офицеры, находят ли возможность реализовать себя. Вторая проблема - попытаться предвидеть психологические проявления офицеров во время переживания ими личностных кризисов. И, наконец, третья проблема - возможность оказания психологической помощи и поддержки офицерам с помощью социально-психологического тренинга. Именно этой проблеме и будет посвящена эта работа.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Тема данной курсовой работы актуальна в Вооруженных Силах Республики Беларусь. Офицеры идеологической структуры всегда пытаются понять, как усилить, улучшить боевую, моральную подготовку личного состава. Какие методы необходимо использовать для достижения поставленной цели.

Целью данной курсовой работы является изучение возможности применения социально-психологического тренинга общения как формы оказания психологической помощи и поддержки офицерам в условиях переживания ими кризисов.

В соответствии с этой целью я поставила перед собой следующие задачи:

• Провести теоретический анализ литературы по теме «Социально-психологический тренинг общения как форма оказания психологической помощи военнослужащим»;

• Изучить и описать характеристику переживания кризиса;

• Определить влияние тренинга на стабилизацию эмоциональной сферы личности офицера;

• Создать структуру и этапность социально-психологического тренинга;

• Интерпретация и формулировка выводов.

Объектом исследования являются эмоциональная сфера личности офицера как показатель психологического кризиса.

Предметом исследования является влияние социально-психологического тренинга на эмоциональную сферу личности офицера.

Гипотеза исследования: заключается в предположении, что социально-психологический тренинг оказывает положительное влияние на эмоциональную сферу личности офицера.

Методической и теоретической основой послужили труды известных психологов, директивные документы министерства обороны, а также, относящиеся к избранной теме периодические издания и публикации.

Для исследования данной темы я исследовала следующие методы: на теоретическом уровне - анализ психологической, социологической, методической литературы, обобщение, сравнение; на эмпирическом – проведение тренинговых занятий. Методика САН [23;129], шкала самооценки Спилберга-Ханина [30;260], Метод критериев знака G.

Экспериментальная база исследования: в исследовании принимали участие 2 группы офицеров в/ч 83553 г.Жодино.

Научная новизна работы заключаются в том, что в работе предпринята попытка разработать структуру и этапность тренинга и определить возможность его использования в вооруженных силах РБ, в работе военных психологов в качественно новой форме, с целью оказания эффективной помощи военнослужащим в условиях переживания ими кризисов.

Практическая значимость полученные в ходе исследования результаты могут быть использованы в практическом применении для рекомендаций и оказания помощи военнослужащим.

Курсовая работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы, приложения. Курсовая работа выполнена в объёме 75 страниц из них 36 страниц (39-75) занимают ПРИЛОЖЕНИЯ.

При написании курсовой работы было использовано 30 основных источников, преимущественно научного, научно-методического, периодического характера.

1. ПРОЦЕСС ПЕРЕЖИВАНИЯ ЛИЧНОСТЬЮ КРИЗИСА

1. Природа возникновения кризиса

Каждый из нас на протяжении всей предшествующей жизни неоднократно встречался с понятием "кризис". Оно широко используется в нашей повседневности, когда мы говорим о кризисах перепроизводства, о духовно-нравственном кризисе общества, о кризисе в течении жизни больного, о кризисе, переживаемом отдельным человеком.

Дословно "кризис" (krisis) в переводе с греческого означает решение, поворотный пункт, исход.[17;178] В курсе кризисной психологии эта категория понимается:

- во-первых, как жизненный кризис, т.е. поворотный момент в жизни человека, а не общества;

- во-вторых, обычно понимается как тяжелое переходное состояние, вызванное болезнью, стрессом, травмой и т.п.; как эмоционально значимое событие или радикальное изменение статуса в персональной жизни.

Таким образом, кризис - это сложное переходное состояние, возникающее в условиях невозможности (или затрудненности) жить как прежде и незнания как жить дальше, а также мучительным переживанием своего нового "Я". [7;44]

В отечественной психологии кризис, как психологический феномен, рассматривается обычно в трех значениях:

-как особое состояние, имеющее свои субъективные и объективные характеристики;

- как процесс переживания. [1;73]

Как социально-психологическая ситуация кризис рассматривается в ряду таких явлений, как "временное отношение", "хроническое отклонение" и "слом" Как особое состояние кризис проходит несколько стадий:

- шок и оцепенение (игнорирование травмирующих событий);

- осознание действительности и поиск смысла (гнев, чувство несправедливости, попытки "разрушить реальность");

- острое горе и отчаяние (душевная боль, трудности концентрации, утрата энергии);

- реорганизация и рождение нового (создание образа памяти).

Как процесс переживания, кризис рассматривался российским психологом Ф.Е. Василюком. Приведем основы его концепции: [7;46]

- внутренней необходимостью жизни личности является реализация своего жизненного замысла;

- психологическим "органом", осуществляющим замысел, несмотря на неизбежные трудности и сложности мира, является воля;

- когда перед лицом событий, охватывающих важнейшие жизненные отношения человека, воля оказывается бессильной (не в данной изолированный момент, а в принципе, в перспективе реализации жизненного замысла), возникает специфическая критическая ситуация - кризис;

- таким образом, кризис - это критический момент и поворотный пункт жизненного пути, когда реализация жизненного замысла серьезно затрудняется, либо становится невозможной;

- динамика кризиса: он начинается с развертывания борьбы мотивов в процессе осуществления жизненного замысла (испытания) и достигает апогея, когда индивид все так же остро ощущает актуальность своего сорвавшегося замысла и уверен в невозможности его реализации.

- процесс переживания может протекать в двух формах:

а) когда, реализация жизненного замысла серьезно затрудняется и осложняется (при этом сохраняется возможность восстановления прерванного кризисом хода жизни);

б) когда реализация жизненного замысла становится невозможной (в этом случае происходит метаморфоза личности, перерождение и принятие нового замысла жизни, новых ценностей, новой жизненной стратегии, нового образа Я). [7;47]

Попытаемся теперь заглянуть за фасад явления, называемого "кризис", то есть попытаемся понять, что же происходит во время кризиса в психике человека.

Несколько предварительных замечаний. Британский специалист по кризисам Гленис Пери [21;45] подчеркивает, что "кризис - точка пересечения множества различных явлений", поэтому малоперспективным будут:

- абсолютизация либо биологических (физиологических), либо социального факторов возникновения кризисов;

- подход к человеку как к "объекту", который «толкают, тянут или которому придают форму внешние и внутренние силы (наследственность, бедность, жизненные события, гормоны, воспоминания или эмоции)» [21;179]

Вот почему понимание и объяснение кризиса возможно лишь при анализе всей совокупности факторов (по крайней мере, большинства), воздействующих на человека, и отношение к человеку как к активному участнику своей повседневности; к человеку, осуществляющему "активное конструирование повседневной реальности". [21;179]

Давайте рассмотрим слагаемые процесса восприятия человеком окружающей действительности, которые позволят нам увидеть истоки возникновения кризиса:

1. Для того чтобы существовать в окружающем мире, мы должны иметь внутреннюю картину или образ окружающего нас мира.

2. В каждый данный момент нашего существования окружающий нас мир миллионами фрагментов информации бомбардирует наши органы чувств.

3. Процесс придания смысла тому, что происходит вокруг нас, является основополагающим, то есть "огромное количество ключевых признаков должно быть подвергнуто интерпретации и соотнесено с выстраиваемой нами теорией по поводу наблюдаемых социальных контактов, в которых мы так или иначе участвуем". [21;180]

4. Пока внешняя информация тождественна внутренней картине, окружающая действительность воспринимается как нечто само собой разумеющееся, так как она привычна. Почему? Потому что каждый имеет известные планы на будущее ("картину будущего"), которые придают предсказуемость окружающему миру. Реализация и подтверждение этих планов почти всегда зависят либо от окружающих, либо от собственного тела.

5. Когда окружающие или наше тело нарушают предсказуемость событий, возникает то, что, мы называем кризисом.

Исходя из этого, мы можем дать еще одно определение кризиса как феномена, как психологической реальности. Кризис - это "потрясающий основы существования человека вызов его представлениям о себе и своем месте в мире". [3;12]

Почему он возникает? Потому что "внезапно наступает момент, когда имеющаяся у человека картина мира оказывается полностью несостоятельной" [2;181]. Нужно время для того, чтобы осмыслить, усвоить и принять новую информацию. Но из-за внезапности поступления информации, времени для осмысления просто нет. Пространство времени осмысления занято кризисом.

К основным эмпирическим событиям, способным привести к кризису относят: