100890 (Мотивация труда управленческого персонала), страница 15

для выявления факторов, способствующих повышению удовлетворения трудом

1. Удовлетворяет ли вас содержание труда? (т.е. работа, которую приходится выполнять)

(вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет)

1. Удовлетворяют ли Вас возможности профессионального роста?

(вполне удовлетворяют, удовлетворяют, не вполне удовлетворяют, не удовлетворяют)

1. Удовлетворены ли Вы возможностью влиять на дела предприятия?

(вполне удовлетворяют, удовлетворяют, не вполне удовлетворяют, не удовлетворяют)

1. Удовлетворены ли Вы отношением в коллективе между сотрудниками?

(вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет)

1. Влияют ли отношения в коллективе на Вашу личную жизнь?

(очень влияют, не очень влияют, совсем не влияют)

1. Что является побудителем к активной деятельности на предприятии? (проранжировать)

понимание нужд предприятия и желание сделать свой вклад в общее дело;

указание лидера, который лучше знает, что делать;

наличие более-менее четких инструкций;

возможность самостоятельно принимать решения;

что-либо еще______________________________________________

1. Удовлетворяет ли Вас система оплаты?

(вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет)

8. Перешли бы Вы в другой отдел, если бы представилась такая возможность (при условии, что зарплата осталась бы прежней)?

да, очень бы хотел перейти;

скорее всего перешел бы, чем остался;

не вижу разницы;

скорее всего остался бы в своем отделе;

очень хотелось бы остаться в своем отделе.

9. Что является для Вас стимулом в работе? (проранжировать)

стремление к получению большего материального вознаграждения;

возможность приобрести профессиональный опыт;

стремление к продвижению по службе;

уважение и признание со стороны руководителя;

хорошее отношение товарищей;

возможность быть отличным исполнителем, хорошо выполнять поставленные кем-то задачи;

возможность быть максимально самостоятельным в работе;

желание проявить творчество в работе.

10. Каким формам стимулирования на предприятии уделяется большее

внимание? (проранжировать)

стремление сотрудников к получению большего материального вознаграждения;

возможность приобрести профессиональный опыт;

стремление к продвижению по службе;

уважение и признание со стороны руководителя;

хорошее отношение товарищей;

возможность быть отличным исполнителем, хорошо выполнять поставленные кем-то задачи;

возможность быть максимально самостоятельным в работе;

желание проявить творчество в работе.

11. Каким образом решаются на предприятии возникающие проблемы? (выбрать одно, наиболее часто встречающееся)

руководители принимают решения и сообщают сотрудникам, что и кому нужно делать;

руководители советуются с сотрудниками и принимают решение с учетом мнений сотрудников;

руководители вместе с персоналом ищут пути выхода из сложившейся ситуации.

12. Удовлетворяют ли Вас условия, в которых Вы работаете?

(вполне удовлетворяют, удовлетворяют, не вполне удовлетворяют, не удовлетворяют)

13. Какова на Ваш взгляд атмосфера в коллективе? (поставьте, пожалуйста, крестики в тех квадратах, которые ближе к выбранному Вами полюсу)

Дружелюбие									Враждебность
Согласие									Несогласие
Удовлетворенность									Неудовлетворенность
Продуктивность									Непродуктивность
Увлеченность									Равнодушие
Теплота									Холодность
Сотрудничество									Отсутствие сотрудничества
Взаимная поддержка									Недоброжелательность
Занимательность									Скука
Успешность									Неуспешность

14. Удовлетворяют ли Вас информационные связи (коммуникации) между отделами, цехами и заказчиками?

(вполне удовлетворяют, удовлетворяют, не вполне удовлетворяют, не удовлетворяют)

15. Устраивает ли Вас объем получаемой информации для выполнения Ваших непосредственных обязанностей?

(да; нет; затрудняюсь ответить)

16. Как Вы оцениваете периодичность и сроки получения информации?

информация поступает всегда вовремя и в полном объеме;

информация поступает в ограниченном объеме с нарушением сроков;

часто приходится долго ждать необходимую информацию;

информацию приходится «выбивать».

17. Удовлетворяет ли Вас заработная плата?

(вполне удовлетворяет, удовлетворяет, не вполне удовлетворяет, не удовлетворяет)

18. Можете ли Вы предложить что-либо для улучшения деятельности предприятия?

да, у меня много идей;

думаю, что смогу;

вряд ли предложу что-либо интересное.

19. Удовлетворены ли Вы стилем и методами управления?

(вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены)

20. Насколько часто Вы вносите предложения по усовершенствованию деятельности предприятия?

(часто; иногда; редко; никогда не вношу)

21.Уверены ли Вы в стабильности своей работы?

(вполне уверен; уверен; не вполне уверен; не уверен)

22. Удовлетворены ли Вы методами стимулирования?

(вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены)

23. Как бы Вы оценили свою принадлежность к коллективу?

чувствую себя частью коллектива;

участвую в большинстве видов деятельности коллектива;

участвую в одних видах деятельности и не участвую в других;

чувствую себя отдельно от коллектива;

мне все равно, работать в этом коллективе или в другом.

24. Удовлетворены ли вы отношением с руководством предприятия?

(вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены)

25. Удовлетворены ли Вы отношением администрации к нуждам работников?

(вполне удовлетворены, удовлетворены, не вполне удовлетворены, не удовлетворены)

26. Обозначьте личные качества, недостающие Вам в общении с коллективом?

Не менее трех________________________________________________

27. На что бы Вы обратили внимание, если бы были руководителем? (проранжировать)

отношения в коллективе;

методы стимулирования;

четкую организацию работы;

создание атмосферы сотрудничества и поддержки;

профессионализм и компетентность работников;

развитие информационных связей (коммуникаций).

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

Самооценка мотивации

(анкета для сотрудников)

		Да	Нет
I
1	На предприятиях конкурентов зарплата и условия труда лучше
2	Я должен психически перенапрягаться, чтобы добиться оптимального результата
3	Я чувствую себя часто перегруженным от выполняемого количества работы
4	Я часто думаю о том, как повысить уровень своей зарплаты
5	Рабочий материал оставляет неприятный осадок
6	Жаль, что индивидуальные задания не оплачиваются индивидуально
7	Мой шеф почти не заботится о моих условиях работы
8	Время от времени можно было бы за хорошие результаты выплачивать дополнительно немного денег
II
1	На своем рабочем месте я чувствую себя не очень уверенно
2	Я не проинформирован о том, что я могу делать на своем рабочем месте
3	Социальная политика предприятия и обеспечение в старости не удовлетворяет меня
4	На предприятии не понимают, что гарантия рабочего места зависит и от конкурентоспособности
5	Вообще-то я не совсем точно знаю, что от меня ожидают
6	Я хотел бы, чтобы меня чаще хвалили
7	Застраховано ли наше предприятие от кризисов и насколько хороши его социальные услуги – поподробнее
8	Я хотел бы знать, как результаты моей работы влияют на общий успех предприятия
III
1	В коллективе, в котором я работаю, слишком мало разговаривают друг с другом
2	Я за то, чтобы мы чаще собирались вместе после работы
3	У моего руководителя очень нерешительный стиль управления
4	Руководитель должен отвечать за хороший климат в коллективе
5	На работе мы все чаще должны разговаривать друг с другом как при личной беседе
6	Результаты моей работы были бы гораздо лучше, если бы в нашем коллективе все чаще приходили к согласию и по личным вопросам
7	Наш шеф слишком мало заботится о том, чтобы мы хорошо взаимодействовали в коллективе
8	Товарищество в нашем коллективе слабо выражено
IV
1	Я радуюсь, когда меня хвалят
2	Если я замечаю, что моя работа нужна предприятию, я просто лучше работаю
3	Мой руководитель должен признать меня. Мой шеф должен больше разговаривать со мной
4	Я очень доволен перспективами сделать карьеру
5	Нужно лишь чаще говорить о том, что результаты моей работы оценены по достоинству
6	Предприятие должно предлагать больше возможностей для повышения по службе
7	На предприятии не хватает системы премирования, которая давала бы мне стимул для работы
V
1	Я считаю свою работу довольно скучной
2	Каждый день я пытаюсь выполнить мою работу на предприятии наилучшим образом
3	Когда я вечером иду домой, я горжусь тем, что я сделал
4	Я чувствую себя ненужным
5	Я считаю, что вокруг слишком много командуют
6	Я не могу по-настоящему раскрыть себя
7	Моя работа должна быть разнообразнее
8	При выполнении работы мне представляют слишком мало свободы