Ф ЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

СТАРООСКОЛЬСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

(ФИЛИАЛ) ФЕДЕРАЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ СТАЛИ И СПЛАВОВ

(ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)»

Факультет автоматизации и информационных технологий

Кафедра автоматики и промышленной электроники

Специальность 080801 "Прикладная информатика в сфере сервиса"

Выпускная квалификационная работа

на тему: «Автоматизация учета товаров на АГЗС «Северного объединения по эксплуатации газового хозяйства»

Старый Оскол июнь 2009 год

А ннотация

Объектом исследования дипломного проекта является АГЗС города Губкина – структурного подразделения «Северное объединение по эксплуатации газового хозяйства» Основной вид деятельности АГЗС – оказание услуг по заправке автомобилей сжиженным углеводородным газом.

Целью дипломного проекта является разработка системы автоматизации учета товаров на АГЗС.

В аналитической части произведен анализ процесса работы АГЗС и отдела ОМТС, построены информационные потоки, поставлена главная задача проектирования и разбита на подзадачи.

Для практической реализации поставленной задачи были разработаны базы данных АГЗС и отдела ОМТС синхронизирующиеся между собой для контроля всех пяти АГЗС из главного офиса (ОМТС). Был произведен выбор системного обеспечения: ОС рабочей станции – Windows XP Professional, использовалась база данных MS Access – которая включает весь необходимый перечень функций для проектируемой информационной системы и имеет богатый набор визуальных средств, в качестве ПО для сервера был выбран MS SQL-Server. В проекте было произведено обоснование выбора технических средств, необходимых для работы системы.

Внедрение разрабатываемой системы позволит сократить время, затрачиваемое на обработку данных, автоматизирует обмен информацией между АГЗС и главным офисом.

В экономической части рассчитана экономическая эффективность внедрения проекта и срок окупаемости проекта.

В разделе «Защита информации» были проанализированы средства обеспечения защиты информации хранящейся в БД.

Пояснительная записка дипломного проекта содержит 94 листа, 32 рисунка, 24 таблицы, 2 приложения. Графическая часть проекта состоит из 9 листов формата А1.

Список сокращений

Содержание

Введение 6

1. Аналитическая часть 8

1.1 Описание предметной области 8

1.1.1 Описание вида деятельности 8

1.1.2 Организационная структура и объект управления 9

1.2 Описание существующего уровня автоматизации 15

1.2.1 Структура сети и ее характеристика 15

1.2.2 Конфигурации рабочих мест 16

1.2.3 Описание существующей информационной системы 17

1.2.4 Описание работы автогазозаправочной станции 18

1.3 Сущность информационного комплекса и информационных задач 19

1.3.1 Постановка задач на проектирование 21

1.3.2 Обоснование выбора задач, входящих в комплекс 22

1.3.3 Проблемы разработки информационной системы 23

1.3.4 Декомпозиция задач 24

1.3.5 Требования, предъявляемые к разрабатываемой ИС 24

1.4. Обзор современных ИС 26

1.4.1 Обоснование проектных решений по программному обеспечению комплекса задач 28

2. Проектная часть 30

2.1 Информационное обеспечение комплекса задач 30

2.1.1 Обоснование информационного обеспечения 32

2.1.2 Внемашинное информационное обеспечение 32

2.1.2.1 Инфологическая модель данных и ее описание 32

2.1.2.2 Характеристика входной информации 35

2.1.3 Выбор клиентской системы управления баз данных 36

2.1.4 Выбор серверной системы управления баз данных 40

2.1.5 Внутримашинная реализация данных 43

2.1.6 Алгоритмы и технология решения задач 48

2.2 Формализация расчетов (математическая модель) 50

2.2.1 Модель управления запасами без дефицита 50

2.3 Описание экранных форм 54

2.3.1 Приложение на АГЗС 54

2.3.2 Приложение в главном офисе 60

2.4 Обоснование выбора системного обеспечения 64

2.5 Обоснование выбора программного обеспечения 66

2.6 Обоснование выбора технического обеспечения ИС 67

2.7 Разработка организационного обеспечения 68

3. Расчет экономической эффективности 70

3.1 График основных этапов проведения НИР и расчет затрат 71

3.2 Определение капитальных затрат для нового варианта. 77

3.3 Определение эксплуатационных затрат для нового варианта. 78

3.4 Определение экономического эффекта. 79

4. Информационная безопасность и защита информации 81

4.1 Корпоративные компьютерные системы 81

4.2 Обеспечение безопасности в корпоративных сетях 83

4.3 Защита данных в Access 88

4.4 Защита данных в SQL Server 89

Заключение 92

Список источников информации 94

Приложение 1: 96

Приложение 2: 122

Введение

В настоящее время невозможно представить процесс управления производством, выполняемый без участия информационных систем, которые облегчают и улучшают технологические процессы и качество обработки информации.

Информационная система представляет собой систему, реализующую автоматизированный сбор, обработку и манипулирование данными и включающая технические средства обработки данных, программное обеспечение и обслуживающий персонал.

Разработка собственной информационной системы - это действительно проблема, которую приходится решать многим современным предприятиям, независимо от рода их бизнеса. Термин «информационная система» относится к классу программных продуктов, облегчающих или «автоматизирующих» ведение бизнеса.

Грамотно обработанная и систематизированная информация является в определенной степени гарантией эффективного управления производством. Напротив, отсутствие оперативных и достоверных данных может привести к неверному управленческому решению и, как следствие, к серьезным убыткам.

В данной работе рассматривается деятельность пяти АГЗС и их главного офиса «Северного объединения по эксплуатации газового хозяйства».

Для того чтобы эффективность и производительность работы «Северного объединения по эксплуатации газового хозяйства» были высокими необходима чёткая и отлаженная работа всех подразделений предприятия, в том числе и АГЗС. Но без внедрения информационной системы такую работу обеспечить очень сложно и практически невозможно, поскольку постоянно увеличиваются информационные потоки и повышаются требования к скорости обработки данных, выполнение большого количества операций невозможно осуществить вручную. Для полноценного учета информации без применения ЭВМ необходим достаточно большой штат сотрудников, который должен своевременно отслеживать информационные потоки, изменения данных и остатки и фиксировать их на бумажных носителях, которые также требуют кропотливого труда и внимания. Все это ведет к экономически неоправданному расширению штата кадровых служащих на предприятии и снижению оперативности получения информации. Внедрение ИС значительно облегчает данную работу, поскольку создаются две базы данных, обменивающихся информацией между собой через сеть интернет, что позволяет оперативно отражать информацию. Также значительно облегчается сам процесс изменения и ведения бумажной документации, поскольку основные элементы операций автоматизированы и выполняются по достаточно несложному алгоритму. В результате чего экономится время, человеческие ресурсы, оперативно поступает информация и повышается качество работы в целом.

В качестве объекта управления разрабатываемой ИС является учет товаров на АГЗС.

Разработанная ИС позволила добиться следующих результатов:

• усовершенствована работа оператора на АГЗС;

• снижен объем бумажных документов;

• связаны информационные потоки главного офиса и пяти отдельных АГЗС в единую информационную сеть;

• создала базы данных с разграничением прав доступа на пяти АГЗС и в главном офисе;

• автоматизирована система учета товаров;

• автоматизирован обмен информацией между АГЗС и главного офиса;

• в главном офисе оперативно отслеживаются должники-контрагенты по оплате за товары.

1. Аналитическая часть

1.1 Описание предметной области

1.1.1 Описание вида деятельности

«Северное объединение по эксплуатации газового хозяйства» находится в городе Старый Оскол и объединяет 5 районов: Красненский, Новооскольский, Чернянский, Губкинский и собственно Старооскольский.

Основными видами деятельности объединения являются:

• осуществление комплекса мер по контролю за рациональным использованием газообразного топлива на газопотребляющих объектах;

• осуществление контроля за сохранностью систем газоснабжения, при производстве строительных работ вблизи действующих газопроводов;

• изготовление запасных частей для газового оборудования, механизмов, приборов;

• организация пропаганды безопасного пользования газом в быту;

• обучение населения правилам пользования газовыми приборами;

• организация работы по противопожарной защите газопроводов от электрохимической коррозии;

• рассмотрение причин аварий, несчастных случаев и принятие мер по их предотвращению;

• разработка мероприятий по охране труда и технике безопасности и обеспечение их выполнения так же является задачей «Северного объединения по эксплуатации газового хозяйства»;

• подготовка кадров, своевременная аттестация, повышение квалификации руководителей, специалистов, рабочих;

• оказание организационно-технической и методической помощи газовым хозяйствам других министерств и ведомств, находящихся в зоне обслуживания филиала;

• осуществление коммерческой деятельности и любые другие виды деятельности, не запрещенных законодательством.

В 2000 году начала производиться заправка автомобилей собственного автотранспорта на складе города Старый Оскол, где была установлена колонка для заправки автомобилей.

В 2001 году были построены и пущены в эксплуатацию АГЗС в районах (см. таблица 1.1.):

Таблица 1.1.

1.1.2 Организационная структура и объект управления

Организационная структура - это система целей и их распределение между различными звеньями, это люди и их группы, постоянно вступающие в различные взаимоотношения для решения общих задач. Сюда относится состав подразделений, которые находятся в определённых связях и отношениях между собой; распределение ответственности. Важными элементами структуры управления являются коммуникации, потоки информации и документооборот в организации.

Процесс формирования организационной структуры включает в себя формулировку целей и задач, определение состава и место подразделений, их ресурсное обеспечение (включая численность работающих), разработку регламентирующих процедур, документов, положений, закрепляющих и регулирующих формы, методы, процессы, которые осуществляются в организационной системе управления.

Организационная структура управления «Северного объединения по эксплуатации газового хозяйства» представлена на рисунке 1.1.