32.коммуникативно-значимые элементы соц.психики(установки, предрассудки,сткреотипы,слухи,мода) (Ответы к экзамену)

32. Коммуникативно-значимые элементы социальной психики (социальные установки, стереотипы, предрассудки, слухи, мода), их формирование и роль в осуществлении социальной жизнедеятельности

(во-первых, я не знаю, что говорить в этом вопросе, во-вторых, если брать отдельные элементы этого вопроса, то по установкам и предрассудкам, например, и в Майерсе, и в Андреевой написано по целой главе: в первом 100 страниц воды, во второй – дурацких теорий; про моду и слухи же нет вообще ничего. Так что не могу гарантировать качества этого ответа. Вот такой вот крик души))

При исследовании личности в социальной психологии важнейшее место занимает проблема социальной установки. Формирование социальных установок личности отвечает на вопрос: как усвоенный в процессе социализации социальный опыт преломлен личностью и конкретно проявляет себя в ее действиях и поступках?

Для того чтобы понять, что предшествует развертыванию реального действия, необходимо проанализировать потребности и мотивы, побуждающие личность к деятельности. Понятие, которое в определенной степени объясняет выбор мотива, есть понятие социальной установки.

(По Майерсу) Социальная установка – это определенное сочетание чувств, склонностей к некоторым действиям и убеждений.

(по старому билету) Социальная установка – субъективная ориентация индивида как члена соц. группы на те или иные ценности, предписывающие индивидам определенные социально принятые способы поведения.

Виды:

• смысловая (отношение к тем объектам, которые имеют личностный смысл, с их помощью них индивид приобщается к нормам и ценностям социума)

• целевая (определяет устойчивый характер протекания действия)

• операциональная (проявляется при решении задачи в условиях реальной ситуации, обнаруживаются в стереотипности мышления, конформности личности).

(Майерс) Изначально социальные психологи сошлись на том, что знание установок людей позволяет прогнозировать их поведение. Однако Лион Фестингер пришел к следующему выводу: свидетельства в пользу того, что изменение установок приводит к изменению поведения, отсутствуют – все как раз наоборот: наше поведение – это лошадь, а установки – телега.

При любых обстоятельствах нами руководят не только наши внутренние установки, но и сама ситуация, в которой мы оказываемся.

(Андреева) В западной социальной психологии для обозначения социальных установок используется термин «аттитюд». В конкретных сферах общения и достаточно простых ситуациях повседневного поведения при помощи аттитюда можно понять предрасположенность личности или ее готовность действовать таким, а не иным образом. Однако для более сложных ситуаций, при необходимости решать жизненно важные вопросы, формулировать жизненно важные цели, аттитюд не в состоянии объяснить выбор личностью определенных мотивов деятельности. В ее регуляцию здесь включаются более сложные механизмы: личность рассматривается не только в ее «ближайшей» деятельности, но как единица широкой системы социальных связей и отношений, как включенная не только в ближайшую среду социального взаимодействия, но и в систему общества.

(далее – все Майерс)

Как наши внутренние установки связаны с поведением, за которым можно наблюдать? Социальные психологи согласны с тем, что установки и поведение взаимно подпитывают друг друга. Но установки, обычно определяемые как чувства по отношению к какому-либо объекту или человеку, нередко на удивление плохо прогнозируют поведение. Более того, изменение установок, как правило, не приводит к заметным переменам в поведении людей. Причина: и наши выраженные установки, и наше поведение подвержены многочисленным влияниям.

Наши установки могут прогнозировать наше поведение при следующих условиях:

1. если другие влияния на поведение и установки минимизированы;

2. если установка в большой степени релевантна прогнозируемому поведению (как в исследованиях голосований);

3. если установка сильная (либо потому, что что-то напомнило нам о ней, либо потому, что она сформировалась в результате нашего собственного опыта). Таковы условия, при которых существует связь между тем, что мы думаем и чувствуем, и тем, что мы делаем.

Связь «установка – поведение» – это «улица с двусторонним движением»: мы не только действуем сообразно своим мыслям, но и начинаем мыслить в соответствии с теми или иными совершаемыми поступками. Действуя, мы усиливаем идею, лежащую в основе нашего действия, особенно, когда чувствуем ответственность за него:

• Установки исполнителей разных социальных ролей формируются под влиянием поступков, предписываемых этими ролями.

• Результаты изучения феномена «нога-в-дверях» свидетельствуют, что незначительная уступка в дальнейшем делает людей более сговорчивыми и готовыми на более серьёзные уступки.

• Поступки влияют и на нашу нравственность (свойственно оправдывать собственные деяния и считать их правильными).

• Поступки помогают формировать наше социальное сознание в таких сферах, как межрасовые отношения и участие в политических мероприятиях. Мы не только отстаиваем то, во что верим, но и начинаем верить в то, что отстаиваем.

Известны три теории, объясняющие влияние поведения на установки.

Теория самопрезентации: люди, особенно те, которые постоянно наблюдают за своими действиями, стремясь производить на окружающих хорошее впечатление, будут формулировать установки, не противоречащие их поведению. Известно немало экспериментальных доказательств того, что люди, формулируя свои установки, делают это с оглядкой на мнение окружающих.

Согласно двум другим теориям, наши поступки «запускают» механизм подлинного изменения установки.

Сторонники теории когнитивного диссонанса объясняют это изменение тем, что человек, совершивший поступок, который противоречит его убеждениям, или принявший важное решение, испытывает определенное напряжение. Чтобы ослабить его, он прибегает к внутреннему оправданию своих действий.

Теория самовосприятия: когда наши установки слабы, мы просто наблюдаем за своим поведением и его последствиями и из них «выводим» установки. «Эффект сверхоправдания» : вознаграждая людей за деятельность, которая и так нравится им, мы рискуем превратить удовольствие в тяжкий труд (если вознаграждение приводит к тому, что они начинают приписывать свое поведение именно ему).

Предрассудок – это предвзятая негативная установка. Как и многие установки, предрассудки имеют сложную структуру. Суть предрассудков заключается в негативном предвзятом мнении о какой-либо группе и об её отдельных представителях.

Обладающий предрассудком человек может не любить тех, кто отличается от него, и дискриминировать их своими поступками, веря в то, что они опасны и невежественны.

Негативные оценки как показатель предрассудка могут быть связаны с

• эмоциональными ассоциациями,

• стереотипами.

Стереотипы – это представления о другой группе, которые могут быть верными и неверными; они могут быть также результатом чрезмерного обобщения, но одновременно могут и содержать в себе некое «рациональное зерно».

Проблемы со стереотипами возникают тогда, кода они либо отражают чрезмерное обобщение, либо совершенно неверны.

Однако, как подчеркивалось выше, связь между установками и поведением нередко слаба; отчасти это связано с тем, что наше поведение отражает не только наши внутренние убеждения

Характеристикой установок может быть также их двойственность. Относительно одного и того же предмета у нас могут быть разные явные (осознанные) и неявные (автоматические) установки.

Факт существования такого феномена, как автоматические стереотипы и предрассудки, подтверждается экспериментами, в которых группам испытуемых разного возраста, пола и расовой принадлежности предъявляли (в режиме мелькания) разные слова и лица, которые автоматически активизировали их стереотипы. Активизированные стереотипы испытуемых в дальнейшем могли повлиять на их поведение и сделать его пристрастным, хотя сами они и не осознавали этого. Судя по тому, как американцы в течение последних 40 лет отвечают на вопросы интервьюеров во время проведения опросов общественного мнения, их предрассудки в отношении женщин и чернокожих сограждан существуют ныне в скрытых формах.

Однако остались не только скрытые предрассудки и стереотипы. Использование методик оценки установок индивидов и их поведения выявляют живучие гендерные стереотипы и весьма значительное количество замаскированной расовой и гендерной предвзятости.

Источники предрассудков

Социальные источники. Социальная ситуация порождает и поддерживает предрассудки несколькими способами. Группа, которая получает выгоду от своего более высокого социального и экономического статуса, нередко оправдывает их, призывая на помощь соответствующие убеждения. Предрассудок может заставить человека относиться к тем, на кого он распространяется, таким образом, что последние проявят именно то поведение, которого – согласно этому предрассудку – от них ждут, и подтвердят его «правомочность». Источником предрассудков может быть и наша социальная идентификация (для возникновения предрасположенности в пользу своей группы иногда достаточно случайного деления людей на группы). Сформировавшись, предрассудок продолжает жить отчасти благодаря инерции конформизма, отчасти – благодаря институциональной поддержке, в частности благодаря поддержке со стороны средств массовой информации.

Эмоциональные источники. Фрустрация подпитывает враждебность, которая порой проявляется в виде поиска «козлов отпущения» , а порой – по отношению к конкурентам – и в более явном виде. Вооружая чувством социального превосходства, предрассудки способны также помочь скрыть неуверенность в собственных силах. Люди, склонные к авторитаризму, нередко являются носителями разных предрассудков.

Когнитивные источники и последствия предрассудков. Современный взгляд на предрассудки, возникший благодаря недавним исследованиям, дает представление о том, каким образом стереотипное мышление, лежащее в основе предрассудков, становится «побочным продуктом» процесса обработки информации – способом, к которому мы прибегаем, чтобы упростить мир.

Во-первых, распределение людей по категориям преувеличивает однородность внутри каждой группы и различия между разными группами.

Во-вторых, сильно отличающийся от окружающих индивид, например единственный в большой группе людей представитель любого меньшинства, привлекает к себе повышенное внимание. Такие люди позволяют нам осознать различия, которые в иных обстоятельствах остались бы незамеченными. Совпадение двух неординарных событий (представитель меньшинства, совершивший нестандартное преступление) способствует возникновению иллюзорных взаимосвязей между принадлежностью людей к определенной группе и их поведением.

В-третьих, приписывание причин поведения окружающих их диспозициям способно привести к предвзятости, к предрасположенности в пользу своей группы: к приписыванию причин негативного поведения членов чужой группы их личностным чертам и к обесцениванию их позитивных поступков.

У стереотипов есть как когнитивные источники, так и когнитивные последствия. Направляя наши интерпретации и нашу память, они приводят к тому, что мы «находим» свидетельства в их пользу даже там, где их нет. Следовательно, стереотипы живучи и с трудом поддаются модификации. В наибольшей степени они проявляются, если сложились давно, если касаются незнакомых людей и если выносятся решения относительно целых групп. Стереотипы способны неявно влиять на наши оценки поведения индивидов, даже если мы стараемся отбросить групповые стереотипы при интерпретации поведения людей, которых знаем.

(Андреева) В стихийных группах популярен такой источник информации как различного рода слухи и сплетни. У них — свои законы распространения и циркулирования. Этот источник служит средством не только дополнения, но и проверки информации, поступившей из официальной пропаганды. Образовавшийся таким образом сплав суждений и утверждений начинает функционировать в массе или толпе, играя роль побудителя к действиям. При этом утрачивается необходимость собственной интерпретации информации, происходит групповое стимулирование действий. Возникает особый эффект доверия именно к той информации, которая получена «здесь и теперь» без всякой потребности проверки ее достоверности. Это и порождает специфические формы общения и взаимодействия

4