14. Социальная психология стихийных групп и массовых движений (Ответы к экзамену)

1. Социальная психология стихийных групп и массовых движений.

Особая разновидность больших социальных групп. Это кратковременные объединения большого числа лиц, часто с весьма различными интересами, но тем не менее собравшихся вместе по какому-либо определенному поводу и демонстрирующих какие-то совместные действия. Может быть в определенной степени кем-то организована, но чаще возникает стихийно, не обязательно четко осознает свои цели, но тем не менее может быть весьма активной. От действий таких групп часто зависят принимаемые политические и социальные решения. Среди стихийных групп выделяют толпу, массу, публику.

Фактор формирования – общественное мнение. Оно возникает по поводу отдельных событий, явлений общественной жизни, достаточно мобильно, может быстро изменять оценки этих явлений под воздействием новых, часто кратковременных обстоятельств.

Толпа образуется на улице по поводу самых различных событий: дорожно-транспортного происшествия, поимки правонарушителя. Длительность ее существования определяется значимостью инцидента. Толпа может все более и более возбуждаться и переходить к действиям. Ее эмоциональный накал может при этом возрастать, порождая агрессивное поведение участников, в толпе могут возникать элементы организации, если находится человек, который сумеет ее возглавить. Но если даже такие элементы возникли, они очень нестабильны. Стихия остается основным фоном поведения толпы, приводя часто к его агрессивным формам.

Масса обычно описывается как более стабильное образование с довольно нечеткими границами. Масса может выступать не обязательно как сиюминутное образование, подобно толпе; она может оказаться в значительно большей степени организованной, когда определенные слои населения достаточно сознательно собираются ради какой-либо акции: манифестации, демонстрации, митинга. В этом случае более высока роль организаторов: они обычно выдвигаются не непосредственно в момент начала действий, а известны заранее как лидеры тех организованных групп, представители которых приняли участие в данном массовом действии. В действиях массы поэтому более четки и продуманы как конечные цели, так и тактика поведения. Вместе с тем, как и толпа, масса достаточно разнородна.

Публика - элемент стихийности здесь слабее выражен, чем в толпе. Публика — это кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зрелищем. В более замкнутых помещениях, например в лекционных залах, публику часто именуют аудиторией. Публика всегда собирается ради общей и определенной цели, поэтому она более управляема, в частности в большей степени соблюдает нормы, принятые в избранном типе организации зрелищ. Достаточно какого-либо инцидента, чтобы публика стала неуправляемой.

Общие черты: сходные средства коммуникативного и интерактивного процесса. Общественное мнение дополняется информацией, полученной из разных источников (официальные сообщения СМИ, кот. в условиях массового поведения часто произвольно и ошибочно интерпретируются, а также различного рода слухи и сплетни). Информация играет роль побудителя к действиям. Возникает особый эффект доверия к той информации, которая получена «здесь и теперь» без всякой потребности проверки ее достоверности.

Главный отличительный признак общения в этих группах – здесь возникает стихийная передача информации, и ситуация общения характеризуется тем, что личность действует практически без ощущения личного контроля над ситуацией.

Способы воздействия:

• Заражение – бессознательная невольная подверженность индивида определенным психическим состояниям. Проявляется через передачу эмоционального состояния, или «психического настроя». Действует механизм многократного взаимного усиления эмоциональных воздействий общающихся людей. Особой ситуацией, где усиливается воздействие через заражение, является ситуация паники. Паника возникает в массе людей как определенное эмоциональное состояние, являющееся следствием либо дефицита информации о какой-либо пугающей или непонятной новости, либо избытка этой информации. Непосредственным поводом к панике является появление какого-то известия, способного вызвать своеобразный шок. Чем выше уровень развития общества, тем критичнее отношение индивидов к силам, автоматически увлекающим их на путь тех или иных действий или переживаний, тем, следовательно, слабее действие механизма заражения

• Внушение представляет собой целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу. При внушении осуществляется процесс передачи информации, основанный на ее некритическом восприятии. Человек, осуществляющий внушение, называется суггестор; человек, которому внушают, т.е. выступающий объектом внушения, называется суггеренд. Явление сопротивления внушающему воздействие называется контрсуггестией. Внушение — преимущественно эмоционально-волевое воздействие. Решающим условием эффективности внушения является авторитет суггестора, создающий особый, дополнительный фактор воздействия — доверие к источнику информации.

• Подражание - осуществляется не простое принятие внешних черт поведения другого человека, но воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения. Социальные конфликты, происходящие в обществе, объясняются противоречиями между возможными направлениями подражания. Различается несколько видов подражания: логическое и внелогическое, внутреннее и внешнее, подражание-мода и подражание-обычай, подражание внутри одного социального класса и подражание одного класса другому.

Социальные движения — особый класс социальных явлений. Достаточно организованное единство людей, ставящих перед собой определенную цель, как правило, связанную с каким-либо изменением социальной действительности. Социальные движения обладают различным уровнем: широкие движения с глобальными целями, локальные движения, которые ограничены либо территорией, либо определенной социальной группой и движения с сугубо прагматическими целями в очень ограниченном регионе.

Общие черты соц. движений: базируется всегда на определенном общественном мнении; имеет в качестве цели изменение ситуации в зависимости от его уровня: то ли в обществе в целом, то ли в регионе, то ли в какой-либо группе; в ходе организации движения формулируется его программа, с той или иной степенью разработанности и четкости; движение отдает себе отчет в тех средствах, которые могут быть использованы для достижения целей, в частности в том, допустимо ли насилие как одно из средств; всякое социальное движение реализуется в той или иной степени в различных проявлениях массового поведения, включая демонстрации, манифестации, митинги, съезды и пр.

Исходным пунктом всякого социального движения является проблемная ситуация, которая и дает импульс возникновению движения. Она одновременно преломляется и в индивидуальном сознании, и в сознании определенной группы: именно в группе достигается некоторое единство мнений, которое и будет «выплеснуто» в движении.

Механизмы присоединения к движению подразделяются на фундаментальные, которые определяются условиями существования конкретной социальной группы, ее статусом, устойчивым интересом по отношению к какому-либо явлению, политическому решению, законодательству, и сиюминутные, которые порождены проблемной ситуацией, общественным инцидентом, новым политическим актом. Две теории, объясняющие причины присоединения индивида к социальному движению: 1) Теория относительной депривации утверждает, что человек испытывает потребность достижения какой-либо цели не в том случае, когда он абсолютно лишен какого-то блага, права, ценности, а в том случае, когда он лишен этого относительно, то есть потребность эта формируется при сравнении своего положения с положением других. 2) мобилизиция ресурсов - утверждается, что человек руководствуется потребностью в большей степени идентифицироваться с группой, ощутить себя частью ее, тем самым почувствовать свою силу, мобилизовать ресурсы.

Соотношение мнений большинства и меньшинства: в движении легко обозначается меньшинство. Неучет его позиции может ослабить движение. Следовательно, необходим диалог, обеспечивающий права меньшинства, перспективы для торжества и его точки зрения. Условий, при которых меньшинство может рассчитывать на влияние в движении: последовательный стиль поведения, умение достигать компромисса, снимать излишнюю категоричность, готовность к продвижению по пути поиска продуктивного решения.

Характеристика лидеров. Лидер должен обладать особыми чертами. Он должен наиболее полно выражать и отстаивать цели, принятые участниками, и он должен чисто внешне импонировать довольно большой массе людей. Прочность позиции и авторитета лидера в значительной мере обеспечивает успех движения.

Таким образом, социальные движения — сложнейшее явление общественной жизни со своими специфическими соц-псих характеристиками. Они включают в себя весь набор тех специфических способов общения людей, который свойствен большим группам и стихийным образованиям.

1